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freiberufler Kundenberaterin auf freelance.de

Kundenberaterin

offline
  • 30€/Stunde
  • 01217 Dresden
  • auf Anfrage
  • de
  • 19.02.2026
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Kurzvorstellung

Ich bin eine serviceorientierte Kundenberaterin mit Erfahrung im telefonischen und schriftlichen B2C-Kundenkontakt.

Geschäftsdaten

 Freiberuflich
 Steuernummer bekannt

Qualifikationen

  • Akquisiteur3 J.
  • CRM-Systeme
  • Dienstleistungseinkäufer
  • Eigenmotivation
  • Koordinator Sozial-kulturelle Arbeit
  • Kundendienst1 J.
  • Teamleitung
  • Verkaufsstärke

Projekt‐ & Berufserfahrung

Vertriebsmitarbeiterin für Einkommensschutz
SMAVA GmbH
10/2025 – offen (1 Jahr)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

10/2025 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Durchführung täglicher Kundengespräche, Bedarf verstehen, Gespräche strukturieren, Termine vereinbaren, Dokumentation und Pflege von Kundendaten im System, Strukturierte Nachverfolgung offener Kontakte.

Eingesetzte Qualifikationen

Akquisiteur, Kundendienst

Salonleitung
Farbwerk Friseur und Nageldesign
9/2024 – 9/2025 (1 Jahr, 1 Monat)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

9/2024 – 9/2025

Tätigkeitsbeschreibung

Aufstieg zur Salonleitung in 5 Monaten durch raschen Kundenstammaufbau, starke Umsatzergebnisse und Teamführung. Steigerung von Kundenzufriedenheit und Verkaufsumsätzen durch Akquise eines neuen Produktpartners. Motivation und Weiterentwicklung langjähriger Mitarbeiter durch Begeisterung und Schulung neuer Produkte.

Eingesetzte Qualifikationen

Akquisiteur

Kreditkundenbetreuung
Finanzkonzepte Kiesslich
7/2023 – 3/2025 (1 Jahr, 9 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

7/2023 – 3/2025

Tätigkeitsbeschreibung

Gewinnung neuer Kreditkunden durch Ausbau des Social-Media-Auftritts. Durchführung und Optimierung von Erstgesprächen führte zu einer gesteigerten Abschlussquote von Kreditabschlüssen.

Eingesetzte Qualifikationen

Soziale Medien, Akquisiteur

Ausbildung

Meisterschule Friseurhandwerk
Ausbildung
2024
Dresden
Haarpitze Dresden
Ausbildung
2023
Dresden

Über mich

Serviceorientierte Kundenberaterin mit Erfahrung im telefonischen und schriftlichen B2C-Kundenkontakt. Aktuell tätig im Bereich Einkommensschutz, mit täglicher Bearbeitung sensibler Kundenanliegen, strukturierter Dokumentation im CRM und lösungsorientierter Kommunikation. Ich arbeite zuverlässig, strukturiert und eigenverantwortlich im Homeoffice und lege großen Wert auf klare, freundliche und verständliche Kommunikation.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
49
Alter
22
Berufserfahrung
3 Jahre und 2 Monate (seit 07/2023)

Kontaktdaten

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