Wirtschaftsingenieur | IT-Projekte, ITSM & Change Management
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- 90€/Stunde
- 10717 Charlottenburg-Wilmersdorf
- Weltweit
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- 21.09.2026
- Contract ready
Kurzvorstellung
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
nicht angegeben
5/2026 – 9/2026
Tätigkeitsbeschreibung
11/2024 – 4/2026
Tätigkeitsbeschreibung
• Managementunterstützung im Familienbetrieb (Immobilien)
• Netzwerkaufbau in der Deutsch-Salvadorianischen IHK.
Management-Unterstützung
3/2022 – 10/2024
Tätigkeitsbeschreibung
• Demand Mgmt. nach ITIL zwischen IT-Infra, int. & ext. Partner
• Scope-, Qualitäts- & Fortschrittsverantwortung.
• Koordination von internen Fachbereichen und externen Beratern.
• Durchführung von Gap- & Reifegradanalysen des BRM-Ansatzes nach ITIL, um das Operating-Model weiterzuentwickeln.
• Etablierung und Enablement von agilen Methoden wie Kanban, Scrum & OKRs.
• und Moderation von über 30 Brainstorming Workshops.
• Demand Mgmt. nach ITIL zwischen IT-Infra, int. & ext. Partner
• Einbindung von IT-Sicherheit, DSGVO- & NDA-Experten
• Service Delivery (OnPrem, Azure, Firewalls, VMs) koordiniert
• Prozessfortschritte in ServiceNow & Confluence dokumentiert
Agile Methodologie, ITIL, Konfliktlösung, Projektmanagement
1/2020 – 2/2022
Tätigkeitsbeschreibung
• IT-Anforderungsmanager für EMEA, Nordamerika und Südafrika.
• Business-Analyse & Change Mgmt. für Standardisierungsinitiativen
• Rollout von QMS/CAQ-Softwaremodulen & SharePoint-Plattformen
• Leitung von UATs, Trainings & Multiplikator-Programmen.
• Umsetzung von über 50 standortübergreifenden IT-Initiativen (inkl. Hypercare und Testmanagement).
• EMEA-Rollout der CCC-Produktzertifizierung: Insgesamt über 100 Produktzertifizierungen und Begleitung von 2 Re-zertifizierung Audits in 13 Produktionswerke mit CCAP-Auditoren.
• Governance des globalen Quality-/IT-Berichts für 33 Werke.
Change Management, Requirements Management
9/2015 – 12/2019
Tätigkeitsbeschreibung
• Harmonisierung von Reportingstrukturen und Prozessen (Post-Joint-Venture-Integration) inklusive SharePoint M365 Intranetseiten.
• Begleitung von über 50 QMS-Systemaudits (Werke und HQ), Unterstützung bei der Vor- und Nachbereitung.
• Business Analyse der Auditergebnisse.
• IT-Administration & 1st-/2nd-Level-Support von über 15 Audit-Tools (über 700 User).
• Zentralisierung und Standardisierung des globalen Reportings und Governance-Regeln.
• Launch der Quality Academy und Wissensmanagementplattformen.
• Prozessmodellierung von ITSM-Elemente in Zusammenarbeit mit der IT zum Relaunch nach JV-Konstellation.
• Globales Dokumentenmanagement, Revision & Kommunikation
Knowledge Management, Leiter Technischer Support, Mitarbeiter Ablauf- und Zeitplanung, Standardisierung
11/2014 – 4/2015
TätigkeitsbeschreibungTestmanagement und Erstellung von Testfällen
Eingesetzte QualifikationenTest Management
Ausbildung
Düsseldorf
Mannheim
Darmstadt
Über mich
Persönliche Daten
- Spanisch (Muttersprache)
- Deutsch (Fließend)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
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