Senior System Analyst
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- 80€/Stunde
- 148 00 Prag
- auf Anfrage
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- 18.05.2026
- Contract ready
Kurzvorstellung
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
1/2022 – offen
TätigkeitsbeschreibungTechnischer Support für Microsofts Top 500 Enterprise Kunden, Spezialisierung auf Power BI Service, Microsoft Fabric und komplexe Mandantenkonfigurationen.
Eingesetzte QualifikationenMicrosoft Power Automate, Power Bi
8/2017 – 12/2021
TätigkeitsbeschreibungITAM-Standardisierung für die HomeCredit Group in 12 Ländern weltweit. Einführung von HP Asset Manager, Vorbereitung von Dokumentationen, Benutzerschulungen und Konferenzpräsentationen.
Eingesetzte QualifikationenInventurmanagement, Asset-Management, Power Bi
7/2016 – 7/2017
TätigkeitsbeschreibungEstablishment of the CMDB model. Maintenance of CMDB. Implementation of CMDB within the JIRA, Insight plugin. Interface for uCMDB preparation.
Eingesetzte QualifikationenConfiguration Management, Jira
8/2004 – 12/2013
TätigkeitsbeschreibungProjekt - Konsolidierung der CMS-Tools HP Service Manager, HP uCMDB. Dokumentation – Erstellung, Überprüfung, Wartung, Freigabe. Schulungen für lokale Prozessmanager/Stakeholder, Benutzer. KPIs, Schwellenwerte – allgemeine Vorschläge, Berichterstattung an das Management.
Eingesetzte QualifikationenChange Management, Configuration Management
11/2001 – 6/2004
TätigkeitsbeschreibungProjektmigration der IT-Konfigurationsdatenbank HP Service Manager. Projekt ISO20000 Implementierung der Prozesse Change & Release & Config Management. Projekt IPRO International Process Rollout in CZ. Implementierung von T-Systems internationalen Tools – Service Center und Asset Manager.
Eingesetzte QualifikationenChange Management, Configuration Management, Release-Management
1/1993 – 12/1997
TätigkeitsbeschreibungFehlerdiagnose bei Notebooks und Desktops. Online-Support für deutschsprachige Kunden (Notebooks und Desktops).
Eingesetzte QualifikationenTechnischer Support
Ausbildung
Prag
Prag
Über mich
Ich bin kein Theoretiker – ich bin derjenige, der gerufen wird, wenn Daten nicht fließen, Gateways streiken oder Berichte Fehlermeldungen zeigen. Mein Ansatz ist methodisch, datengestützt und lösungsorientiert.
Meine Schwerpunkte in der täglichen Praxis:
Tiefgehende Fehleranalyse: Identifizierung von Ursachen (Root Cause Analysis) durch Analyse von System-Logs, Telemetrie und Trace-Files.
Konnektivitäts-Support: Lösung technischer Probleme bei der Anbindung von Datenquellen wie SQL, Oracle, SAP, CosmosDB, SharePoint, Excel und Web-APIs.
Data Gateway Specialist: Fehlerbehebung bei On-premises Gateways (Cluster-Konfiguration, Performance-Engpässe, Authentifizierungsprobleme).
Operatives Fabric & Power BI Management: Behebung von Kapazitätsproblemen, Tenant-Konfigurationsfehlern und Berechtigungskonflikten.
Automatisierung von Workflows: Erstellung praktischer Tools mit Power Automate und VBA, um manuelle Prozesse im Team oder beim Kunden zu eliminieren.
Dank meiner 15-jährigen Erfahrung in der Enterprise-IT (T-Mobile, eu-LISA Brüssel, Accenture) verfüge ich über das nötige Fingerspitzengefühl für hoch verfügbare Systeme und komplexe Infrastrukturen.
Weitere Kenntnisse
IT Infrastructure & Ops: On-premises Data Gateway Expert, Log Analytics, Tenant Administration, Capacity Planning.
ITSM & ITIL: 15+ years in Configuration Management (CMDB), IT Asset Management (ITAM), HP Asset Manager implementation.
Processes: Lifecycle Management, Compliance & Auditing, Service Level Management (SLA).
International Experience: Project experience in Brussels (EU Visa Systems), T-Mobile, Home Credit, and Accenture.
Persönliche Daten
- Tschechisch (Muttersprache)
- Deutsch (Fließend)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
Kontaktdaten
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