Sales & Operations Manager
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- 01.09.2026
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Kurzvorstellung
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
nicht angegeben
1/2026 – offen
TätigkeitsbeschreibungSkalierung des Unternehmens innerhalb von 6 Monaten von 2 auf 5 Mitarbeitende und von einem kleinen Kundenstamm auf über 40 betreute Ferienwohnungsobjekte. Aufbau und Steuerung operativer Prozesse inkl. Einsatzplanung, Qualitätssicherung und Kundenkommunikation. Entwicklung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen zur Neukundengewinnung im B2B- und Privatkundensegment. Eigenständige Rekrutierung und Einarbeitung von Mitarbeitenden sowie Aufbau skalierbarer Personalstrukturen. Verantwortlich für Business Development, Mitarbeitergewinnung sowie den Ausbau und Pflege des Kundenportfolios in der Region.
Eingesetzte QualifikationenBusiness Development, Akquisiteur, Marketing, Recruiting
nicht angegeben
4/2025 – 9/2025
TätigkeitsbeschreibungEigenständige Betreuung des gesamten Vertriebsprozesses (SDR, BDR, AE) im Bereich Laderampensicherheit in der DACH-Region. Gezielte Ansprache von Logistikunternehmen zur Optimierung der Arbeitssicherheit an Verladerampen. Aufbau und Pflege strategischer Beziehungen zu operativen Leitern und Sicherheitsverantwortlichen. Identifikation von Sicherheitsrisiken und proaktive Beratung, wie das KEILSTOP®-System diese nachhaltig löst. Consultative Selling mit Fokus auf messbare ROI-Steigerungen und Einhaltung von Compliance-Vorgaben. Vertraut mit strukturierten Vertriebsmethoden (BANT, MEDDIC) zur effizienten Qualifizierung und erfolgreichen Abschlüssen.
Eingesetzte QualifikationenBusiness to Business, Akquisiteur, Customer Success Manager, Vertrieb, Dienstleistungseinkäufer, Account-Manager Sales
nicht angegeben
11/2024 – 4/2025
TätigkeitsbeschreibungBeratung von monatlich rund 80–100 Kunden im Bereich Online-Kreditvermittlung über ein unternehmensinternes CRM-System mit Fokus auf transparente und bedarfsorientierte Lösungen. Erzielte regelmäßig Abschlussquoten von über 25% und gehörte damit zur Top 10–20% der gesamten Belegschaft. Steigerte die Kundenzufriedenheit messbar durch strukturierte Bedarfsanalysen und passgenaue Kreditangebote. Erhielt regelmäßig positives Feedback über den Kundenservice-Kanal.
Eingesetzte QualifikationenFinanzierungsberatung, Kundendienst
nicht angegeben
3/2024 – 10/2024
TätigkeitsbeschreibungVerantwortlich für die Wiedereröffnung und vollständige Neustrukturierung eines Standorts im Rahmen des 1-Personen-Store-Konzepts. Übernahme eigenständig die komplette Einrichtung, Warenpräsentation und Prozessoptimierung, um eine optimale Kundenansprache und effiziente Abläufe sicherzustellen. Entwickelte und implementierte Werbemaßnahmen außerhalb des Stores, um die lokale Sichtbarkeit und Kundenfrequenz erfolgreich zu steigern. Erreichte und übertraf regelmäßig die vorgegebenen Umsatzziele. Sorgte durch professionelle Reklamationsbearbeitung und Serviceorientierung für eine hohe Kundenzufriedenheit.
Eingesetzte QualifikationenProzessoptimierung, Filialleiter Verkauf, Kundendienst
nicht angegeben
2/2019 – 1/2023
TätigkeitsbeschreibungBeratung und Betreuung von Pflegeeinrichtungen im Bereich Rehatechnik. Organisation von Hilfsmittelauslieferungen, Rückholungen und Reparaturen. Unterstützung bei logistischen Prozessen und Pflege des Lagerbestands.
Eingesetzte QualifikationenLogistikmanager
nicht angegeben
1/2016 – 12/2016
TätigkeitsbeschreibungBeratung von Kunden zu Reha-Hilfsmitteln und orthopädischen Produkten. Durchführung kleiner Reparaturen sowie Mitarbeit bei Auslieferungen und Rückholungen.
Über mich
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