SAP QA Engineer / Functional Consultant (MM/SD) & Business Analyst

11/2024 – 4/2026

-Analyse, Modellierung und systemseitige Abbildung komplexer Geschäftsprozesse in den Bereichen Materialwirtschaft, Bestandsführung und Stammdatenarchitektur.
-Konzeption, Validierung und Optimierung von durchgängigen End-to-End-Prozessketten zur automatisierten Datenverarbeitung.
-Übersetzung komplexer fachlicher Business-Anforderungen in präzise technische Systemlogiken, Datenstrukturen und funktionale Spezifikationen.
-Implementierung und Absicherung von automatisierten API-Datenströmen zur nahtlosen Integration externer Systemkomponenten.

Business Analyst, Data Scientist, IT-Berater

5/2023 – 9/2024

-Testmanagement & Systemvalidierung: Erstellung und Definition von systemübergreifenden Testplänen und ganzheitlichen Teststrategien zur Absicherung komplexer IT-Landschaften und Systemimplementierungen bei einem führenden Automobilhersteller (OEM).
-Schnittstellen-Integration: Steuerung, Durchführung und Dokumentation von funktionalen Integrations-, Regressions- und Schnittstellentests zur Absicherung des fehlerfreien Datenaustausches.
-Business-Analyse & Defect Management: Strukturierte Analyse von Systemabweichungen, Identifizierung prozessualer Schwachstellen im Systemdesign und Koordination von Lösungsstrategien mit Entwicklungsteams und Lieferanten (Reduzierung der Fehlerquote um 25%).
-Agile Requirements Engineering: Strukturierte Durchführung von Anforderungs-Reviews, Präzisierung von User Stories und Definition technischer Systemspezifikationen.
-Change Management: Fachübergreifende Koordination und Moderation an der geschäftskritischen Schnittstelle zwischen operativen Fachbereichen, IT-Teams und dem Management.

SAP BOM (Bill of Material), Zeichnungs- / Stücklistenorganisation, Confluence, ISTQB, IT-Berater, Jira, Qualitätsmanagement / QS / QA (IT), Requirement Analyse, Requirements Engineer, SAP CRM, Technisches Qualitätsmanagement / QS / QA, Technisches Testing, Test Management

12/2019 – 5/2022

-Technische und funktionale Diagnose sowie systematische Ursachenanalyse bei mechanischen und elektrischen Systemstörungen.
-Kaufmännische Auftragsabwicklung, Fakturierung (Rechnungsschreibung) und Dokumentation in CRM- und Werkstattplanungssystemen.
-Wirtschaftliche Ermittlung von Reparaturumfängen sowie präzise Kalkulation und Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angeboten.
-Effiziente Terminplanung, Kapazitätssteuerung und Ressourcenkoordination im Kundendienst.
-Technische Bewertung, Funktionsprüfung und Zustandsanalyse von Systemen und Fahrzeugen.

Mitarbeiter Planung und Kontrolle, Mitarbeiter Ablauf- und Zeitplanung, Preiskalkulation, System Analyse, Angebotskalkulation, Terminverfolgung, CRM (Customer Relationship Management), Auftragsabrechnung, Personalentwicklung - Bedarfsanalysen