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Virtuelle Assistenz | Kundenservice | Social Media Support | Website Pflege

online
  • 30€/Stunde
  • 12167 Steglitz-Zehlendorf
  • Weltweit
  • de
  • 15.06.2026
  • Contract ready

Kurzvorstellung

Organisationstalent mit Führungserfahrung und hoher Kundenorientierung. Unterstützung in den Bereichen Virtuelle Assistenz, Kundenservice, Social Media, Community Management sowie Website-Pflege. Zuverlässig, strukturiert und engagiert.

Geschäftsdaten

 Freiberuflich
 Steuernummer bekannt
 Berufshaftpflichtversicherung aktiv

Qualifikationen

  • Ablauf- / Terminmanagement3 J.
  • Content Management
  • Content Marketing
  • Eventkoordinator
  • Kommunikation (allg.)3 J.
  • Kundenberater3 J.
  • Kundendienst (Sonstige)3 J.
  • Online Community Manager
  • Organisation (allg.)3 J.
  • Veranstaltungsmanagement

Projekt‐ & Berufserfahrung

Konzeption und Organisation von Wellness-Yoga Retreats, Workshops und Community Events
Kundenname anonymisiert, Berlin
9/2025 – offen (10 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

9/2025 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

- Entwicklung und Planung von Retreats, Workshops und Veranstaltungen im Bereich Yoga, Gesundheit und Persönlichkeitsentwicklung
- Organisation von Veranstaltungsabläufen, Zeitplänen und Teilnehmermanagement
- Kundenkommunikation und Betreuung von Interessenten und Teilnehmern
-Erstellung und Umsetzung von Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen
- Betreuung von Social Media Kanälen und Erstellung von Content zur Vermarktung der Angebote
- Pflege und Weiterentwicklung der eigenen Webseite inklusive Content Management
- Koordination von Kooperationen, Locations und externen Dienstleistern
- Eigenverantwortliche Projektplanung, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen

Eingesetzte Qualifikationen

Content Management, Content Marketing, Eventkoordinator, Finanzplaner, Kommunikation (allg.), Kooperationen, Kundenbetreuer, Markenbildung, Marketing Manager, Online Community Manager, Organisation (allg.), Projektentwickler, Projektkoordinator, Veranstaltungsmanagement

Aufbau und Betreuung einer eigenen Website sowie Social-Media-Präsenz
Kundenname anonymisiert, Berlin
9/2025 – offen (10 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

9/2025 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

- Website-Erstellung und -Pflege
- Content-Erstellung
- Social Media Management
- Kundenkommunikation
- Veranstaltungsmarketing

Eingesetzte Qualifikationen

Kundenberater, Kundendienst (Sonstige), Leiter Kundendienst, E-Commerce, Eventkoordinator, Datenanalyse, Online Community Manager, Content Marketing, Kundenanalyse, Social Media Marketing, Veranstaltungsmanagement, OpenCanvas, Content Management, Ablauf- / Terminmanagement

Storemanagerin (Festanstellung)
Hunkemöller Deutschland b.v. & co. KG, Berlin
12/2022 – 1/2025 (2 Jahre, 2 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

12/2022 – 1/2025

Tätigkeitsbeschreibung

- Verantwortung für die operative Leitung und Organisation von zwei Filialen
- Führung, Koordination und Einsatzplanung von Mitarbeitenden
- Kundenbetreuung sowie Bearbeitung von Kundenanliegen und Reklamationen
- Organisation und Optimierung interner Abläufe
- Planung und Umsetzung von Verkaufs und Marketingmaßnahmen
- Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts sowie Erreichung betrieblicher Kennzahlen
- Administrative Tätigkeiten, Terminplanung und Kommunikation mit internen sowie externen Ansprechpartnern
- Umsetzung von Visual Merchandising Konzepten und Warenpräsentationen

Eingesetzte Qualifikationen

Kundenberater, Kundendienst (Sonstige), Sales Administration Manager, Beschwerdemanager, Mitarbeiter Ablauf- und Zeitplanung, Kommunikation (allg.), Personalleiter, Büroorganisation, Organisation (allg.), Teamleiter, Personalplanung, Ablauf- / Terminmanagement

Ausbildung

Betriebswirtin
Betriebswirtschaftslehre in Wirtschaft & Finanzen
EWF Europäische Wirtschaftsfachschule
2022
Berlin

Über mich

Als ehemalige Filialleiterin weiß ich, wie wichtig zuverlässige Kommunikation, Organisation und eigenverantwortliches Arbeiten sind. Heute setze ich diese Erfahrungen in meiner Selbstständigkeit ein und unterstütze Unternehmen professionell bei Kundenservice, Social Media, administrativen Aufgaben und digitalen Prozessen. Mir ist wichtig, Projekte nicht nur auszuführen, sondern aktiv mitzudenken und Lösungen zu schaffen.

Weitere Kenntnisse

Kundenservice, Kundenkommunikation, E-Mail-Management, Termin- und Kalenderverwaltung, Social Media Management, Community Management, Content-Erstellung, Instagram-Betreuung, Website-Erstellung, Website-Pflege, Content-Management, Canva, Microsoft Office, Google Workspace, Veranstaltungsorganisation, Projektkoordination, Recherchearbeiten, Datenerfassung, Administrative Unterstützung, Teamführung, Organisation und Prozessmanagement.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
4
Alter
27
Berufserfahrung
9 Monate (seit 09/2025)

Kontaktdaten

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