IT Operations Lead | Service Delivery | Workplace & Transition Services
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- 0 Referenzen
- 70€/Stunde
- 25436 Moorrege
- Nähe des Wohnortes
- de | en | ur
- 31.07.2026
Kurzvorstellung
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
nicht angegeben
3/2026 – offen
TätigkeitsbeschreibungOperative Verantwortung für die Bereiche Refresh, IMAC, Lager und Subcontractor Management im Enterprise-Umfeld. Fachliche Führung eines Teams von ca. 25 Mitarbeitenden, enge Zusammenarbeit mit Service Delivery Management, Stakeholdern und externen Dienstleistern. Steuerung von SLA- und KPI-orientierten Prozessen sowie operative Umsetzung von Transition-Maßnahmen.
Eingesetzte QualifikationenGovernance, Incident-Management, Servicenow, ITIL, Expeditor, Sales Management, Baukalkulator, IT-Mitarbeiter, Systemmigration, Rechnerarchitektur
nicht angegeben
1/2025 – 12/2025
TätigkeitsbeschreibungOnsite-Rollout von IT-Arbeitsplätzen, Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Clients und Peripherie. User-Datenmigration, Support vor Ort, Troubleshooting und Ticketabschluss.
Eingesetzte QualifikationenIT-Mitarbeiter, Operations Manager
nicht angegeben
1/2025 – 1/2025
TätigkeitsbeschreibungDurchführung von BIOS-Wiping und Device Preparation nach Konzernrichtlinien. Bearbeitung großer Gerätemengen im Serienbetrieb mit hoher Prozessdisziplin und Einhaltung von Sicherheits- und Compliance-Vorgaben.
Eingesetzte QualifikationenAufseher
nicht angegeben
6/2024 – 6/2024
TätigkeitsbeschreibungStaging von Windows-11-Systemen für User- und Shared-Arbeitsplätze. Installation und Konfiguration von Dell OptiPlex 7060, Umsetzung kundenspezifischer Images und Standards, Funktionstests und Qualitätsprüfungen.
Eingesetzte QualifikationenIT-Mitarbeiter
nicht angegeben
3/2022 – 6/2025
TätigkeitsbeschreibungFachliche Leitung internationaler Rollout-Teams mit Verantwortung für die operative Projektplanung, Tagessteuerung, Qualitätssicherung und Eskalationsmanagement. Koordination von Rollout-Aktivitäten, Ressourcenplanung und Reporting an Projektleitung und Kunde.
Eingesetzte QualifikationenProjektplanung, Qualitätsmanagement, Expeditor, IT-Mitarbeiter, Systemmigration
nicht angegeben
10/2019 – 4/2020
TätigkeitsbeschreibungOperatives Projektmanagement eines deutschlandweiten Großprojekts mit Steuerung und Koordination von Personalressourcen, Partnern und Dienstleistern. Überwachung und Dokumentation von ca. 5.000 Standorten, Qualitätssicherung, Statusreporting und Risikomanagement.
Eingesetzte QualifikationenProjektmanagement, Qualitätsmanagement, Risikomanagement
nicht angegeben
9/2019 – 9/2019
TätigkeitsbeschreibungDurchführung von IT-Arbeitsplatzumzügen inklusive Abbau, Aufbau und Verkabelung. Inbetriebnahme, Funktionsprüfung und Koordination mit Kunden und internen Teams.
nicht angegeben
6/2019 – 12/2025
TätigkeitsbeschreibungKoordination von IT-Projekten im Unternehmensumfeld. Planung und Steuerung von Projektaufgaben, Ressourcen und Einsätzen. Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern sowie Erstellung von Projekt- und Statusdokumentationen.
Eingesetzte QualifikationenProjektmanagement, Expeditor, Schreiben von Dokumentation
Über mich
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