Senior IT Management Consultant
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- 65195 Wiesbaden
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- 29.04.2026
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Kurzvorstellung
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
3/2016 – 12/2025
TätigkeitsbeschreibungZentraler Ansprechpartner für IT-Anfragen von internen Kunden, Eigenverantwortliche Budgetierung, Planung, Ausschreibung, Freigabe und Umsetzungsbegleitung von IT-Projekten, Selbstständige Führung eines Projektportfolios inkl. Budgetverantwortung, Management von Kundenanforderungen an die IT, High-level Solution Designs von fachlichen und technischen Architekturen, Sicherstellung von Anforderungsspezifikation und Lösungsdesigns, Weiterentwicklung der globalen IT-Architektur, Beratung von Fachbereichen hinsichtlich wertschöpfender IT-Unterstützung, Klassische und agile Projektsteuerung und Koordination internationaler Stakeholder, Globales Schnittstellenmanagement zwischen Business und IT.
Eingesetzte QualifikationenDigitalisierung, Fachinformatiker Systemintegration, Fertigungsplaner, Finanzieller Geschäftspartner, ITIL, Krisenmanagement, Mitarbeiter Ablauf- und Zeitplanung, Projektmanagement
nicht angegeben
6/2011 – 2/2016
TätigkeitsbeschreibungLeitung von Projekten für die E-Commerce Plattform der BAUHAUS GmbH u.a. zu den Themen CRM, System Monitoring, Last- und Performance Tests, Service Management, Testautomatisierung und Kundenmanagement. Organisationsaufbau für einen operativen Betrieb einer Devisenhandelsplattform innerhalb der DZ BANK inkl. TOMs, Betriebshandbücher Service Prozesse, Schnittstellen.
Eingesetzte QualifikationenProjektmanagement, Customer Success Manager, Service Management, Test Automation
nicht angegeben
11/2010 – 5/2011
TätigkeitsbeschreibungProjektleiter des größten E-Commerce Projektes des Unternehmens (ca. 20 Projektmitarbeiter, ca. 2 Mio. € Projektvolumen). Umsetzung der Olympia 2012 Vertriebsplattform in Time und Budget.
Eingesetzte QualifikationenProjektmanagement, E-Commerce
nicht angegeben
1/2009 – 11/2010
TätigkeitsbeschreibungFachliche und disziplinarische Führung von 13 Programm Managern, Projektleitern und Anforderungsmanagern. IT Portfolio-, Kapazitätsplanung von Projekten mit einem Jahresbudget von über 20 Mio. €. Koordination aller IT Themen zwischen der Thomas Cook AG und den Schwestergesellschaften in Frankreich, Belgien und Holland.
Eingesetzte QualifikationenProjektmanagement, Portfolio-Optimierung, Kapazitätsplanung
nicht angegeben
1/2008 – 12/2008
TätigkeitsbeschreibungAnforderungsmanagement, Projektleitung zum Aufbau, Design und Umsetzung eines ITSM Programms für die Advanced Cargo Suite für die South West Airline. Fachliche Führung von 5-10 Mitarbeitern. Steuerung eines offshore Dienstleisters in Indien.
Eingesetzte QualifikationenRequirements Management, Projektmanagement, Leiter Technischer Support
nicht angegeben
1/2007 – 12/2007
TätigkeitsbeschreibungAnforderungsmanagement, Projektleitung und Umsetzung einer Strategie zur Verlagerung von Wartungs- und Betriebsprozessen zu einem offshore Dienstleister in Indien.
Eingesetzte QualifikationenRequirements Management, Projektmanagement
nicht angegeben
3/2002 – 3/2005
TätigkeitsbeschreibungIT Management Beratung zur Identifikation von Optimierungs- und Einsparpotentialen im Lufthansa Konzern durch Prozessanalysen, Software Evaluierungen, Workflowoptimierungen. Identifiziertes Einsparpotential von 16,67 Mio. €. Erreichte durchschnittliche Kundenzufriedenheit von 1,44.
