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Virtuelle Assistentin / Backoffice-Expertin

zuletzt online vor 4 Tagen
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  • 20.07.2026

Kurzvorstellung

Ich verfüge über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der administrativen Unterstützung, Kundenkommunikation und Prozesskoordination.

Geschäftsdaten

 Freiberuflich
 Steuernummer bekannt

Qualifikationen

  • Buchhaltung
  • Datenmanagement4 J.
  • Kundendienst6 J.
  • Prozessoptimierung6 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Administrative Prozesskoordination (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, München
1/2022 – 12/2025 (4 Jahre)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

1/2022 – 12/2025

Tätigkeitsbeschreibung

Abwicklung laufender Prozesse im Bereich Lieferantenwechsel, Pflege von Stamm- und Zählerdaten, Bearbeitung von Klärfällen, Sicherstellung vorgegebener Prozess- und Regulatorik-Standards.

Eingesetzte Qualifikationen

Aufseher, Datenmanagement

Disposition & Auftragsmanagement
Kundenname anonymisiert, Gröbenzell
1/2019 – 12/2022 (4 Jahre)
Logistikdienstleister
Tätigkeitszeitraum

1/2019 – 12/2022

Tätigkeitsbeschreibung

Koordination laufender Transporteinsätze, Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen, Rechnungskontrolle und administrative Vorbereitung, Kundenkommunikation und Abstimmung zu laufenden Vorgängen.

Eingesetzte Qualifikationen

Audits, Vertragsmanagement

Kundenservice & Backoffice Support (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, München
1/2014 – 12/2019 (6 Jahre)
Gesundheitswesen
Tätigkeitszeitraum

1/2014 – 12/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Koordination und Optimierung interner Abläufe, Mitwirkung an der Weiterentwicklung digitaler Prozesse, Unterstützung im Kundenservice und in der Auftragsabwicklung, organisatorische Begleitung laufender Vorgänge.

Eingesetzte Qualifikationen

Auftragssachbearbeiter, Kundendienst, Prozessoptimierung

Über mich

Erfahrene Virtuelle Assistentin und Backoffice-Expertin mit über 20 Jahren Berufserfahrung in Organisation, Kundenkommunikation, Auftragsabwicklung, Datenpflege, Rechnungsprüfung und administrativer Unterstützung. Arbeitet strukturiert, zuverlässig und vorausschauend. Unterstützt Unternehmen remote sowie vor Ort bei digitalen und organisatorischen Abläufen. Stärken liegen in der eigenständigen Koordination, professionellen Entlastung im Tagesgeschäft und serviceorientierter Kommunikation.

Weitere Kenntnisse

Leistungen im Überblick:
• Virtuelle Assistenz (Organisation, Kommunikation, Korrespondenz)
• Persönliche Assistenz und Terminmanagement
• Dokumentenmanagement & Büroorganisation
• Vorbereitende Buchhaltung & Rechnungsstellung
• Kundenbetreuung & administrative Projektunterstützung

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
National
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
1
Berufserfahrung
11 Jahre und 11 Monate (seit 08/2014)

Kontaktdaten

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