freiberufler Backoffice | Organisation | Dokumentation | Kundenkommunikation auf freelance.de

Backoffice | Organisation | Dokumentation | Kundenkommunikation

zuletzt online vor wenigen Tagen
  • auf Anfrage
  • 40599 Düsseldorf
  • auf Anfrage
  • de
  • 08.09.2026
  • Contract ready

Kurzvorstellung

Diplom-Sozialpädagogin mit über 20 Jahren Berufserfahrung. Zuverlässig und strukturiert in Organisation, Dokumentation, Datenpflege und Kundenkommunikation. Selbstständiges Arbeiten und schnelle Einarbeitung in neue Aufgaben.

Geschäftsdaten

 Freiberuflich
 Steuernummer bekannt
 Berufshaftpflichtversicherung aktiv

Qualifikationen

  • Ablauf- / Terminmanagement
  • Backoffice
  • Datenbankrecherche - Bezugsquellennachweise19 J.
  • Datenbankrecherche (allg.)
  • Datenerfasser
  • Datenmanagement19 J.
  • Dokumentenmanagement19 J.
  • Kommunikation (allg.)19 J.
  • Kommunikationsberatung
  • Kundenbetreuer
  • Microsoft Office 365
  • MS Office (Anwenderkenntnisse)19 J.
  • Organisation (allg.)19 J.
  • Projekt - Berichtswesen19 J.
  • Telefonist
  • Terminplanung

Projekt‐ & Berufserfahrung

Sozialpädagogische Beratung
Kundenname anonymisiert, Düsseldorf
8/2007 – offen (19 Jahre, 3 Monate)
Soziale Einrichtungen
Tätigkeitszeitraum

8/2007 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Selbstständige sozialpädagogische Beratung und Begleitung sowie Koordination laufender Hilfen. Organisation von Terminen und Abläufen, umfangreiche Dokumentation und Berichtswesen, Recherche und Informationsaufbereitung sowie schriftliche und telefonische Kommunikation mit Klienten, Auftraggebern, Behörden und weiteren beteiligten Stellen.

Eingesetzte Qualifikationen

MS Office (Anwenderkenntnisse), Kommunikation (allg.), Datenbankrecherche - Bezugsquellennachweise, Datenmanagement, Dokumentenmanagement, Organisation (allg.), Projekt - Berichtswesen

Telefonistin (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Ettlingen
1/1995 – 12/2000 (6 Jahre)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

1/1995 – 12/2000

Tätigkeitsbeschreibung

Telefonakquise eines bestehenden Kundenstamms

Eingesetzte Qualifikationen

Kundendienst

Ausbildung

Diplom -Sozialpädagogin
Ausbildung
2004

Über mich

Seit über 20 Jahren arbeite ich selbstständig als Diplom-Sozialpädagogin und bin es gewohnt, meine Arbeit eigenverantwortlich zu organisieren, Termine und Abläufe zu koordinieren sowie umfangreiche Dokumentationen zuverlässig zu führen.
Ein wesentlicher Bestandteil meiner bisherigen Tätigkeit ist die strukturierte Erfassung und Aufbereitung von Informationen, das Verfassen von Berichten und Gesprächsdokumentationen sowie die schriftliche und telefonische Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechpartnern.
Für neue Projekte möchte ich diese Erfahrung verstärkt im administrativen und organisatorischen Bereich einsetzen. Besonders interessieren mich Aufgaben in den Bereichen Backoffice, Dokumentation, Datenpflege, Recherche, Terminorganisation, Kundenkommunikation und allgemeine administrative Unterstützung.
Zusätzlich bringe ich frühere Erfahrung aus Telefonmarketing und Kundenkontakt mit.
Ich arbeite sorgfältig, verbindlich und selbstständig und schätze langfristige Zusammenarbeit. Neue Programme und Arbeitsabläufe eigne ich mir zuverlässig an.

Weitere Kenntnisse

Backoffice und administrative Unterstützung
• Dokumentation und Berichtswesen
• Datenpflege und strukturierte Datenerfassung
• Recherche und Informationsaufbereitung
• Terminplanung und Organisation
• Schriftliche Kundenkommunikation
• Telefonische Kundenkommunikation
• Telefonmarketing
• MS Office
• Selbstständige Arbeitsorganisation
• Langjährige Beratungserfahrung
• Gesprächsführung und professioneller Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
28
Berufserfahrung
21 Jahre und 2 Monate (seit 08/2005)
Projektleitung
7 Jahre

Kontaktdaten

Nur registrierte PREMIUM-Mitglieder von freelance.de können Kontaktdaten einsehen.

Jetzt Mitglied werden