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IT Operations LV 2

zuletzt online vor wenigen Tagen
  • 45‐60€/Stunde
  • 9009 Varna
  • auf Anfrage
  • bg  |  de  |  en
  • 01.06.2026
  • Contract ready

Kurzvorstellung

Erfahrener IT-Spezialist mit über fünf Jahren Erfahrung in den Bereichen IT-Projektmanagement,
technischer Support der Stufen 2 und 3, Fehlerbehebung bei komplexen Problemen sowie der Implementierung effektiver IT-Lösungen
auf verschiedenen Plattfo

Geschäftsdaten

 Freiberuflich
 Berufshaftpflichtversicherung aktiv

Qualifikationen

  • 2nd & 3rd Level Support
  • Active Directory4 J.
  • Apple Mac Systems
  • Berater SharePoint5 J.
  • Citrix Systems
  • IT-Mitarbeiter2 J.
  • Microsoft Azure2 J.
  • Operations Manager2 J.
  • Unix-Administrator
  • Windows Powershell2 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Solution Architecture Manager
DXC Technology, Varna
5/2024 – offen (2 Jahre, 2 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

5/2024 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Geplant und umgesetzt wurden Microsoft-365-Implementierungen (Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Teams, Azure AD/Entra ID, Intune) mit minimalen Serviceunterbrechungen. Verantwortlich für mandantenweite Konfiguration, Optimierung sowie die Einhaltung von Sicherheits- und Compliance-Standards.

Eingesetzte Qualifikationen

Active Directory, Windows Powershell, Berater SharePoint, Microsoft Azure, Operations Manager

IT System Administrator
Caseware Germany GmbH, Düsseldorf
10/2023 – 5/2024 (8 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

10/2023 – 5/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Verantwortlich für das Management von IT-Projekten wie System-Upgrades und Infrastrukturänderungen sowie die Zusammenarbeit mit Fachabteilungen zur Planung und Einführung neuer IT-Lösungen. Betreuung und Administration von Netzwerken, einschließlich VPN-Lösungen für den Remote-Zugriff, Fehleranalyse sowie Konfiguration und Absicherung von WLAN-Infrastrukturen.

Eingesetzte Qualifikationen

Active Directory, VPN, Berater SharePoint, IT-Mitarbeiter, Unix-Administrator, Apple Mac Systems

Remote Desktop Engineer LV 2
DXC Technology, Sofia
4/2023 – 10/2023 (7 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

4/2023 – 10/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Umfassende Erfahrung mit Microsoft Azure in den Bereichen Cloud-Infrastrukturmanagement, Bereitstellung, Monitoring und Troubleshooting. Verwaltung und Optimierung von Zendesk-Umgebungen sowie Betreuung von Endpoint-Konfigurationen inklusive Updates, Patches und Sicherheitsmaßnahmen.

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Azure, Windows Powershell, Citrix Systems, Berater SharePoint

Senior Software Analyst
HCL, Sofia
10/2021 – 2/2023 (1 Jahr, 5 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

10/2021 – 2/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Bereitstellung von technischem Support für deutschsprachige und englischsprachige Anwender in den Bereichen Software, Anwendungen und Systeme. Einsatz von ServiceNow als zentrales Ticketsystem zur effizienten Erfassung, Bearbeitung und Lösung von Anwenderanfragen.

Eingesetzte Qualifikationen

Servicenow, IT-Mitarbeiter, Berater SharePoint, Active Directory

Technical Support Specialist
Dell Technologies, Sofia
11/2020 – 10/2021 (1 Jahr)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

11/2020 – 10/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Bereitstellung von professionellem technischem Support für Dell-Produkte und Betreuung von Kunden in deutscher und englischer Sprache bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen.

Eingesetzte Qualifikationen

Rechnerarchitektur, IT-Mitarbeiter, Berater SharePoint

Content Reviewer
Sutherland Global Services, Sofia
2/2020 – 6/2020 (5 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

2/2020 – 6/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Überprüfung von Inhalten zur Sicherstellung, dass keine beleidigenden, diskriminierenden oder kontroversen Aussagen bzw. visuellen Elemente enthalten sind, die dem Markenimage schaden könnten.

Eingesetzte Qualifikationen

Soziale Medien

Sales Agent
Telus International, Sofia
7/2018 – 11/2019 (1 Jahr, 5 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

7/2018 – 11/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Fachkundige Beratung zu Reisezielen, Wetterbedingungen, kulturellen Highlights, lokalen Sehenswürdigkeiten, Visabestimmungen und aktuellen Reisehinweisen. Erstellung individueller Reisepläne, einschließlich Flügen, Unterkünften, Transport, Ausflügen, Aktivitäten und Sonderarrangements.

Eingesetzte Qualifikationen

Vertrieb, Kundendienst

Ausbildung

Veliko Tarnovo University
Bachelor in Germanistik
2018
Veliko Tarnovo

Über mich

Ich verfüge über mehr als zehn Jahre Erfahrung im Bereich IT-Spezialist mit über fünf Jahren Berufserfahrung im IT-Projektmanagement sowie in der Bereitstellung von Level-2- und Level-3-Support. Umfassende Expertise in der Analyse und Behebung komplexer technischer Probleme sowie in der Implementierung effektiver IT-Lösungen auf unterschiedlichen Plattformen. Versiert in Systeminstallationen, Netzwerkkonfigurationen, Software-Updates und der Umsetzung von Sicherheitsprotokollen. AWS-zertifizierter Experte mit nachgewiesener Erfahrung in der Optimierung von Cloud- und On-Premise-Infrastrukturen zur Steigerung von Leistung, Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit. Kommunikationsstark, lernbereit und stets darauf fokussiert, neue Technologien gezielt einzusetzen, um geschäftliche Innovationen voranzutreiben.

Persönliche Daten

Sprache
  • Bulgarisch (Muttersprache)
  • Deutsch (Fließend)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
11
Berufserfahrung
7 Jahre und 11 Monate (seit 07/2018)

Kontaktdaten

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