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freiberufler CRM Analyst auf freelance.de

CRM Analyst

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  • 28.05.2026
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Kurzvorstellung

In meiner bisherigen beruflichen Laufbahn konnte ich umfassende Erfahrungen in der Analyse und Auswertung von Daten sammeln. Dabei lag mein Fokus insbesondere auf der Optimierung von Kundenbindungsmaßnahmen, der Erstellung aussagekräftiger Reports so

Geschäftsdaten

 Freiberuflich

Qualifikationen

  • Datenanalyse
  • Projektleiter Industrie

Projekt‐ & Berufserfahrung

Ehrenamtlicher Controller, Projektcontrolling
Kundenname anonymisiert, Hannover
1/2019 – 10/2022 (3 Jahre, 10 Monate)
Soziale Einrichtungen
Tätigkeitszeitraum

1/2019 – 10/2022

Tätigkeitsbeschreibung

- Finanzplanung und Liquiditätsmanagement
- KLR
- Projektcontrolling

Eingesetzte Qualifikationen

Projektassistent

Autor CRM, Controlling und Management
freie schriftlerische Tätigkeit, Hannover
7/2013 – 5/2026 (12 Jahre, 11 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

7/2013 – 5/2026

Tätigkeitsbeschreibung

Verˆffentlichung von Schriften Controlling und Management
- Relevante Bücher für CRM "noch nicht veröffentlicht"
- Kundenzufriedenheitsmanagement – Analytisch – Quantitativ
- Subjektive, Mathematische und statitische Wahrscheinlichkeit bezogen auf ein Ereigniss
- Lageparameter, Median, Streuparameter, Standardabweichung, Korrelationsanalyse, Regressionsanalyse, Konzentrationsmasse, Randverteilung, Trendanalyse, Prognoseverfahren, CLV, CF-Analyse, und mehr

Eingesetzte Qualifikationen

Dozent (Sonstige)

Gr¸ndung eines eBusiness-Unternehmens
Unternehmer, Hannover
10/2007 – 12/2013 (6 Jahre, 3 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

10/2007 – 12/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Entwicklung eines online Shops in multichanel System
Datentransfer und Bestandsmanagement
> Abweichungsanalyse
> Kennzahlen, Finanzplanung und Liquiditätsmanagement
> Bewertung des AV nach HGB

Eingesetzte Qualifikationen

Kundendienst (Sonstige), Sales Administration Manager

Hilfswissenschaftlicher Mitarbeiter
Institut für integrierte Produktion, Ha
9/2007 – 12/2008 (1 Jahr, 4 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

9/2007 – 12/2008

Tätigkeitsbeschreibung

Forschung und Beratung auf dem Gebiet der innovativen Produktionstechnologie
- Entwicklung eines Datenbanksystems

Eingesetzte Qualifikationen

Forschung & Entwicklung

Praktikum und Werkstudentätigkeit
Bosch Blaupunkt, Hildesheim
8/2003 – 3/2005 (1 Jahr, 8 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

8/2003 – 3/2005

Tätigkeitsbeschreibung

Entwicklung eines Datenbanksystems für die strategische und ooperative Planung mit den Teilelementen
-- Abweichungsanalyse
- Transferpreiskalkulation
- Dashkboards
- Szenraioanalyse komplexer Umweltzustände
- Internationale Verrechnungspreise unter Steuern und Wechselkurseffekten

Eingesetzte Qualifikationen

Projektentwickler

Weitere Projekt‐ & Berufserfahrung anzeigen

Zertifikate

Zertifikat als Controller - aktuell Note voraussichtlich 1,0
Laudius Akademie
2026
Prgrammierung in Python "Weiterbildung"
VHS
2024
Unternehmensbewertung, Grundlagen und Besonderheiten Weiterbildung
IHK
2024
Zertifikat als Projektleiter Note 1,0
IHK Note
2024
Kennzahlen, welche brauche ich zur Unternehmenssteu - Weiterbildung
IHK
2024
Chancen und Risiken "Weiterbildung"
IHK
2023
Finanzplanung und Liquiditätsmanagement
IHK
2023
Data Sciences Intelligente Datenanalyse "Weiterbildung"
VHS
2023

Ausbildung

Betriebswirtschaft Wirtschaftsinformatik Schwerpunkt CRM und Informationsmanagement
Diplom Kfm. (FH) Dipl. Note 1,7 Gesamtnote 2,7
HAWK: Hochschule für angewandte Wissenschaft und Kunst
2006
Hildesheim
Studienarbeit: Kundenbeziehungsmanagement crm im eBusiness
Ausbildung
HAWK: Hochschule für angewandte Wissenschaft und Kunst
2006

Weitere Kenntnisse

- Controlling und Monitoring, alle relevante Aspekte
- Abweichungsanalyse
- Clusteranalyst
- Regressionsanalyse
- DB- Analyse
- Mehrstufige DB-Analyse
- Kostenrechnung
- Datentransformation, Visualiszierung, Modelling,
- Venn Diagramme,

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
47
Alter
45
Berufserfahrung
18 Jahre und 11 Monate (seit 07/2007)
Projektleitung
2 Jahre

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