Prozess- & Digitalisierungsberater
- Verfügbarkeit einsehen
- 0 Referenzen
- auf Anfrage
- 36304 Alsfeld
- DACH-Region
- de | en | tr
- 05.10.2026
- Contract ready
Kurzvorstellung
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
1/2023 – 2/2026
Tätigkeitsbeschreibung
Fokus:
Strategisches, EMEA-weites Upgrade von MS Axapta auf Dynamics 365 Finance & Operations (F&O) an drei Produktionsstandorten.
Business:
Impact: -30 % Reduktion der Durchlaufzeiten sowie -25 % weniger manueller Fehler durch durchgängige Digitalisierung der SCM-Workflows für 250 Key-User.
Ergebnis:
Erfolgreicher Go-Live eines papierlosen Büros inklusive chargengeführter Auftragsabwicklung und optimiertem Gefahrgutmanagement.
Tech-Stack:
Microsoft Dynamics 365 F&O, D365 CRM, MS Axapta / AX 2012, NIS2-Framework, Change Management.
Change Management, Fertigungsplaner, Microsoft Dynamics, Microsoft Dynamics Ax, Mitarbeiter IT-Helpdesk
10/2022 – 11/2022
TätigkeitsbeschreibungGlobale operative Leitung und Strukturierung des Upgrades von Microsoft Dynamics Navision (NAV 2017) auf Microsoft Dynamics 365 Business Central (D365 BC). Zentrale Governance und Steuerung an den Schnittstellen zwischen internen Fachabteilungen und externen IT-Consultants. Strategische Vorbereitung zur Einführung integrierter DMS/ECM-Lösungen.
Eingesetzte QualifikationenMicrosoft Dynamics Nav, Sales Management
8/2020 – 9/2022
Tätigkeitsbeschreibung
Fokus:
Detaillierte Workflow-Analyse und Lastenhefterstellung als strategisches Fundament für die Migration von Microsoft Navision auf Dynamics 365 Business Central für ca. 500 Anwender.
Business:
Impact: Nachhaltige Absicherung der Datenintegrität durch neue, unternehmensweite Qualitätsstandards, die das Fundament für eine reibungslose System-Evolution bildeten.
Governance:
Durchführung eines ganzheitlichen Partner-Auswahlprozesses (Vendor Selection) inklusive Erstellung strategischer Management-Entscheidungsvorlagen, um eine passgenaue DMS/ECM-Lösung zu identifizieren.
Tech-Stack:
Microsoft Navision, Dynamics 365 BC, CRM, DMS/ECM, Vendor Selection, 2nd Level Support, Datenqualitätsmanagement.
Customer Success Manager, Datenmanagement, Microsoft Dynamics, Microsoft Dynamics Nav, Technischer Support
10/2015 – 1/2020
Tätigkeitsbeschreibung
Fokus:
End-to-End-Projektleitung für den strategischen Rollout eines harmonisierten Multi-Brand-CRM-Systems in der DACH-Region als Teil des 55-köpfigen CNHi-EMEA-Projektteams.
Business:
Impact: Erfolgreiche Einführung und Prozesslokalisierung für rund 400 Vertriebsmitarbeiter. Sicherstellung der DSGVO-Compliance in einem komplexen regulatorischen Umfeld.
Prozess-Innovation:
Definition und Harmonisierung komplexer System-Schnittstellen zwischen Sales, Logistik, Marketing und Call-Center, um die Datenintegrität über alle Touchpoints hinweg zu gewährleisten.
Tech-Stack:
Multi-Brand CRM, MS Dynamics CRM, Schnittstellenintegration (API), DSGVO-Compliance, Kampagnenmanagement, Change Management.
Aufseher, Change Management, Customer Success Manager, Marketingberater, Microsoft Dynamics Crm
2/2013 – 10/2015
Tätigkeitsbeschreibung
Fokus:
Bundesweite prozessuale Harmonisierung der Standards und Etablierung einheitlicher Qualitätsvorgaben im Reporting für ca. 250 Nutzer.
