Freelance E-Commerce Operations | eBay & Shopify

Freelancer für E-Commerce Operations mit sechs Jahren Erfahrung im eigenverantwortlichen Betrieb eines eBay-Handelsgeschäfts. Schwerpunkt: eBay, Shopify, Angebots- und Preismanagement sowie zuverlässige operative Prozesse.

• Billbee
• E-Commerce
• ebay
• ebay Marketplace
• Einkauf (allg.)
• Fachwirt im E-Commerce
• Geschäftsmann15 J.
• Magnalister
• Manager E-Commerce
• Marketplace Management
• Shopify Shop-Setup

Mein Schwerpunkt liegt auf E-Commerce Operations mit Fokus auf eBay und Shopify. Ich übernehme die laufende Betreuung von Angeboten, Produkten, Bestellungen und den Prozessen, die im Hintergrund zuverlässig zusammenspielen müssen.

Von 2018 bis 2024 habe ich in Deutschland ein eBay-basiertes Handelsgeschäft im Gebrauchtwarenbereich in Vollzeit und vollständig eigenverantwortlich geführt. Verkauft habe ich überwiegend hochwertige technische Einzelstücke aus den Bereichen Musikequipment, Videospiele und Elektronik, auch international.

Ich war für den gesamten Ablauf verantwortlich: Warenbeschaffung und Preisverhandlungen, Zustandsprüfung und Aufbereitung, Produktfotos und Artikelbeschreibungen, Preisgestaltung, laufende Optimierung der Angebote, Kundenkommunikation, Auftragsabwicklung, Versand, Export und Verwaltung.

Dadurch kenne ich eBay nicht nur aus Sicht der Plattformbedienung. Ein wesentlicher Teil meiner Arbeit bestand darin, Artikel bei unvollständigen Marktinformationen realistisch zu bewerten, Preise ohne eindeutige Vergleichswerte festzulegen und Angebote anhand von Nachfrage, Marge, Verkaufsdauer, Zustand und Käufererwartungen anzupassen. Das eBay-Konto hatte über den gesamten Zeitraum ein durchgehend positives Bewertungsprofil.

Für die Auftragsabwicklung habe ich eBay, Billbee und Lexoffice miteinander verbunden. Bestellungen, Rechnungen, unterschiedliche Umsatzsteuerfälle, Versandetiketten und internationale Versanddokumente wurden dadurch strukturiert und teilweise automatisiert verarbeitet.

Seit 2024 baue und betreibe ich zusätzlich einen eigenen Shopify-Shop für digitale Audioprodukte. Meine praktische Erfahrung umfasst Einrichtung und Konfiguration, Produkt- und Collection-Verwaltung, Apps und Integrationen, digitale Produktauslieferung, einfache Automatisierungen mit Shopify Flow sowie die Auswertung von Traffic-Quellen und Landingpages mit Shopify Analytics.

Shopify habe ich außerdem zeitweise als zentrales Backend für mehrere Marktplätze eingesetzt. Über Magnalister wurden Angebote auf eBay.de, eBay.com und Etsy verteilt und Bestände zwischen den Kanälen synchronisiert.

Ergänzt wird meine praktische Erfahrung durch den Abschluss als Geprüfter Fachwirt im E-Commerce (IHK), eingeordnet auf Niveau 6 des Deutschen und Europäischen Qualifikationsrahmens. Die Weiterbildung hat mein Verständnis von E-Commerce-Management, Prozessen, Logistik, Marketing, Controlling und Unternehmensführung vertieft.

Schwerpunkte und Systeme:
- eBay Marketplace Operations
- Angebots-, Preis- und Produktmanagement
- Auftragsabwicklung, Fulfillment und internationaler Versand
- Shopify Store Operations
- Prozessorganisation und Systemverknüpfung
- eBay, Shopify, Billbee, Lexoffice, Magnalister und Shopify Flow

Deutsch ist meine Muttersprache, Englisch beherrsche ich fließend in Wort und Schrift. Ich arbeite remote aus Bangkok, Thailand, in der Zeitzone UTC+7.