Quality Management

11/2024 – 2/2025

Unterstützung des QHSE-Managers bei der Optimierung der Qualitätsmanagementsysteme (z.B. ISO 9001, ISO 14001), Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von externen Audits, Reklamationsmanagement nach 8D-Systematik, Anpassung der internen Qualitätsdokumente, Entwicklung und Erstellung von Arbeitsanweisungen und SWI, Erstellung von Qualitäts-KPI-Berichten, Co-Ansprechpartner für REACH und RoHs und des internen Vorschlagwesens, Erarbeitung eines internen Auditsplans und Durchführung von internen Audits, Co-Ansprechpartner für CAQ-Software in Bezug auf das Qualitätsmanagement, Unterstützung bei QMS-Projekten.

Qualitätsmanagement, Audits

1/2014 – 9/2024

Reklamationsmanagement Kunden- und Lieferantenseitig sowie Qualitätsvorausplanung, Ansprechpartner und Koordinator für alle Kunden- und Lieferantenreklamationen unter Anwendung der gängigen QM-Tools (wie z.B. 8D, FMEA, Pareto, 5 Why, Ishikawa, Fehlerbaumanalyse), Erfassung, Verarbeitung und Berichterstattung über alle qualitätsrelevanten Daten bezüglich Reklamationen, Sicherung der Kommunikation extern zum Kunden sowie intern aufgrund von Reklamationen, Verantwortung für die Durchführung von funktionsübergreifenden Aufgaben bei Reklamationen, Unterstützung bei der Erstellung von Updates von FMEAs.

Qualitätsmanagement

1/2007 – 1/2013

Sichtprüfungen von Teilen lt. Prüfplänen und Zeichnungen, Nacharbeiten, Einsatz von gängigen Messmitteln, Übernahme von kompletten Projekten, Wareneingangs- bzw. Ausgangsprüfungen, Mitgestaltung von Prüfanweisungen und deren Aktualisierungen in Projekten, Dokumentation (Bilder, Fehleranalyse, Stückzahlen zur Produktionsabsicherung etc.), Absicherung der Produktion mit io-Teilen - Abstimmung mit Einkauf, Reklamationsbearbeitung Abstimmung mit SQM bzw. Entwicklungsabteilung / Dokumentation / 8D Berichte, Warenbestandsüberwachung / veranlassen von Korrekturbuchungen bei Reklamationen über Logistik (SAP), teils bei Besprechungen mit Lieferanten zugegen bzw. telefonischer Kontakt zu Lieferanten der Auftraggeber.

Qualitätsmanagement, Maschinelle Kunststoffverarbeiter, Projektmanagement, Schreiben von Dokumentation, SAP Applications