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Freiberuflicher Experte für digitale Transformation, Agentic Engineering und Prozessoptimierung

zuletzt online vor 8 Tagen
  • auf Anfrage
  • Offenburg
  • Umkreis (bis 200 km)
  • de  |  en
  • 16.07.2026
  • Contract ready
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Kurzvorstellung

Ich bin ein erfahrener Freiberufler mit Schwerpunkt auf digitaler Transformation, KI-Lösungen und Prozessoptimierung.

Geschäftsdaten

 Freiberuflich
 Berufshaftpflichtversicherung aktiv

Qualifikationen

  • Agile Methodologie
  • Change Management2 J.
  • Digitale Transformation
  • E-Commerce4 J.
  • Lean Prozesse
  • Natural Language Processing4 J.
  • Product Owner
  • Projektmanagement9 J.
  • Scrum5 J.
  • Scrum-Master

Projekt‐ & Berufserfahrung

Freiberuflicher Produkt- und KI-Lösungsentwickler
Freelance Product & AI Solutions
11/2025 – offen (9 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

11/2025 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Entwicklung individueller Softwarelösungen für KMU (Operational System, Prozess- und Auftragsmanagement, MES-light). Konzeption und Umsetzung von KI-gestützten Lösungen und Multi-Agenten-Systemen. Weiterbildung im Bereich AI Engineering, Prozessautomatisierung, Projektmanagement und moderne Softwareentwicklung.

Eingesetzte Qualifikationen

Well Engineer, Betriebsingenieur, Projektmanagement

Senior Product Owner (Festanstellung)
1&1 Telecommunication SE, Karlsruhe
10/2021 – 10/2025 (4 Jahre, 1 Monat)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

10/2021 – 10/2025

Tätigkeitsbeschreibung

Implementierung und Skalierung von KI-Chatbots (NLP, Generative AI) für 1&1 und alle Drillisch-Marken. Strategische Weiterentwicklung der Self-Service-Produkte für über 15 Millionen Kunden. Stakeholder-Management auf C-Level- und Fachebene. Erfolge: Reduktion des Support-Kontaktaufkommens in Ziel-Kanälen um 50% innerhalb von 5 Monaten, Steigerung der Funktionsnutzung in der App um das 15-fache, Erhöhung der Kundenzufriedenheit/NPS um 10%. Best-Practice-Projekt für bereichsübergreifende Zusammenarbeit: Time-to-Market um das 5-fache verkürzt, Steigerung der Team-Zufriedenheit. Beste Telko-App (DACH): Connect-Testsieg 2024 im Service-Test der Netzbetreiber-Apps.

Eingesetzte Qualifikationen

Natural Language Processing, Nutzerforschung, Projektmanagement, Scrum

Product Owner
1&1 Telecommunication SE, Karlsruhe
6/2020 – 9/2021 (1 Jahr, 4 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

6/2020 – 9/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Beförderung zum Senior Product Owner aufgrund nachhaltiger Projekterfolge.

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement, Scrum

Geschäftsführender Gesellschafter
travel items Reisebedarf UG, Offenburg
9/2018 – 1/2022 (3 Jahre, 5 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

9/2018 – 1/2022

Tätigkeitsbeschreibung

Aufbau eines E-Commerce-Shops (Shopify, Amazon).

Eingesetzte Qualifikationen

E-Commerce, Shopify, Projektmanagement

Projektleiter Geschäftsführung/Change Management
Rieber GmbH & Co. KG, Reutlingen
3/2017 – 5/2019 (2 Jahre, 3 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

3/2017 – 5/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Leitung des unternehmensweiten Transformationsprojekts zur Einführung eines PIM-Systems (Entwicklung des Datenmodells, automatisierte Schnittstellen zu SAP und digitalen Plattformen). Analyse und Optimierung von Shopfloor- und Geschäftsprozessen durch KPI-Tracking sowie Portfolio-Analysen. Einführung und Betreuung von B2B- und B2C-E-Commerce-Plattformen. Verantwortlich für die Anbieterauswahl und Implementierung eines MES-Systems zur Optimierung der Produktionsprozesse. Change-Management im Rahmen der digitalen Transformation.

Eingesetzte Qualifikationen

Change Management, SAP Applications, E-Commerce, Prozessoptimierung, Medizinische Assistenten, Projektmanagement

Weitere Projekt‐ & Berufserfahrung anzeigen

Ausbildung

PeopleCert
Ausbildung
2026
Scrum.org
Ausbildung
2019
Ausbildung
2019
Rieber GmbH & Co. KG
Ausbildung
2017
Reutlingen
Hochschule Pforzheim (AACSB)
Bachelor of Science in Ressourceneffizienz-Management (vergleichbar mit Wirtschaftsingenieurwesen)
2016
Pforzheim
Fachhochschulreife
2012
Ausbildung
2011

Über mich

Ich bin ein erfahrener Freiberufler mit Schwerpunkt auf der Entwicklung individueller Softwarelösungen, KI-gestützter Systeme und Multi-Agenten-Systeme. Meine Expertise umfasst die strategische Weiterentwicklung von Produkten, Stakeholder-Management auf C-Level, Prozessoptimierung sowie die Einführung von PIM-, MES- und E-Commerce-Systemen. Ich verfüge über fundierte Kenntnisse in agilen Methoden, Projektmanagement und datengetriebener Entscheidungsfindung.

Weitere Kenntnisse

Senior Product Owner, AI Product Management, Generative AI, Agentic AI, Agentic Engineering, Conversational AI, KI-Chatbots, Multi-Agenten-Systeme, Digitale Transformation, Stakeholder Management, C-Level-Kommunikation, Produktstrategie, Product Discovery, Roadmap Management, Agile, Scrum, Scrum Master, Projektmanagement, PRINCE2, Prozessoptimierung, Change Management, Lean Management, Adobe Analytics, MES, PIM, Jira, Confluence, Produktstrategie, Product Discovery, Agile Produktentwicklung

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Umkreis (bis 200 km)
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
8
Alter
36
Berufserfahrung
9 Jahre und 4 Monate (seit 03/2017)

Kontaktdaten

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