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Führungskraft mit Schwerpunkt Versicherung, Changemanagement und Vertrieb

zuletzt online vor wenigen Tagen
  • auf Anfrage
  • 90425 Nürnberg
  • National
  • de  |  en
  • 13.07.2026
  • Contract ready

Kurzvorstellung

Ich bin eine erfahrene Führungskraft mit langjähriger Expertise in der Versicherungsbranche, Changemanagement und Vertrieb.

Geschäftsdaten

 Freiberuflich
 Steuernummer bekannt

Qualifikationen

  • Business Administrator
  • Business Model
  • Change Management5 J.
  • Kundendienst3 J.
  • Leiter Rechenzentrum
  • Mitarbeiter Ablauf- und Zeitplanung1 J.
  • Projektmanagement15 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Büroleitung | Prokurist
Allianz Generalvertretung Hofmann und Löhner OHG, Velden
9/2025 – offen (1 Jahr)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

9/2025 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Verantwortung für Vertriebssupport, Homepage, digitale Sichtbarkeit/Präsenz. Operative und disziplinarische Führung des Vertriebsinnendienstes, Kundenberater sowie Monitoring/Controlling. Personal- und Changemanagement. Projekt-, Prozess- und Qualitätsmanagement. Koordination vertrieblicher Aktivitäten. Förderung von Cross- und Up-Selling-Prozessen. Implementierung von Zeiterfassungssystem und Cloud-Telefonie.

Eingesetzte Qualifikationen

Personalwesen, Change Management, Projektmanagement, Mitarbeiter Ablauf- und Zeitplanung, Qualitätsmanagement, Vertrieb, Kundendienst

Geschäftsführer
Mondial Kundenservice GmbH (Allianz Group), Nürnberg
7/2020 – 8/2024 (4 Jahre, 2 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

7/2020 – 8/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Verantwortung für die strategische und operative Ausrichtung des Unternehmens. Operative Führung des Standortes (COO) von 400 Mitarbeitenden. Personal- und Changemanagement. Verantwortung für die Unternehmenszahlen. Projektumsetzung und Konzeption von Geschäftsmodellen. Erster operativer Ansprechpartner für Kunden. Vertriebsleitung mit Akquise und Betreuung von Kunden sowie Angebotskonzeption und -verhandlung.

Eingesetzte Qualifikationen

Personalwesen, Change Management, Business Administrator, Business Model, Sales Management, Akquisiteur

Management neuer Projekte und Tourneeplanung
Tajci
1/2013 – offen (13 Jahre, 8 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

1/2013 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Verantwortung für die Planung und Organisation von Projekten und Tourneen.

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement

Stellvertretende Geschäftsleitung Customer Support Center (CSC)
Mondial Kundenservice GmbH (Allianz Group), Nürnberg
8/2012 – 6/2020 (7 Jahre, 11 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

8/2012 – 6/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Mitarbeit im Bereich Business Development. Koordination von Arbeitsabläufen und Prozessen. Marktbeobachtung, Wettbewerbsanalysen, Auswertung betriebswirtschaftlicher Kennzahlen. Teamleitung Sach- und Kraftschaden von 30 bis 70 Mitarbeitenden. Leitung Projekt- und Qualitätsmanagement. Personalmanagement/HR. Abteilungsleitung Operations (Schaden, Betrieb, HR, Projekt- und Qualitätsmanagement) von 300 Mitarbeitenden.

Eingesetzte Qualifikationen

Business Development, Marktforschung, Wettbewerbsanalyse, Projektmanagement, Qualitätsmanagement, Personalwesen, Betriebsleiter Logistik

Team- und Projektleitung - Abordnung zum Aufbau des CSC (Mondial Kundenservice GmbH)
Allianz Versicherung, Nürnberg
10/2010 – 7/2012 (1 Jahr, 10 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

10/2010 – 7/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Teamleitung Sachschaden von 30 Mitarbeitenden. Projekt-, Qualitätsmanagement, HR. Stellvertretende Leitung des CSC.

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement, Qualitätsmanagement, Personalwesen

Handlungsbeauftragter / Stellvertretende Gruppenleitung / Gruppenleitung
Allianz Versicherung, Leipzig
11/1999 – 9/2010 (10 Jahre, 11 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

11/1999 – 9/2010

Tätigkeitsbeschreibung

Bearbeitung von Haftpflicht- sowie Prozess- und Sonderschäden (Regress). Stellvertretende Gruppenleitung Sachschaden Telefonie, Tagessteuerer. Stellvertretender Kapazitätsmanager Telefonie. Kartellrechtsverantwortlicher. Gruppenleitung Haftschaden Korrespondenz von 12 Mitarbeitenden.

Eingesetzte Qualifikationen

Leiter Rechenzentrum, Wettbewerbsrecht

Schadensachbearbeitung HUK / Mitglied im regionalen Betrugsarbeitskreis
Vereinte Versicherung, Leipzig
6/1994 – 10/1999 (5 Jahre, 5 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

6/1994 – 10/1999

Tätigkeitsbeschreibung

Bearbeitung von Kraft-, Haft- und Sachschäden. Vertretung im regionalen Betrugsarbeitskreis der Kraftfahrt-Versicherer.

Eingesetzte Qualifikationen

Fraud-Analyst

Generalvertretung / Versicherungsfachmann (BWV)
Vereinte Versicherung, Chemnitz
9/1991 – 5/1994 (2 Jahre, 9 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

9/1991 – 5/1994

Tätigkeitsbeschreibung

Betreiben einer Versicherungsagentur als selbstständiger Versicherungsvertreter/Handelsvertreter.

Eingesetzte Qualifikationen

Versicherungskaufmann, Kundendienst

Ausbildung

Universität Leipzig
Diplom-Jurist (Rechtswissenschaften)
1991
Leipzig

Über mich

Als umsetzungsstarke Führungskraft mit visionärem Mindset, analytischem Herangehen, Mut und Leidenschaft gestalte ich Skalierung und Prozesse aktiv und nachhaltig. Dies erfolgt im Einklang mit einer gewinnbringenden Ausrichtung im unternehmerischen Kontext. Ich biete ausgeprägtes kaufmännisches Wissen und tiefe vertriebliche Expertise. Meine Hands-on-Dynamik und mein spezielles Steckenpferd, das Changemanagement, zeichnen mich aus.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
National
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
23
Alter
58
Berufserfahrung
34 Jahre und 11 Monate (seit 09/1991)

Kontaktdaten

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