Eingesetzte QualifikationenIt-Governance
nicht angegeben
5/2001 – 3/2002
TätigkeitsbeschreibungProjektleitung zur Implementierung des Internetmoduls e-VI&VA für die Lufthansa Verlagssoftware VI&VA. HTML Programmierung. Administration von Web Servern. SAP R/3 und ITS Administration.
Eingesetzte QualifikationenProjektmanagement, Computerprogrammierung, SAP R/3
nicht angegeben
4/2000 – 3/2001
TätigkeitsbeschreibungEntwicklung eines Businessplans. Verhandlungen mit Venture Capital Firmen. Aufbau der IT Infrastruktur. Implementierung des Unternehmensportals und dessen Schnittstellen.
Eingesetzte QualifikationenDienstleistungseinkäufer, Informatik
nicht angegeben
4/1996 – 4/2000
TätigkeitsbeschreibungAufbau eines Internet Service Providers. Kundenvertrieb und Marketing. Management der IT Infrastruktur Landschaft. Führung von Mitarbeitern. Verkauf des Unternehmens und Rückkehr nach Deutschland.
Eingesetzte QualifikationenMarketing, Informatik
nicht angegeben
1/1995 – 4/1996
TätigkeitsbeschreibungProjektleitung bei großen Events wie Straßenfeste, Messen, etc. Vertrieb von Special Event Aufträgen. Fachliche Führung von 3 Mitarbeitern. Aufrechterhaltung von Merchandising Standards in großen Märkten.
Eingesetzte QualifikationenProjektmanagement, Veranstaltungsmanagement, Vertrieb, Merchandising
Ausbildung
Miami
Miami
St. Gallen
Über mich
Weitere Kenntnisse
• Portfolio- & Budgetplanung inkl. Priorisierung (Value/Risiko/Strategic Fit)
• Governance & Reporting (KPIs, Roadmaps, Steuergremien, Transparenz)
• Ressourcen-/Kapazitätsmanagement (Skills, Auslastung, Abhängigkeiten)
IT Demand Management und Business Partnering
• Demand Intake & Qualifizierung (Scoping, Requirements, Nutzenhypothesen)
• Business Case & Value Management (Kosten/Nutzen, KPI-Definition, Benefits Tracking)
• Stakeholder- & Erwartungsmanagement (C-Level-Kommunikation, Alignment, Konfliktlösung)
IT Procurement, Ausschreibungen (RFI/RFQ/RFP)
• Ausschreibungsdesign & Unterlagen (Anforderungen, Bewertungskriterien, SoW)
• Anbietersteuerung & Evaluation (Shortlisting, Demos/PoC, Scoring, Due Diligence)
• Verhandlung & Vertragsmanagement (Commercials, SLAs, Lizenzmodelle, Risiken)
IT Project Management agil und klassisch
• Setup & Planung (Scope, Meilensteine/Sprints, Rollen, RAID-Log)
• Delivery-Steuerung (Backlog/Plan, Steering, Qualität, Change/Issue Management)
• Go-live & Transition (Cutover, Hypercare, Lessons Learned, Betriebsübergabe)
IT Management Consulting
• Zielbild/Strategie & Operating Model (IT-Organisation, Prozesse, Governance)
• Prozess- & Effizienzoptimierung (BPMN/ITIL-orientiert, Standardisierung, KPI)
• Entscheidungs- & Managementvorlagen (Optionen, Business Case, Vorstandsvorlagen)
ServiceNow (CSM, SPM, ITSM)
• Prozessdesign & Implementierung (ITIL/CSM-Workflows, Rollen, Catalog/Case)
• SPM/Demand & Portfolio-Setup (Intake, Priorisierung, Roadmaps, Financials)
• Reporting, Adoption & Betrieb (Dashboards, Schulungen, Continuous Improvement)
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
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- Schweiz
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