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Senior Berater für Prozessoptimierung und KI-Strategie

zuletzt online vor 6 Tagen
  • auf Anfrage
  • Hessen
  • DACH-Region
  • de  |  en
  • 04.09.2026
  • Contract ready

Kurzvorstellung

Ich bin ein erfahrener Prozess- und Transformationsberater mit über 35 Jahren Expertise in der Optimierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen sowie der Integration von KI-Lösungen.

Geschäftsdaten

 Freiberuflich

Qualifikationen

  • Aris Software12 J.
  • Change Management
  • CRM-Berater14 J.
  • Digitale Transformation
  • Digitalisierung
  • KI-Strategie
  • Konfliktlösung12 J.
  • Mitarbeiter Ablauf- und Zeitplanung
  • Projektmanagement - Projekt-Training
  • Prozessoptimierung12 J.
  • Six sigma
  • Unternehmensberater Geschäftsprozessoptimierung
  • Well Engineer

Projekt‐ & Berufserfahrung

Referenzprojekt: Strategie- und Vertriebsberatung
Preservitec GmbH
1/2026 – 4/2026 (4 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

1/2026 – 4/2026

Tätigkeitsbeschreibung

Strategie- und Vertriebsberatung für ein DeepTech-Startup im Bereich Bauwerksmonitoring. Neuausrichtung von Produktpositionierung und Zielgruppenansprache. Strategische Fokussierung auf Industriekunden und Optimierung der Vertriebsprozesse.

Eingesetzte Qualifikationen

Unternehmensberatung

Selbstständiger Berater für Prozessoptimierung und KI-Strategie
MB Consult
1/2026 – offen (9 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

1/2026 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung mittelständischer Unternehmen bei der Analyse, Neugestaltung und Automatisierung von Geschäftsprozessen. Entwicklung und Bewertung von KI-gestützten Automatisierungslösungen zur Effizienzsteigerung und Standardisierung von Workflows. Durchführung von Workshops zu Prozessoptimierung, Digitalisierung und KI-Strategie. Begleitung der digitalen Transformation von der Ist-Analyse bis zur Implementierung.

Eingesetzte Qualifikationen

Mitarbeiter Ablauf- und Zeitplanung, Manager Entwicklungsbüro für Prozesstechnologie, Digitalisierung, Well Engineer, Konfliktlösung

Projektleitung Strategische Projekte und Prozessmanagement
Deutsche Lufthansa AG
1/2014 – 12/2025 (12 Jahre)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

1/2014 – 12/2025

Tätigkeitsbeschreibung

Leitung von Prozess-Mapping- und Prozessoptimierungsprojekten in komplexen Organisationsstrukturen. Analyse und Neugestaltung bestehender Prozesse mit einer Reduzierung der Durchlaufzeiten um bis zu 40 %. Konzeption und Moderation von Prozessoptimierungs-Workshops. Entwicklung und Einführung eines konzernweiten Projektmanagement-Standards. Aufbau und Betreuung einer konzernweiten Projektmanagement-Community. Training von Projektleitern auf das Projektmanagement-Tool ARIS. Aufbau mehrerer Shared Service Center mit einer Reduzierung der Betriebskosten um über 15 %. Steuerung und Koordination von Stakeholdern aus Fachbereichen, IT und Management.

Eingesetzte Qualifikationen

Prozessoptimierung, Konfliktlösung, Projektmanagement, Aris Software

Projektleitung Internationale Outsourcing- und Optimierungsprojekte
Lufthansa Process Management GmbH
1/2003 – 12/2013 (11 Jahre)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

1/2003 – 12/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Verantwortung für ein Portfolio internationaler Geschäftsprozess-Optimierungsprojekte innerhalb der Lufthansa Group und der Reisebranche. Realisierung von Einsparungen von über 3 Mio. € jährlich. Steuerung komplexer Outsourcing- und Transformationsprojekte über mehrere Länder und Kulturräume hinweg. Aufbau und Führung interdisziplinärer Projektteams. Entwicklung von Business Cases und Management-Empfehlungen für das Top-Management.

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement

Pricing, Kundenbindung und Consulting
Lufthansa Process Management GmbH · Deutsche Bahn
1/1989 – 12/2002 (14 Jahre)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

1/1989 – 12/2002

Tätigkeitsbeschreibung

Consulting zum „Neuen Preissystem“ der Deutschen Bahn im Fernverkehr. Konzeption und Umsetzung der Registrierung individueller Fahrten mit der BahnCard. Konzeption des Vielfahrerprogramms „bahn.comfort“ mit einer Steigerung der Kundenbindung um 10 %. Produktmanagement Kundenservicesysteme, u.a. Statusprogramm für Vielflieger sowie Markteinführung der Lufthansa AirPlus-Kreditkarte. Teamleitung Marktteam Europa im Preismanagement der Lufthansa Passage. Verantwortung für Revenue Management, Pricing und internationale Outsourcing-Projekte. Steigerung der Kundenzufriedenheit um 20 % bei gleichzeitiger Kostensenkung.

Eingesetzte Qualifikationen

CRM-Berater, Hotelmanager

Ausbildung

Neurawork AI
Ausbildung
2025
Orange CPM
Ausbildung
2023
Lufthansa ProX Academy
Ausbildung
2019
Orange CPM / Integrata
Ausbildung
2018
TEQ GmbH
Ausbildung
2003
Freie Universität Berlin
Diplom-Kaufmann, Studium der Betriebswirtschaftslehre
1988
Berlin

Über mich

Senior Prozess- und Transformationsberater mit über 35 Jahren Projekterfahrung in komplexen Großorganisationen. Verantwortlich für Prozessoptimierung, Prozessdesign, Standardisierung sowie internationale Transformations- und Outsourcing-Projekte. Spezialisiert auf die Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und externen Providern. Seit 2026 Beratung mittelständischer Unternehmen in den Bereichen Prozessmanagement, KI-Integration, Digitalisierung und Automatisierung. Stärken liegen in der strukturierten Überführung von der Ist-Analyse über Prozessneugestaltung und KI-Strategie bis hin zu Pilotierung und Implementierung. Erfahrung in der Gestaltung standardisierter Prozesse, konzernweiter Standards, Stakeholder-Kommunikation und der Koordination interdisziplinärer Teams.

Weitere Kenntnisse

SixSigma BlackBelt.
Train-the-Trainer-Qualifikation.
Konzeption und Durchführung von Projektmanagement-Schulungen (Methodik nach PMI und PM-Tool).
Entwicklung und Rollout einer Projektmanagement-Handbuchs für alle Gesellschaften im Lufthansa-Konzern.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
DACH-Region
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
28
Berufserfahrung
37 Jahre und 8 Monate (seit 01/1989)

Kontaktdaten

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