Expertin für Kundenservice & Backoffice (Deutsch Muttersprache) – 100% Homeoffice

Ich bin deutsche Muttersprachlerin mit mehrjähriger Erfahrung im Kundenkontakt und Verkauf. Ich arbeiteverlässlich,lösungsorientiert und strukturiert. Ab sofort unterstütze ich Ihren Kundenservice gerne zuverlässig in Vollzeit aus meinem Homeoffice

• 100% Remote, verlässlich & lösungsorientiert
• deutsch muttersprache
• Flexible Vollzeit-Verfügbarkeit Remote
• Inbound Support & E-Mail-Bearbeitung
• Kundendienst (Sonstige)
• Starke Kommunikationsfähigkeit in Deutsch
• Strukturierte & verlässliche Arbeitsweise
• ​Hohe Serviceorientierung & Empathie
• ​Mehrjährige Erfahrung im Kundensupport
• ​Schnelle Einarbeitung in neue Systeme

​Als deutsche Muttersprachlerin bringe ich mehrjährige Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie in der administrativen Kundenbetreuung mit. Durch meine Ausbildung im Detailhandel und meine Praxis im Verkauf bin ich bestens damit vertraut, kundenorientiert zu handeln, Anliegen schnell zu erfassen und lösungsorientiert zu kommunizieren.
​Ich zeichne mich durch eine sehr strukturierte, eigenverantwortliche und gewissenhafte Arbeitsweise aus. Auch in stressigen Situationen bleibe ich stets freundlich und professionell. Ich finde mich schnell in neue Software-Tools ein und stehe ab sofort in Vollzeit für Remote-Aufgaben zur Verfügung.

​Sprachen: Deutsch (Muttersprache)
​Kundenservice: Inbound-Support, E-Mail-Bearbeitung, Chat-Support, Kundenberatung & Reklamationsbearbeitung
​Soft Skills: Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit, selbstständiges Arbeiten
​EDV & Office: MS Office (Word, Excel), E-Mail-Programme, schnelle Einarbeitung in CRM- & Ticket-Systeme