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IT Support

offline
  • 80€/Stunde
  • 52146 Würselen
  • Umkreis (bis 200 km)
  • de  |  en  |  nl
  • 05.03.2026
  • Contract ready

Kurzvorstellung

Ich habe umfassende Erfahrung in verschiedenen IT-Rollen gesammelt und mich auf IT-Support und Systemadministration spezialisiert.

Geschäftsdaten

 Freiberuflich
 Steuernummer bekannt

Qualifikationen

  • Ablaufplanung
  • Fehleranalyse
  • JavaScript
  • Jira
  • Kundendienst
  • Recruiting
  • SQL
  • Verkäufer Telefonmarketing1 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Vertriebsmitarbeiter
MiVia, Freiberg
11/2025 – offen (1 Jahr)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

11/2025 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Cold Calling, Leadqualifizierung, Erstgespräche vereinbaren

Eingesetzte Qualifikationen

Verkäufer Telefonmarketing

IT-Support-Mitarbeiter
Inform, Aachen
8/2024 – 10/2024 (3 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

8/2024 – 10/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Eigenverantwortliche Analyse, Dokumentation und nachhaltige Behebung komplexer Fehler, Unterstützung der Entwicklerteams bei der Planung und Durchführung von Deployments sowie der Installation und Konfiguration von Kundensystemen

Eingesetzte Qualifikationen

Fehleranalyse, Ablaufplanung

IT Engineer
Intellior, Stuttgart
1/2024 – 7/2024 (7 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

1/2024 – 7/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Zentraler Ansprechpartner für Kunden und Partner bei 2nd und 3rd Level Supportfällen und Schnittstelle in das Entwicklungsteam über Jira, Analyse und qualifizierte Aufbereitung von Softwarefehlverhalten durch Aufbau von Testumgebungen und systematisches Testing

Eingesetzte Qualifikationen

Kundendienst, Jira

IT-Support Mitarbeiter
agorum Software GmbH, Ostfildern
7/2022 – 6/2023 (1 Jahr)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

7/2022 – 6/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Fehleranalyse durch die Nutzung von Logfiles, Planung und Koordination von Installationen und Updates über Windows- und Linuxserver, Arbeiten mit JavaScript, Active Directory und SQL Datenbanken

Eingesetzte Qualifikationen

Fehleranalyse, JavaScript, Active Directory, SQL

Mitarbeiter Operations & IT
Smartlab Innovationsgesellschaft mbH Aachen, Aachen
6/2019 – 6/2021 (2 Jahre, 1 Monat)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

6/2019 – 6/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Administration der Backend-Software 'LISY2' für Ladesäulen, Durchführung von Schulungen zu 'LISY2', Fehleranalyse im System und Ticketbearbeitung über Jira

Eingesetzte Qualifikationen

Systemadministration, Jira

Spezialist Abwicklung Energy+ Standardprodukte
TEQU GmbH, Stolberg
9/2018 – 5/2019 (9 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

9/2018 – 5/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Vertriebsunterstützung, Verwaltung der hauseigenen Elektroautos

Eingesetzte Qualifikationen

Vertrieb

Recruiter Team Expert Community
Guidion Deutschland GmbH, Aachen
4/2018 – 8/2018 (5 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

4/2018 – 8/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Rekrutierung/Personalsuche von Servicetechnikern, Stellenanzeigen verwalten bei Indeed und Kleinanzeigen

Eingesetzte Qualifikationen

Recruiting

Sales Support Specialist
Amadeus FiRe AG, Aachen
7/2016 – 2/2018 (1 Jahr, 8 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

7/2016 – 2/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Vertriebsunterstützung bei den Produkten MATLAB und Simulink, Beratung und Angebotserstellung, Leadqualifizierung über Salesforce

Eingesetzte Qualifikationen

Vertrieb, Salesforce.Com

Praktikant
AachenMünchener Versicherung AG, Aachen
2/2015 – 4/2015 (3 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

2/2015 – 4/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Unternehmenskommunikation und Marktauftritt

Eingesetzte Qualifikationen

Unternehmenskommunikation

Studentische Hilfskraft
Maix GmbH, Aachen
9/2014 – 8/2015 (1 Jahr)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

9/2014 – 8/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Telefonische Zufriedenheitsbefragungen

Eingesetzte Qualifikationen

Marktforschung

Praktikant
Antenne AC, Aachen
7/2012 – 8/2012 (2 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

7/2012 – 8/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Redaktion und Reportagen

Ausbildung

RWTH Aachen
Bachelor of Arts in Gesellschaftswissenschaften
2016
Aachen
Heinrich-Heine-Gesamtschule
Allgemeine Hochschulreife/Abitur
2011
Aachen

Über mich

Ich bin ein IT-Support-Mitarbeiter mit Erfahrung in verschiedenen IT-Rollen, einschließlich IT-Engineering und Support. Ich habe umfangreiche Kenntnisse in der Fehleranalyse, Systemadministration und Kundenbetreuung. Meine Fähigkeiten umfassen den Umgang mit Windows- und Linux-Servern, JavaScript, Active Directory, SQL-Datenbanken und verschiedenen Softwaretools wie Jira und Salesforce.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
  • Niederländisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
Umkreis (bis 200 km)
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
68
Berufserfahrung
14 Jahre und 3 Monate (seit 07/2012)

Kontaktdaten

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