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Shopify & CRM Marketing Consultant | Klaviyo · E-Commerce

zuletzt online vor wenigen Tagen
  • 85‐125€/Stunde
  • Bayern
  • DACH-Region
  • de  |  en
  • 05.10.2026
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Kurzvorstellung

Ich unterstütze E-Commerce-Brands mit Shopify-Shops und CRM Marketing – von UX, Struktur und Umsetzung bis zu E-Mail Marketing und Klaviyo. 7 Jahre Erfahrung in Kundenkommunikation und CRM, seit 2026 selbstständig und hands-on in der Umsetzung.

Auszug Referenzen (2)

"L. hat den Shop allumfassend überarbeitet wodurch die Performance gesteigert werden konnte."
Shopify & CRM Consultant
Anna Ritterbach
Tätigkeitszeitraum

8/2026 – 10/2026

Tätigkeitsbeschreibung

Weiterentwicklung und Optimierung eines Shopify-E-Commerce-Shops mit Fokus auf Produktstruktur, Shop-UX und Conversion. Konzeption und Umsetzung von Produkt-Bundles sowie Optimierung der Darstellung und Strukturierung des Sortiments.
Aufbau und Optimierung des CRM-Setups mit Klaviyo inklusive Shopify-Anbindung und automatisierter E-Mail-Kommunikation. Konzeption und Umsetzung eines Welcome Flows zur automatisierten Ansprache und Aktivierung neuer Kontakte.

Eingesetzte Qualifikationen

E-Commerce, CRM Beratung (allg.), Shopify (allg.), UX / UI Designer, Email Marketing

"L. S. arbeitet sorgfältig, on-time und on-budget. Ich habe die Zusammenarbeit immer als sehr angenehm empfunden und empfehle sie gern weiter."
E-Mail Marketing Specialist (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

1/2023 – 12/2025

Tätigkeitsbeschreibung

Channel-Ownership: Strategie, Planung und Reporting des gesamten E-Mail-Kanals. Projektleitung: Integration E-Mail-Marketing in MS Dynamics CRM – systemübergreifende Datensynchronisation. Optimierung der Neu- & Bestandskundenkommunikation zur messbaren Steigerung von Conversion und Kundenbindung.

Eingesetzte Qualifikationen

Email Marketing, Microsoft Dynamics Crm

Geschäftsdaten

 Gewerbetreibend
 Steuernummer bekannt

Qualifikationen

  • CRM-Beratung
  • CRM (Customer Relationship Management)3 J.
  • E-Commerce
  • Email Marketing3 J.
  • Klaviyo
  • Lifecycle Management2 J.
  • Marketing-Automatisierung
  • Shopify (allg.)
  • UX / UI Designer3 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Shopify & CRM Consultant
Kundenname anonymisiert, Rösrath
8/2026 – 10/2026 (3 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

8/2026 – 10/2026

Tätigkeitsbeschreibung

Weiterentwicklung und Optimierung eines Shopify-E-Commerce-Shops mit Fokus auf Produktstruktur, Shop-UX und Conversion. Konzeption und Umsetzung von Produkt-Bundles sowie Optimierung der Darstellung und Strukturierung des Sortiments.
Aufbau und Optimierung des CRM-Setups mit Klaviyo inklusive Shopify-Anbindung und automatisierter E-Mail-Kommunikation. Konzeption und Umsetzung eines Welcome Flows zur automatisierten Ansprache und Aktivierung neuer Kontakte.

Eingesetzte Qualifikationen

E-Commerce, CRM Beratung (allg.), Shopify (allg.), UX / UI Designer, Email Marketing

Shopify & CRM Consultant
Buonissimo, Neu-Ulm
1/2026 – offen (10 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

1/2026 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Shopify-Relaunch und Weiterentwicklung eines E-Commerce-Shops für Wein und Feinkost. Konzeption und Umsetzung der Shop-Struktur, Navigation, Collections, Produktseiten und UX mit Fokus auf eine klare Customer Journey.
Aufbau und Optimierung der Shopify-Struktur inklusive Theme-Anpassungen, Produktdaten, Metafields sowie Search & Filter.
Konzeption und Umsetzung des CRM-Setups mit Klaviyo sowie Aufbau mehrerer automatisierter Flows für unterschiedliche Phasen der Customer Journey – von der Neukundenansprache über Warenkorbabbruch und Post-Purchase bis zur Reaktivierung bestehender Kunden.

Eingesetzte Qualifikationen

E-Commerce, CRM Beratung (allg.), Shopify (allg.), Shopify Designentwicklung, UX / UI Designer, Email Marketing

Shopify & CRM Marketing Consultant
MYLS Studio, Illertissen
1/2026 – offen (10 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

1/2026 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung und Umsetzung von Shopify- und CRM-Lösungen für E-Commerce- und D2C-Kunden. Aufbau und Optimierung von Shopify-Shops mit Fokus auf UX, Customer Journey und Conversion sowie Konzeption und Umsetzung von Klaviyo-Setups, automatisierten Customer Journeys und Lifecycle-Kommunikation. Entwicklung von Shop- und CRM-Strategien, Segmentierungen und Marketing-Automationen mit Fokus auf eine langfristige Kundenbeziehung und wiederkehrenden Umsatz.

