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CRM-Managerin / Customer Success Managerin

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  • 03.09.2026
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Kurzvorstellung

Technisch-wissenschaftliche Fachkraft für Projekte, Prozesse & Kommunikation

Geschäftsdaten

 Freiberuflich
 Steuernummer bekannt
 Berufshaftpflichtversicherung aktiv

Qualifikationen

  • Coach Persönlichkeitsentwicklung1 J.
  • Digital Marketing
  • Email Marketing
  • Konfliktlösung2 J.
  • Marketing-Schulung
  • Marketing Manager
  • Strategisches Marketing2 J.
  • Veranstaltungsmanagement1 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Mentorin für digitale Geschäftsmodelle
Funnel-Fee, Dresden
5/2024 – 8/2026 (2 Jahre, 4 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

5/2024 – 8/2026

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung von Unternehmerinnen und Unternehmern beim Aufbau und der Weiterentwicklung digitaler Geschäftsmodelle. Schwerpunkte: Entwicklung von Marketing- und Wachstumsstrategien, Positionierung und Angebotsentwicklung, Entwicklung von Kundengewinnungssystemen, Moderation von Workshops und strategisches Sparring, Einführung KI-gestützter Arbeitsprozesse, Optimierung digitaler Vertriebs- und Kundenprozesse.

Eingesetzte Qualifikationen

Strategisches Marketing, Konfliktlösung, Vertrieb

Marketingmanagerin und Veranstaltungsmanagerin
HZDR Innovation GmbH, Dresden
7/2022 – 2/2024 (1 Jahr, 8 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

7/2022 – 2/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Verantwortlich für Marketingmaßnahmen sowie die Planung und Durchführung digitaler Veranstaltungen. Schwerpunkte: Planung und Durchführung digitaler Veranstaltungen, Projektmanagement, Kommunikation mit internen und externen Partnern, Entwicklung und Umsetzung von Marketingkampagnen, Organisation von Webinaren, Steuerung und Optimierung von Prozessen.

Eingesetzte Qualifikationen

Veranstaltungsmanagement, Projektmanagement, Kommunikation, Coach Persönlichkeitsentwicklung, Prozessleittechnik, Prozessoptimierung

Systemisch-energetischer Coach
S. G., Dresden
9/2017 – 7/2022 (4 Jahre, 11 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

9/2017 – 7/2022

Tätigkeitsbeschreibung

Coaching systemisch - energetisch - medial. Transformative Energiearbeit - Systemische Aufstellung (IOSA Organisations- und Strukturaufstellungen, Freies Stellen).

Marketing Assistentin (Minijob)
Vila-Tec GmbH, Dresden
2/2017 – 2/2018 (1 Jahr, 1 Monat)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

2/2017 – 2/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Telefonische Kaltakquise.

Eingesetzte Qualifikationen

Akquisiteur

Senior Technikerin
Global Foundries LLC & Co. KG, Dresden
8/2004 – 4/2017 (12 Jahre, 9 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

8/2004 – 4/2017

Tätigkeitsbeschreibung

CFM-Datenanalyse, Toolprogrammierung, Physikalische Fehleranalyse, SEM, FIB, TEM-Präparation.

Eingesetzte Qualifikationen

Immobilienspezialist, Fehleranalyse

Technikerin (20h/Woche)
TU Dresden, FB Chemie, Dresden
8/2002 – 6/2004 (1 Jahr, 11 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

8/2002 – 6/2004

Tätigkeitsbeschreibung

Röntgenstrukturanalyse, Schulung, Wartung der Röntgengeräte.

Technikerin
Infineon Technologies, Dresden
11/1998 – 3/1999 (5 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

11/1998 – 3/1999

Tätigkeitsbeschreibung

Physikalische Fehleranalyse, Elektronenmikroskopie.

Eingesetzte Qualifikationen

Fehleranalyse

Technical Research Officer
University East Anglia Norwich, department of chem, Norwich
11/1995 – 10/1998 (3 Jahre)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

11/1995 – 10/1998

Tätigkeitsbeschreibung

Einkristall-Röntgenstrukturanalyse, Proteinkristallographie, Schulung der Doktoranden in kristallographischen Techniken und Software, Wartung der Röntgengeräte / Rotationsanoden.

Technikerin
Universität Marburg, FB Chemie, Marburg
11/1988 – 10/1995 (7 Jahre)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

11/1988 – 10/1995

Tätigkeitsbeschreibung

Einkristall-Röntgenstrukturanalyse, Schulung der Doktoranden in kristallographischen Techniken und Software, Wartung der Röntgengeräte.

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1988
Olsberg

Über mich

Ich verbinde technisches Know-how mit strategischem Denken und einem ausgeprägten Verständnis für Menschen und Prozesse. Meine Stärke liegt darin, komplexe Zusammenhänge schnell zu erfassen, zu strukturieren und in konkrete Lösungen zu übersetzen.

Weitere Kenntnisse

Soft Skills:
Analytisches Denken, Empathie, Kommunikationsstärke, Lösungsorientierung, Organisations- und Koordinationsfähigkeit.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Französisch (Gut)
Reisebereitschaft
Nähe des Wohnortes
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
12
Berufserfahrung
37 Jahre und 10 Monate (seit 11/1988)

Kontaktdaten

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