Senior UX Designer & Product Owner (CSPO)

Senior UX Designer und zertifizierter Scrum Product Owner (CSPO), seit 2014 in der digitalen Produktentwicklung für B2B, B2C, SaaS. Ich verbinde UX und PO in einer Person, von Discovery und Konzeption bis Priorisierung und Backlog-Ownership.

• Anforderungsspezifikationen
• Figma
• Konzeption (IT)
• Product Owner
• Prototyping
• Saas1 J.
• Scrum
• Usability Testing
• User Experience (UX)12 J.
• User Interface (UI)
• User Research

Ich verbinde Senior UX Design mit zertifizierter Product Ownership (CSPO). Ich gestalte das Produkt und übernehme gleichzeitig Priorisierung, Anforderungsmanagement und die Abstimmung mit den Stakeholdern. Für kleine Produktteams und frühe Phasen fällt damit eine Abstimmungsschleife weg.

Am stärksten bin ich vorne im Prozess: Product Discovery, Konzeption, Produktdefinition und Backlog-Ownership. Besonders dort, wo noch nichts steht. In der Umsetzung arbeite ich auf bestehenden Design Systems. High-End-Visual-Design und Design Systems from scratch gebe ich an Spezialisten ab.

Was ich übernehme
- Product Discovery, User Research, Usability Testing
- Konzeption, Informationsarchitektur, Wireframes und Prototypen in Figma
- Produktdefinition, Anforderungsmanagement, Backlog-Ownership und Priorisierung
- Stakeholder-Abstimmung und Workshop-Moderation
- UI-Umsetzung auf bestehenden Design Systems

Stationen
LichtBlick SE, 2020 bis 2024. UX/UI-Abteilung von null auf zehn Personen aufgebaut, Grundlagen für Design System und Tooling gemeinsam mit dem Team etabliert, Service Design für das Energiekonzept Strom Wallet, B2B-Portal als MVP in acht Wochen von 0 auf 1, App Launch begleitet.

Mutabor, 2018 bis 2020. UX und Product Design in der neuen Digital Unit etabliert, Früh-Phasen-Strategie, Research und Konzeption für HealthTech, Automotive, FMCG und eGov.

eos.uptrade und C3, 2017 bis 2018. Digitale Services für den öffentlichen Nahverkehr, Mobile Ticketing und Journey Planning im regulierten Umfeld.

SinnerSchrader, 2014 bis 2017. MVP für einen Roboadvisor der Deutschen Bank, später bei maxblue gelauncht. Aufbau früher E-Commerce-Fähigkeiten für Audi, Funnel-Analyse Gebrauchtwagenbörse. Diverse internen Plattformen für die Deutsche Bank.

Aktuell
UX Lead und Product Strategy für ein KI-gestütztes PeopleTech-Produkt. Daneben ein eigenes Produkt: the25percent, eine Longevity-App unter der ARK85 UG.

Zertifikate
Certified Scrum Product Owner, Scrum Alliance, 2024. UX Management, Nielsen Norman Group, 2023, unter anderem UX Strategy, Design Operations, Research Operations, Successful Stakeholder Relations und Facilitating UX Workshops. Strategic Product Management, Haufe Akademie, 2019.

Rahmen
Remote aus Hamburg, Freelance oder Contracting. Deutsch als Muttersprache, Englisch fließend.

Methoden
Product Discovery, Lean UX, Design Thinking, Service Design, qualitative User Research, Interviews, Usability Testing, Personas, User Journey Maps, Service Blueprints, Informationsarchitektur, Wireframing, Prototyping, A/B Testing, Analytics und Insights, Conversion Rate Optimization, Roadmapping, Anforderungsmanagement, Backlog-Priorisierung, Workshop-Moderation, Design Operations, Research Operations, HEART-Framework

Tools
Figma, FigJam, Paper, Conductor, Jira, Confluence, Linear, Notion, v0, Claude, ChatGPT, Perplexity

Branchen
Energiewirtschaft und Nachhaltigkeit, öffentlicher Nahverkehr, Finanzdienstleistung und Fintech, E-Commerce und mCommerce, HealthTech, Automotive, FMCG, eGov, PeopleTech und HR-Tech, B2B, B2C und SaaS

Arbeitsweise
Agile Produktentwicklung mit Scrum, eingebettet im Produktteam statt als externer Zulieferer. Schwerpunkt B2B, B2C und SaaS, Greenfield und 0 auf 1. Remote aus Hamburg, Freelance oder Contracting.

Schwerpunkt der letzten Jahre
Aufbau von UX-Fähigkeiten in Organisationen, die vorher keine hatten. Bei LichtBlick vom ersten dedizierten UX Designer zum Senior Manager mit einer Abteilung von zehn Personen, inklusive Struktur, Ritualen, Hiring und Onboarding.