Strategischer Produktmanager – Partnermanagement & Kooperationsentwicklung
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- 07.05.2026
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
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TätigkeitsbeschreibungSteuerung einer unternehmensweiten Agile-Transformation auf Programm-Ebene. Einführung der OKR-Methodik auf VP-Ebene zur strategischen Steuerung der IT-Organisation. Persönliches Coaching des CIO und des erweiterten Führungsteams in Bezug auf Entscheidungsfindung, Transparenz und agile Führungskultur.
Eingesetzte QualifikationenAgile Methodologie, Filialleiter
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TätigkeitsbeschreibungVerantwortung für die strategische CRM-Auswahlphase: Marktanalyse, Business-Case-Erstellung, Toolvergleich und finale Entscheidungsvorlage auf Managementebene. Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereich, IT und externen Implementierungspartnern. Konzeption und operative Umsetzung end-to-end Customer Journeys mit Schwerpunkt auf Onboarding, Lead-Qualifizierung und Conversion-Optimierung.
Eingesetzte QualifikationenCustomer Success Manager, Partner Relationship Management
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TätigkeitsbeschreibungErarbeitung von strategischen Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit (NPS-Wert), mit dem Ziel, „Loyalty Leader“ in der Versicherungsbranche zu werden. Aufbau eines strukturierten Change-Management-Rahmens zur Integration von Kundenfeedback und Partnerinput in kontinuierliche Optimierungsprozesse. Stakeholder-Management auf Führungsebene.
Eingesetzte QualifikationenChange Management
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TätigkeitsbeschreibungEnd-to-End-Steuerung der Implementierung einer Omni-Channel-Plattform zur nahtlosen Integration digitaler und analoger Vertriebs- und Partnerkanäle. Koordination interdisziplinärer Teams aus Marketing, IT, Data und externen Technologiepartnern. Aufbau einer KPI-basierten Steuerungslogik zur Messung von Conversion, Aktivierung und Vertriebseffektivität.
Eingesetzte QualifikationenMedizinische Assistenten
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TätigkeitsbeschreibungLeitung eines globalen Assessments über mehrere Länder und Business Units. Strategische Konzeption und Weiterentwicklung eines internationalen Kooperations- und Partnerschaftsmodells. Entwicklung eines end-to-end Customer Lifecycle Zielbilds mit klarem Fokus auf Partneraktivierung, Onboarding-Optimierung und Conversion-Steigerung entlang digitaler Touchpoints. Konzeption einer priorisierten Transformations-Roadmap mit 27 Initiativen über sechs strategische Dimensionen.
Eingesetzte QualifikationenPartner Relationship Management
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TätigkeitsbeschreibungEnd-to-End-Verantwortung für die Steuerung einer komplexen, bereichsübergreifenden Initiative mit mehreren internen und externen Partnern. Aufbau und aktive Pflege von Kooperationsbeziehungen zu externen Technologie- und Implementierungspartnern. Aufbau und Führung der Programm-Governance. Aktives Stakeholder-Management auf Geschäftsführungs- und Fachbereichsebene. Konzeption und Steuerung von Onboarding-, Sales- und Service-Journeys zur Sicherstellung einer durchgängigen Omni-Channel-Customer-Experience.
Eingesetzte QualifikationenPartner Relationship Management, Change Management
Ausbildung
Hamburg
München
Über mich
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