Senior Salesforce Consultant

1/2025 – offen

Unabhängige Salesforce-Beratung im Fractional-Modell: Architektur, Implementierung und Beratungsleistungen für KMU und Non-Profit-Organisationen. Volle Verantwortung für Lösungsdesign, Umsetzung und Kundenbeziehung als Einzelberater. AppExchange-gelisteter Salesforce Consulting Partner mit einer Bewertung von 5,0 aus verifizierten Rezensionen.

CRM-Berater, CRM Beratung (allg.), Customer Success Manager, Salesforce.Com

6/2021 – offen

Alleinverantwortlich für eine Sales-Cloud-Org mit über 750 Nutzern. Zuständig für das gesamte Spektrum der Plattformarbeit: von der Basiskonfiguration bis zu komplexen Freigabeprozessen, individueller Apex- und LWC-Entwicklung sowie einem komplexen Sharing- und Visibility-Modell. Eigenständige Verantwortung für Lösungsdesign und technische Umsetzung, Unterstützung von Product Ownern und Requirements Engineers bei der Anforderungsdefinition sowie Entwicklung von Business Cases.

CRM-Berater, CRM Beratung (allg.), Lead-Management, Projektplanung, Salesforce.Com, Salesforce Developer

1/2016 – 12/2021

Steuerung der SharePoint-Administration für über 400 Nutzer. Berechnung monatlicher Prämien für über 800 Mitarbeitende anhand eines Anreizmodells mit 7 KPIs. Aufbau von Datenvalidierungsroutinen und Automatisierung von ETL-Prozessen. Mitwirkung an der Entwicklung neuer Prozesse aus Business-Analyst-Perspektive, einschließlich Reporting und Dashboards für verschiedene Stakeholder.

Immobilienspezialist, ETL, Business Analysis, Analytiker E-Business