T-Shaped Professional | Zertifizierte Salesforce Business Analystin & Administratorin | Agile Coach (IHK) | Scrum Master | OKR...
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- 120€/Stunde
- 85462 Eitting, Kreis Erding
- Weltweit
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- 25.07.2026
- Contract ready
Kurzvorstellung
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
nicht angegeben
10/2023 – 8/2025
TätigkeitsbeschreibungEntwicklung und Durchführung hochwertiger technischer Schulungen zu CRM-Systemen für B2B-Kunden, Partner und interne Teams in der EMEA-Region (u.a. Automobilindustrie, Finanzdienstleistungen und Technologie) sowie Unterstützung für LATAM und APAC. Erstellung von Lehrmaterialien wie Präsentationen, E-Learnings und praxisnahen Übungen zu KI, Salesforce CRM und MuleSoft. Konzeption und Durchführung interaktiver Schulungsformate, Einsatz von Umfragen zur Lernstandserfassung sowie kontinuierliche Anpassung der Inhalte. Aktive Rolle als Speakerin auf internationalen Events (z. B. „Salesforce Women Who Network“, „Dreamforce 2024“). Erzielung eines durchschnittlichen CSAT-Scores von 4,76/5,00; erfolgreiche Begleitung von über 800 Lernenden beim Kompetenzerwerb.
Eingesetzte QualifikationenSalesforce.Com
nicht angegeben
1/2023 – 12/2024
TätigkeitsbeschreibungStrategische Leitung einer Initiative zum Wiedereinstieg von Frauen nach Karrierepausen. Aufbau von Unternehmenskooperationen und Repräsentation auf Events zur Sichtbarkeitssteigerung. Durchführung interkultureller Mentoring-Sessions und Koordination eines 3-köpfigen Teams. Pro-Bono-Engagement mit Fokus auf Vielfalt, Chancengleichheit und Salesforce-Systemadministration.
Eingesetzte QualifikationenSystemadministration
nicht angegeben
5/2020 – 10/2023
TätigkeitsbeschreibungAufbau und Durchführung von technischen Schulungen (ILT, vor Ort) zu MuleSoft-Themen für die EMEA-Region sowie Unterstützung innovativer Projekte bei steigender Nachfrage. Entwicklung und Bereitstellung von standardisierten Schulungs- und Zertifizierungsinhalten für EMEA, LATAM und APAC; enge Zusammenarbeit mit regionalen Teams zur bedarfsgerechten Anpassung. Etablierung eines skalierbaren Schulungsangebots für mehrere Regionen, Beitrag zur verbesserten Produktadaption und Kompetenzentwicklung bei Kunden und Partnern.
nicht angegeben
11/2014 – 4/2020
TätigkeitsbeschreibungSchulung von Kunden und Partnern im Datenmanagement logistikbezogener Software; Überwachung von Unternehmenskennzahlen an 18 Produktionsstandorten in Mexiko und Honduras. Konzeption und Umsetzung effizienter Logistikprozesse; Einführung von wöchentlichen „10-Minuten“-Kurztrainings zur Förderung des Wissenstransfers; Erstellung kurzer Lernvideos mit Camtasia für die Logistikabteilung in Zusammenarbeit mit dem Hauptquartier in den USA; fortlaufende Analyse von Leistungskennzahlen sowie Einleitung unverzüglicher Korrekturmaßnahmen. Steigerung der Betriebsleistung um 37 % (2017–2019); signifikante Reduktion der Logistikkosten durch optimierte Prozesse; nachhaltige Verbesserung der operativen Effizienz durch regelmäßige Wissensvermittlung.
Eingesetzte QualifikationenDatenmanagement, Logistikmanager, Prozessoptimierung, Bildungswesen und Training (sonstige)
nicht angegeben
11/2012 – 11/2014
TätigkeitsbeschreibungEingesetzte Qualifikationen
Logistikmanager
nicht angegeben
6/2010 – 11/2012
TätigkeitsbeschreibungEingesetzte Qualifikationen
Business Administrator
nicht angegeben
4/2009 – 1/2010
Tätigkeitsbeschreibung
nicht angegeben
6/2007 – 5/2008
Tätigkeitsbeschreibung
nicht angegeben
11/2005 – 6/2007
TätigkeitsbeschreibungEingesetzte Qualifikationen
Technischer Support
nicht angegeben
1/1998 – 9/2005
TätigkeitsbeschreibungEingesetzte Qualifikationen
Systems Engineering
Ausbildung
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