Executive Leader • Digitale Transformation & Operations • Prozess-Exzellenz
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- 06.09.2026
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Kurzvorstellung
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
1/2025 – 7/2026
TätigkeitsbeschreibungAufbau und Führung einer hochperformanten, cross-funktionalen Organisation mit 30+ FTEs und Freelancern; Integration der Workstreams Prozesse, Technologie und Content für maximale Synergie. Gesamtverantwortung für Enterprise-Solutions-Landschaft inklusive SAP S/4HANA und angrenzender Systeme. Steuerung eines Budgets von über 2 Mio. Euro mit klarer KPI- und Wertschöpfungsorientierung. Steuerung und Umsetzung geschäftskritischer Tech-Initiativen, u. a. komplexer Payment-Integrationen. Reduktion der Content-Produktionskosten um über 30 % bei gleichzeitiger Steigerung von Output-Volumen und Skalierbarkeit der Architektur. Ablösung von Legacy-Workflows durch Migration auf Jira sowie Etablierung agiler Sprint-Methoden zur Steigerung der Team-Velocity.
Eingesetzte QualifikationenAgile Methodologie, Budgetierung, Jira, Prozessoptimierung
nicht angegeben
1/2024 – 12/2024
TätigkeitsbeschreibungRestrukturierung und Neuausrichtung von 5 Process-Teams und 5 Product-Owner-Teams durch Einführung einheitlicher Sprint-Zyklen und standardisierter Arbeitsprotokolle. Signifikante Steigerung von team-übergreifender Zusammenarbeit und Liefertreue (Delivery Predictability). Verankerung agiler Standards (Scrum) über alle Produktteams hinweg; Etablierung gemeinsamer Definition-of-Done und Quality Gates.
Eingesetzte QualifikationenMitarbeiter Ablauf- und Zeitplanung, Scrum, Agile Methodologie, Ablaufplanung
nicht angegeben
1/2022 – 12/2023
TätigkeitsbeschreibungDokumentation und Optimierung sämtlicher Kern-, Management- und Enablement-Prozesse über alle relevanten Funktionsbereiche hinweg. Aufbau eines globalen Prozess-Governance-Frameworks zur Harmonisierung von 4 internationalen Standorten. Mitgestaltung und operative Umsetzung der strategischen Neuausrichtung des Technologiebereichs (Rightsizing & Outsourcing-Modell). Realisierung erheblicher Kostenreduktionen bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung der Service-Exzellenz. Auswahl, Onboarding und Steuerung externer Dienstleister entlang klar definierter SLAs.
Eingesetzte QualifikationenProzessoptimierung, Governance, Sales Management, Kostenoptimierung
nicht angegeben
4/2021 – 12/2021
TätigkeitsbeschreibungReduktion der Stornoraten um 40 % durch Re-Engineering der End-to-End-Prozesse und gezielte Systemoptimierungen. Identifikation von Schwachstellen entlang der Customer Journey über Prozessanalysen und KPI-Tracking.
Eingesetzte QualifikationenBetriebsingenieur, Medizinische Assistenten
nicht angegeben
9/2019 – 3/2021
TätigkeitsbeschreibungAblösung der monolithischen Sage Office Line-Architektur als Gesamtprojektleitung sowie Teilprojektleitung für den SD-Bereich (Sales & Distribution). Aufbau einer modernen, dezentralen Systemlandschaft durch Einführung von SAP S/4HANA (ERP), SAP Sales & Service Cloud (CRM) und einer eigenentwickelten Middleware-Schicht. Onboarding von Channel-Management-Systemen sowie Launch eines proprietären, in-house entwickelten Retouren-Management-Tools. Etablierung und Skalierung einer zentralen Process-&-Project-Management-Funktion innerhalb des Konzerns.
Eingesetzte QualifikationenEnterprise Resource Planning, Cloud-Services, Lagerverwaltung, Projektmanagement
nicht angegeben
1/2019 – 8/2019
TätigkeitsbeschreibungOrchestrierung und Umsetzung der Signavio-Einführung für den 'New Launch / Go-to-Market'-Prozess. Reduktion der Prozessdurchlaufzeit um 30 % und Etablierung vollständiger End-to-End-Transparenz auf Task-Ebene. Aufbau eines standardisierten Prozess-Modellierungs-Frameworks (BPMN 2.0) als Basis für unternehmensweite Wiederverwendbarkeit.
Eingesetzte QualifikationenBusiness Process Model and Notation
nicht angegeben
10/2016 – 12/2018
TätigkeitsbeschreibungAufnahme, Analyse und Optimierung operativer Geschäftsprozesse über mehrere Funktionsbereiche. Moderation cross-funktionaler Workshops zur gemeinsamen Erarbeitung von Soll-Prozessen. Begleitung der Umsetzung von Prozessverbesserungen inkl. Schulung der operativen Teams.
Eingesetzte QualifikationenProzessoptimierung, Konfliktlösung
nicht angegeben
9/2015 – 8/2016
Tätigkeitsbeschreibung
nicht angegeben
4/2015 – 8/2015
TätigkeitsbeschreibungEingesetzte Qualifikationen
Steuerrecht
nicht angegeben
3/2014 – 3/2015
Tätigkeitsbeschreibung
Ausbildung
Berlin
Magdeburg
Magdeburg
Über mich
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- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
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