Freiberuflicher Trainer, Coach und Berater

Ich bin freiberuflicher Trainer, Coach und Berater mit langjähriger Erfahrung im automobilen Umfeld. Meine Schwerpunkte liegen in technischen Fachtrainings für Werkstattpersonal, Aftersales-Trainings, Coaching sowie Prozessberatung im Autohaus.

• CRM-Berater7 J.
• Dozent Erwachsenenbildung
• Dozent (Sonstige)
• Mitarbeiter After-Sales15 J.
• Mitarbeiter IT-Helpdesk5 J.
• Produktionsleitung20 J.
• Prozesscoaching
• Technische Kommunikation2 J.
• Technischer Support5 J.
• Train the Trainer
• Unternehmensberatung6 J.

Durch meinen beruflichen Hintergrund als Kfz-Mechaniker, Werkstatt- und Filialleiter, Kfz-Gutachter, technischer Redakteur und zertifizierter Business-Coach verbinde ich fundiertes technisches Know-how mit praxisnaher Vermittlung und klarer Prozesssicht. Ich unterstütze Fahrzeughersteller, Autohäuser und Organisationen dabei, Mitarbeitende fachlich weiterzuentwickeln, Abläufe zu optimieren und neue Prozesse erfolgreich in der Praxis umzusetzen.

Besondere Erfahrung bringe ich in den Bereichen Aftersales, technische Trainings, digitale Direktannahme, Reifen- und Runflat-Schulungen sowie im Coaching von Fach- und Führungskräften mit.

Seit meiner IHK-Zertifizierung zur Elektrofachkraft Fahrzeugtechnik im Jahr 2019 bin ich sowohl im freien Werkstattmarkt als auch für Fahrzeughersteller als Trainer tätig. Dabei qualifiziere ich Mitarbeitende in den herstellerspezifischen E-Stufen ebenso wie in den S-Qualifizierungsstufen der freien Werkstätten. Darüber hinaus verfüge ich über das Zertifikat zur 3S-Qualifizierung und bringe damit fundierte Erfahrung in der Schulung und Qualifizierung im Bereich Hochvolttechnik mit.