Erfahrene Sachbearbeiterin im Kundenservice, Backoffice sowie E-Commerce und Energie
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- 71000 Sarajevo
- auf Anfrage
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- 26.03.2026
- Contract ready
Kurzvorstellung
Ich bin eine erfahrene Sachbearbeiterin mit Schwerpunkt auf Kundenservice, Backoffice, E-Commerce und Energie.
Geschäftsdaten
Freiberuflich
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
Backoffice Energie
Vattenfall
9/2025
–
offen
(1 Jahr, 1 Monat)
nicht angegeben
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum
9/2025 – offen
TätigkeitsbeschreibungKundenanliegen, Verträge, Abrechnung, Rechnungskorrekturen & Datenpflege, Telefon & E-Mail Support
Eingesetzte QualifikationenDatenmanagement, Telefonist
E-Commerce
OTTO & bonprix
1/2021
–
1/2024
(3 Jahre, 1 Monat)
nicht angegeben
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum
1/2021 – 1/2024
TätigkeitsbeschreibungBestellungen, Retouren, Reklamationen, Upselling & Kundenberatung, CRM-Verwaltung
Eingesetzte QualifikationenLagerverwaltung, Kundendienst
Virtuelle Assistenz
1/2020
–
1/2021
(1 Jahr, 1 Monat)
nicht angegeben
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum
1/2020 – 1/2021
TätigkeitsbeschreibungOrganisation & Termine
Eingesetzte QualifikationenMitarbeiter Ablauf- und Zeitplanung
Vertrieb
1/2018
–
1/2020
(2 Jahre, 1 Monat)
nicht angegeben
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum
1/2018 – 1/2020
TätigkeitsbeschreibungKundenaufbau & Abschlüsse
Ausbildung
2017
Sarajevo
Sarajevo
Über mich
Stark in strukturierter Bearbeitung komplexer Anliegen, effizienter Prozessorganisation und kundenorientierter Kommunikation.
Persönliche Daten
Sprache
- Deutsch (Muttersprache)
- Bosnisch (Muttersprache)
- Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
39
Alter
29
Berufserfahrung
8 Jahre und 8 Monate
(seit 01/2018)
Kontaktdaten
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