Eingesetzte Qualifikationen

E-Commerce, CRM Beratung (allg.), Shopify (allg.), UX / UI Designer, Email Marketing, Lifecycle Management

E-Mail Marketing Specialist (Festanstellung)
Ista SE, Essen
1/2023 – 12/2025 (3 Jahre)
Wohnungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

1/2023 – 12/2025

Tätigkeitsbeschreibung

Channel-Ownership: Strategie, Planung und Reporting des gesamten E-Mail-Kanals. Projektleitung: Integration E-Mail-Marketing in MS Dynamics CRM – systemübergreifende Datensynchronisation. Optimierung der Neu- & Bestandskundenkommunikation zur messbaren Steigerung von Conversion und Kundenbindung.

Eingesetzte Qualifikationen

Email Marketing, Microsoft Dynamics Crm

CRM Campaign Managerin (Festanstellung)
Fashion ID GmbH & Co. KG, Düsseldorf
1/2022 – 12/2023 (2 Jahre)
Handel
Tätigkeitszeitraum

1/2022 – 12/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Automatisierte, crossmediale CRM-Kampagnen für drei Marken – länderspezifisch und kanalübergreifend geplant. Erschließung neuer Kommunikationskanäle: Aufbau und Optimierung von WhatsApp- und App-Push-Marketing.

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Dynamics Crm, CRM (Customer Relationship Management), Marketing

Digital CRM Managerin (Festanstellung)
E. Breuninger GmbH & Co. KG, Stuttgart
1/2021 – 12/2022 (2 Jahre)
Handel
Tätigkeitszeitraum

1/2021 – 12/2022

Tätigkeitsbeschreibung

Channel-Ownership App Push Notifications & Aufbau automatisierter Lifecycle-Kampagnen zur Kundenbindung. Datengetriebene Segmentierung, Analyse & Optimierung relevanter KPIs, Erschließung neuer Umsatzpotenziale.

Eingesetzte Qualifikationen

CRM (Customer Relationship Management), Lifecycle Management, Marketing

UI/UX Designerin & Online Marketerin (Festanstellung)
Lemonize GmbH, Ulm
1/2019 – 12/2021 (3 Jahre)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

1/2019 – 12/2021

Tätigkeitsbeschreibung

UI/UX Design für internationale Kunden, A/B Testing und User Acceptance Tests. Social Media & Content Management, diverse Performance-Marketing-Aktivitäten.

Eingesetzte Qualifikationen

UX / UI Designer, Manager Online-Marketing, Soziale Medien

Weitere Projekt‐ & Berufserfahrung anzeigen

Ausbildung

Hochschule Neu-Ulm
M.A. – Int. Corporate Communication & Media Management
2020
Neu-Ulm

Über mich

Ich baue Shopify-Shops, die verkaufen – und sorge mit Klaviyo dafür, dass Kundinnen und Kunden auch nach dem Kauf wiederkommen.

Mein Ansatz verbindet Shopify, UX und CRM Marketing. Ich denke Shops nicht nur vom Design aus, sondern von der Frage: Wer kauft hier eigentlich – und was braucht diese Person, um sich zu entscheiden?

Shopify & E-Commerce
- Shopify-Shop Aufbau, Relaunch und Optimierung
- UX, Struktur und Navigation
- Produktseiten und Conversion-orientierte Shop-Strukturen
- Mobile-first Design
- Theme-Anpassungen und Umsetzung
- Collections, Filter und Shop-Struktur

E-Mail Marketing & CRM
- Klaviyo Setup, Übernahme und Optimierung
- Automationen / Flows wie Welcome, Warenkorbabbruch, Post-Purchase und Win-back
- Newsletter und Kampagnen
- Segmentierung und Listenmanagement
- Customer Journeys und Lifecycle Marketing
- Deliverability und A/B Testing

Ich bringe 7 Jahre Erfahrung im CRM- und Kundenkommunikationsumfeld mit und arbeite heute als Selbstständige direkt an Shopify- und Klaviyo-Projekten.
Shop und CRM können dabei einzeln oder gemeinsam umgesetzt werden. Wer nur den Shop braucht, bekommt den Shop. Wer seine Kundenkommunikation verbessern möchte, kann gezielt mit Klaviyo starten.
Ich arbeite hands-on, strukturiert und ohne unnötigen Overhead – sowohl bei einzelnen Projekten als auch als langfristige externe Unterstützung.

Weitere Kenntnisse

Shopify · Klaviyo · CRM Marketing · E-Commerce · Marketing Automation · E-Mail Marketing · UX/UI Design · Customer Journey · Lifecycle Marketing · Retention Marketing · Shopify Shop-Aufbau · Segmentierung · Flows · Kampagnenmanagement · A/B Testing · Deliverability · D2C · Mailchimp

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
DACH-Region
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
154
Berufserfahrung
7 Jahre und 9 Monate (seit 01/2019)

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