Virtuelle Assistenz | Office Management | Customer Success Specialist

Erfahrene Spezialistin für Office Management, B2B Customer Success & kaufmännische Prozesse mit 9 Jahren Praxiserfahrung. Ich unterstütze Unternehmen remote sowohl bei klassischen Office- & Admin-Aufgaben des Tagesgeschäfts als auch bei der Struktur.

• Account Management1 J.
• Buchhaltung5 J.
• Controller1 J.
• Customer Success Manager1 J.
• Datenmanagement1 J.
• Microsoft Office 365
• Office Management
• Persönlicher Assistent

Senior-Expertin für Office Management, Customer Success & digitale Prozesse (Remote / Teilzeit)
Sie suchen eine verlässliche, mitdenkende Unterstützung, die Ihnen im Alltagsgeschäft den Rücken freihält und ab Tag 1 selbstständig Ergebnisse liefert?
Mit über 9 Jahren Praxiserfahrung in den Bereichen Office Management, kaufmännische Administration, Einkauf und B2B Customer Success unterstütze ich wachsende Unternehmen, Agenturen und Solopreneure – sowohl bei klassischen, alltäglichen Büroaufgaben als auch bei komplexeren Prozessen.
Meine Schwerpunkte & Kernkompetenzen:
Klassisches Office- & Admin-Management: E-Mail- & Postfachorganisation, Terminplanung, Datenpflege, Belegsortierung / vorbereitende Buchhaltung sowie allgemeine administrative Entlastung.
Customer Success & B2B-Betreuung: Neukunden-Onboarding, Key-Account-Betreuung, Churn-Prävention und CRM-Pflege.
Prozess- & Einkaufssupport: Strukturierung digitaler Abläufe, Dokumentation, Lieferantenmanagement und Stammdatenpflege.
Warum die Zusammenarbeit mit mir einen Mehrwert bringt:
Ich packe da an, wo Sie aktuell Entlastung brauchen – ganz egal, ob es um operative Routineaufgaben geht oder um den Aufbau neuer Strukturen. Durch meine Erfahrung beim Mitaufbau eines mittelständischen Unternehmens denke ich unternehmerisch, arbeite sorgfältig und handle absolut lösungsorientiert.
Verfügbarkeit: Ab sofort flexibel in Teilzeit (Remote). Sowohl für regelmäßige Unterstützung im Tagesgeschäft als auch für gezielte Projekte.
Lassen Sie uns gerne in einem kurzen Erstgespräch klären, wie ich Sie am besten entlasten kann!