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Fachinformatiker für IT-Service

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  • Hamburg
  • auf Anfrage
  • de  |  en
  • 23.09.2026
  • Contract ready
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Kurzvorstellung

Ich bin für die Betreuung der IT-Infrastruktur und den Anwendersupport verantwortlich und setze mich für die Optimierung von Unternehmensprozessen ein.

Geschäftsdaten

 Freiberuflich
 Steuernummer bekannt

Qualifikationen

  • CCNA Routing & Switching: Introduction to Networks
  • CCNA Routing and Switching Essentials
  • Fachinformatiker Systemintegration
  • IT-Support (allg.)
  • ITIL® 4 Foundation in IT Service Management
  • Netzwerkadministrator

Projekt‐ & Berufserfahrung

Gründer und Gesellschafter
HoodTech, Hamburg
6/2026 – offen (4 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

6/2026 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Unterstützung kleiner Unternehmen, Selbstständiger und Organisationen bei IT-Betrieb, Microsoft 365 und Infrastruktur – remote deutschlandweit und vor Ort in Hamburg und Umgebung.

Fachinformatiker für IT-Service
Fördern & Wohnen (F&W), Hamburg
7/2025 – offen (1 Jahr, 3 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

7/2025 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Verantwortlich für die Betreuung und Unterstützung der IT-Infrastruktur sowie der Anwender an verschiedenen Standorten. Schwerpunkt auf IT-Support, technische Koordination mit externen Dienstleistern sowie Unterstützung bei Rollouts, Standortprojekten und Infrastrukturthemen.

Fachinformatiker für den IT-Service
FERCHAU GmbH, Hamburg
5/2024 – 6/2025 (1 Jahr, 2 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

5/2024 – 6/2025

Tätigkeitsbeschreibung

Einsatz im IT-Service bei F&W Fördern & Wohnen AöR im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Unterstützung bei der Betreuung von Anwendern und IT-Arbeitsplätzen sowie Mitarbeit an Support-, Infrastruktur- und Standortthemen.

Support Agent / IT-Service
CONVOTIS GmbH, Hamburg
1/2024 – 4/2024 (4 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

1/2024 – 4/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Tätigkeit im Bereich IT-Service und IT-Consulting mit Schwerpunkt auf Anwendersupport, Fehleranalyse und Systembetreuung. Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie bei der Einrichtung und Konfiguration von Hard- und Softwarelösungen im Unternehmensumfeld.

Fachinformatiker für Systemintegration
Asys EDV Ingenieurbüro GmbH, Salzwedel
8/2018 – 12/2023 (5 Jahre, 5 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

8/2018 – 12/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Beginn der Tätigkeit im Rahmen der Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration über einen Zeitraum von drei Jahren mit anschließender Übernahme in eine Festanstellung. Schwerpunkt auf Systemintegration, IT-Support sowie der Betreuung und Wartung von IT-Systemen im Unternehmensumfeld. Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarelösungen sowie bei Netzwerk-, Server- und Infrastrukturthemen.

Weitere Projekt‐ & Berufserfahrung anzeigen

Zertifikate

ITIL® 4 Foundation in IT Service Management
PeopleCert
2026
CCNA Routing and Switching: Routing and Switching Essentials
Cisco Networking Academy
2021
CCNA Routing and Switching: Introduction to Networks
Cisco Networking Academy
2020

Ausbildung

Berufsbildende Schulen II Lüneburg
Ausbildung
2021
Lüneburg

Über mich

Verantwortlich für die Betreuung der IT-Infrastruktur sowie den Anwendersupport an verschiedenen Standorten. Aufgaben umfassen IT-Support, Netzwerkmanagement, Telefonie, Rollouts und die Bearbeitung von Tickets. Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern zur Koordination technischer Lösungen und Umsetzung von Infrastrukturprojekten. Optimierung von Unternehmensprozessen und Verbesserung der Anwendererfahrung durch innovative Ansätze zur Weiterentwicklung der IT-Landschaft.

Weitere Kenntnisse

IT-Support, IT-Systemadministration, Windows 10/11, Microsoft 365, Microsoft Intune, Microsoft Entra ID, Active Directory, Client Management, IT-Infrastruktur, Netzwerkadministration, TCP/IP, LAN/WLAN, Routing & Switching, Cisco, Hardware, Drucker & Peripherie, Rollout, Arbeitsplatzmigration, Benutzerverwaltung, Troubleshooting, Fehleranalyse, IT-Dokumentation, Remote Support, Onsite Support, ITIL 4

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
15
Berufserfahrung
8 Jahre und 1 Monat (seit 08/2018)

Kontaktdaten

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