freelancer » Informations- und Kommunikationstechnologie » Berater und Spezialisten
freiberufler Chief Digital Officer | Chief Customer Officer | Strategic Advisor auf freelance.de

Chief Digital Officer | Chief Customer Officer | Strategic Advisor

zuletzt online vor 2 Tagen
  • auf Anfrage
  • 21244 Buchholz in der Nordheide
  • auf Anfrage
  • de  |  en
  • 28.04.2026
  • Contract ready
Jetzt registrieren & Kontakt aufnehmen

Kurzvorstellung

Ich bin ein erfahrener Digital Leader mit umfassender Expertise in E-Commerce, Marketing und Technologie, der erfolgreich digitale Transformationsprojekte geleitet hat.

Geschäftsdaten

 Freiberuflich
 Steuernummer bekannt
 Berufshaftpflichtversicherung aktiv

Qualifikationen

  • CRM-Berater
  • Customer Success Manager
  • Digitalisierung3 J.
  • E-Commerce9 J.
  • Finanzielle Planung
  • Marketing

Projekt‐ & Berufserfahrung

Freiberuflicher CDO-/Digital-Strategy-Berater
2/2026 – offen (4 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

2/2026 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Strategische Beratung von E-Commerce-Unternehmen zu digitaler Transformation, AI-Integration und Plattformstrategie. Aufbau eines Digital Wingmen: Beratungsangebot rund um AI-First E-Commerce, Automatisierung und Organisationsentwicklung.

Eingesetzte Qualifikationen

Digitalisierung, E-Commerce

Chief Digital Officer
N&B Holding GmbH
5/2024 – 1/2026 (1 Jahr, 9 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

5/2024 – 1/2026

Tätigkeitsbeschreibung

Gesamtverantwortung für die digitale Strategie zweier Marken mit kombiniertem Jahresumsatz im mittleren zweistelligen Millionenbereich. Parallel-Relaunch beider Online-Shops auf Shopify Plus. Einführung von Klaviyo als zentrales CRM & Marketing-Automation-Tool. Interim Übernahme der Führung Marketing & Brand bei horze. Pionier-Einsatz von AI: Einführung von DeutschlandGPT sowie n8n-basierter Prozessautomatisierungen.

Eingesetzte Qualifikationen

Shopify

Head of Consulting Services / Senior Manager Business Consulting
shopware AG
12/2022 – 4/2024 (1 Jahr, 5 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

12/2022 – 4/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Aufbau einer neu gegründeten internen Consulting-Unit von 0 auf 6 FTE. Definition von Service-Portfolio, Pricing-Modell und Go-to-Market-Strategie. Beratung von Enterprise-Kunden im PreSales sowie im laufenden Betrieb inkl. direktem Umsatzbeitrag durch Bestandskunden-Entwicklung. Eigenverantwortliche Budget- und Ressourcenplanung.

Eingesetzte Qualifikationen

CRM-Berater, Business Development, Finanzielle Planung

Chief Customer Officer
Calumet Photographic GmbH
10/2019 – 11/2022 (3 Jahre, 2 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

10/2019 – 11/2022

Tätigkeitsbeschreibung

C-Level-Verantwortung für E-Commerce, Online-Marketing und CallCenter. Dauerhafte Führung des gesamten Marketing-Teams: Performance Marketing, Brand, CRM und Content. Eigenverantwortliches Rebranding der Marke Calumet. Skalierung des E-Commerce-Umsatzes durch gezielte Kanal- und Sortimentsausweitung. Vollständige Modernisierung des Tech-Stacks: Migration PIM, Shop-System, Suche, Personalisierung und Marketing-Automation.

Eingesetzte Qualifikationen

E-Commerce, Marketing, Customer Success Manager

Bereichsleiter E-Commerce
dodenhof Posthausen KG
10/2016 – 9/2019 (3 Jahre)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

10/2016 – 9/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Aufbau und strategische Führung des E-Commerce-Bereichs inkl. E-Commerce-Team und CallCenter. Dauerhafte Führung des integrierten Marketing-Teams: Online Marketing, Content, Kampagnenplanung und Performance-Steuerung. Initiierung und Umsetzung der unternehmensweiten digitalen Transformationsagenda. Verantwortlich für E-Commerce-Strategie, Roadmap, Umsatzplanung und Aktionskalender.

Eingesetzte Qualifikationen

E-Commerce, Marketing, Digitalisierung

Abteilungsleiter E-Commerce / Senior Produktmanager Mobile & E-Commerce
baumarkt direkt GmbH & Co. KG
6/2013 – 9/2016 (3 Jahre, 4 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

6/2013 – 9/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Führung des E-Commerce-Teams, Budgetplanung und strategische Produktroadmap. Product Owner für hagebau.de, m.hagebau.de und iPad App – Relaunch und laufende Weiterentwicklung.

Eingesetzte Qualifikationen

E-Commerce, Finanzielle Planung

Head of Apps Product Management / Head of Games, Apps & eBooks / Head of Games
Mondia Media Group GmbH
2/2007 – 6/2012 (5 Jahre, 5 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

2/2007 – 6/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Aufsteigend durch drei Führungsebenen in 5 Jahren: von Portfolio Manager bis Head of Product. Eigenverantwortliche Konzeption und Launch des 'eBook Reader Service' sowie einer Developer Community Platform. Produktstrategie und Business Cases für internationale Mobile-Games- und App-Portfolios; Lizenzverhandlungen mit globalen Publishern.

Weitere Projekt‐ & Berufserfahrung anzeigen

Ausbildung

Universität Hamburg
Diplom-Kaufmann (Betriebswirtschaftslehre)
2006
Hamburg

Über mich

Digitaler Leader mit über 15 Jahren Erfahrung an der Schnittstelle von E-Commerce, Marketing und Technologie. Verantwortlich für die digitale Transformation mittelständischer Unternehmen, einschließlich Plattform-Relaunches, AI-gestützte Prozessautomatisierung, Marken-Repositionierungen und ToolStack-Aufbau. Führungserfahrung in integrierten Marketing-, CallCenter- und E-Commerce-Teams mit Verantwortung für Performance Marketing, Brand, CRM und Content.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
8
Berufserfahrung
19 Jahre und 3 Monate (seit 02/2007)

Kontaktdaten

Nur registrierte PREMIUM-Mitglieder von freelance.de können Kontaktdaten einsehen.

Jetzt Mitglied werden