Business:
Impact: Erfolgreiche Implementierung des CRM-Systems in den deutschen Niederlassungen mit anschließendem Change Management.
Professionalität:
Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs und Durchführung zielgruppenspezifischer Anwenderschulungen.
Tech-Stack:
CRM-Systeme, Windows Server, Anwender-Support, Change Management, Schnittstellenmanagement.
Change Management, Prozessoptimierung
2/2006 – 8/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Fokus:
Gesamtprojektleitung für den infrastrukturellen und technischen Umbau am Standort Wien unter strikter Einhaltung globaler Corporate-Standards.
Business:
Impact: Nachhaltige Kostensenkung um 50 % im Bereich IT-Lizenzen, Telekommunikation und Fleet-Drucksysteme bei strategischer Führung eines jährlichen IT-Budgets von 1 Mio. €.
Governance:
Sicherstellung der uneingeschränkten Konformität nach IT-SOX (Sarbanes-Oxley Act) und ISO-Richtlinien.
Tech-Stack:
MS Navision (NAV), AL-Programmierung, IT-SOX, ISO-Richtlinien, IT-Infrastruktur.
Budgetierung, Computerprogrammierung, Informatik, Microsoft Dynamics Nav
12/2002 – 2/2006
Tätigkeitsbeschreibung
Fokus:
Fachliche Leitung des standortübergreifenden Support-Teams (3 Standorte) für eine Enterprise-Infrastruktur mit 4.000 Clients und 650 Servern.
Business:
Impact: Aufbau und Absicherung einer hochverfügbaren, globalen 24/7-Bereitschaft sowie zentralisiertes Patchmanagement mit Go-Live-Garantie für Kundenprojekte.
Expertise:
Kontinuierliche Optimierung der Siebel CRM-Datenbank unter Einhaltung strenger Lizenz-Compliance-Vorgaben für Microsoft-Großkunden.
Tech-Stack:
Siebel CRM, Microsoft Großkunden-Lizenzierung, Windows Server Enterprise, Patchmanagement.
24/7 Leistungen, Siebel CRM
Über mich
Nach über 20 Jahren in ERP- und SCM-Projekten sehe ich immer wieder dasselbe Muster:
→ Intransparente Steuerung – niemand weiß, wo das Projekt wirklich steht
→ Überdimensionierter Scope, den das Systemhaus vorgibt und selbst abrechnet
→ Fehlende Phasierung, die die eigenen Key-User neben dem Tagesgeschäft überlastet
Das Ergebnis kennt jeder, der es einmal erlebt hat: Der Go-Live verschiebt sich, das Budget reißt, und am Ende arbeitet die Fachabteilung weiter mit ihren Excel-Tabellen – nur dass jetzt ein teures neues System daneben steht.
Als unabhängige Schnittstelle zwischen Geschäftsführung, Fachabteilungen und IT-Dienstleistern übernehme ich genau hier die Verantwortung:
→ Projektsteuerung, die jede Woche ehrlich sagt, wo das Projekt steht
→ Ein Scope, der sich an Ihrem Bedarf orientiert, nicht an fremden Stundenzetteln
→ Eine Phasierung, die Ihr Team entlastet, statt es auszubrennen
Ich verkaufe keine Lizenzen und verdiene nicht an Programmierstunden. Meine Unabhängigkeit ist Ihr Schutz.
Sie stehen vor einer Migration auf Microsoft Dynamics oder SAP S/4HANA und wollen sie sicher zum Go-Live bringen? Schreiben Sie mir hier auf LinkedIn oder buchen Sie ein kurzes Erstgespräch: -Hyperlink entfernt-
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Türkisch (Fließend)
- Europäische Union
- Schweiz
Kontaktdaten
Nur registrierte PREMIUM-Mitglieder von freelance.de können Kontaktdaten einsehen.
Jetzt Mitglied werden