Prozessautomatisierung & KI-Workflows für den Mittelstand (n8n, APIs, Schnittstellen)

Ich automatisiere Terminanfragen, Angebote und Dokumente für kleine und mittlere Betriebe — mit n8n, KI und Schnittstellen zu vorhandenen Systemen. Abläufe, die auch dann laufen, wenn niemand danebensteht.

• Leiter Verwaltung

Ich baue Automatisierungen, die wiederkehrende Büroarbeit übernehmen — und zwar so,
dass sie im Alltag auch dann funktionieren, wenn niemand danebensteht.

Typische Aufgaben, die ich löse:

• Terminanfragen aus Formular, E-Mail oder Messenger werden automatisch erfasst,
im Kalender geprüft, eingetragen und bestätigt
• Anfragen werden zu fertigen Angeboten verarbeitet, inklusive Nachfass-Erinnerung
• Eingehende Rechnungen und Belege werden ausgelesen und strukturiert weitergegeben
• Systeme, die bisher nebeneinander laufen, werden über Schnittstellen verbunden

Wie ich arbeite:

Automatisierung ist erst dann fertig, wenn klar geregelt ist, was passiert, wenn die
Automatik unsicher ist. In meinen Lösungen rät nichts. Unklare Fälle gehen mit einer
Benachrichtigung an einen Menschen, und jeder stille Ausfall meldet sich selbst.
Die betriebsspezifischen Regeln — Preise, Zeiten, Textbausteine — liegen in einer
Tabelle, die der Kunde selbst pflegen kann, statt bei jeder Änderung anrufen zu müssen.

Technik: n8n, Anthropic Claude / OpenAI, REST-APIs, Webhooks, Google Workspace,
Microsoft 365, Python, JavaScript.

Datenschutz: Verarbeitung in der EU, AVV nach Art. 28 DSGVO gehört bei mir
standardmäßig zum Auftrag.

Sprachen: Deutsch, Russisch, Ukrainisch
Rechnung über eingetragenes Gewerbe (GbR), USt-pflichtig.
Vor Ort im Raum Rhein-Hunsrück, Mainz, Wiesbaden, Koblenz — sonst remote.

n8n, Zapier, Make (Integromat), REST-APIs, Webhooks, OpenAI, Anthropic Claude, Google Workspace (Kalender, Sheets, Gmail), Microsoft 365, Python, JavaScript, SQL, Git, Vercel, Google Apps Script, DSGVO-konforme Datenverarbeitung inkl. AVV nach Art. 28 DSGVO. Sprachen: Deutsch, Englisch, Russisch, Ukrainisch.