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Recruiting | Customer Success | HR & Backoffice

zuletzt online vor 3 Tagen
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  • 16.09.2026

Kurzvorstellung

Selbstständige Unterstützung in Recruiting, Bewerbermanagement, Customer Success, HR & Backoffice. Erfahrung in Kundenbetreuung, Projektorganisation, CRM und Datenpflege. Strukturiert, zuverlässig & flexibel remote einsetzbar.

Geschäftsdaten

 Freiberuflich

Qualifikationen

  • Akquisiteur8 J.
  • Backoffice
  • bewerbermanagement
  • CRM (Customer Relationship Management)
  • Human Resources Manager
  • Kundenbetreuer
  • Manager Personalbeschaffung
  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst
  • Projektmanagement
  • Recruiting8 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Finanzberaterin / selbstständige Vertriebspartnerin
tecis Finanzdienstleistungen AG
8/2026 – offen (2 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

8/2026 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung und Betreuung von Privatkunden in Finanz-, Vorsorge- und Absicherungsfragen. Analyse der individuellen finanziellen Situation sowie Ermittlung von Kundenbedürfnissen und -zielen. Erstellung individueller Finanz- und Vorsorgekonzepte. Neukundengewinnung und eigenständiger Aufbau eines Kundenstamms. Pflege und langfristige Betreuung bestehender Kundenbeziehungen. Vorbereitung und Durchführung von Beratungsgesprächen und Präsentationen. Datenpflege, Dokumentation und administrative Bearbeitung von Kundenvorgängen. Terminmanagement sowie eigenständige Organisation des Tagesgeschäfts. Zusammenarbeit mit Produkt- und Versicherungspartnern. Teilnahme an internen Schulungen und fachlichen Weiterbildungen.

Eingesetzte Qualifikationen

Finanzierungsberatung, Kundendienst, Akquisiteur, Projektmanagement, Berater SharePoint

Projektassistentin & Customer Success Manager
Coppen GmbH
10/2025 – 5/2026 (8 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

10/2025 – 5/2026

Tätigkeitsbeschreibung

Planung, Steuerung und Koordination von Projekten inkl. Termin-, Ressourcen- und Aufgabenmanagement. Erstellung von Projektplänen, Reportings und Präsentationen. Sicherstellung der Einhaltung von Zeit-, Budget- und Qualitätszielen. Organisation und Moderation von Meetings sowie Dokumentation von Ergebnissen. Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, internen Fachbereichen und Management. Strategische Betreuung und Ausbau von Bestandskundenbeziehungen. Analyse von Kundenbedarfen sowie Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen. Steuerung von Onboarding-Prozessen und Implementierung von Dienstleistungen. Bearbeitung von Kundenanfragen und lösungsorientiertes Eskalationsmanagement. Auswertung von Kundenfeedback zur Optimierung von Prozessen.

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement, Mitarbeiter Ablauf- und Zeitplanung, Leiter Rechenzentrum, Kundendienst

Teamassistentin HR
ESA Energy Solutions GmbH
6/2024 – 12/2024 (7 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

6/2024 – 12/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Ganzheitliche Steuerung des Recruiting-Prozesses (End-to-End). Durchführung und Koordination von Bewerbungsgesprächen sowie On-/Offboarding-Prozessen. Pflege und Verwaltung von Personalstammdaten sowie Vorbereitung der Entgeltabrechnung. Ansprechpartnerin für Mitarbeitende und externe Partner in allen HR-relevanten Themen. Organisation von Schulungen sowie Erstellung arbeitsrechtlicher Dokumente. Unterstützung in Controlling, Einsatzplanung und Arbeitssicherheit. Betreuung und Weiterentwicklung von Social-Media-Recruiting-Kanälen.

Eingesetzte Qualifikationen

Recruiting, Personalwesen, Arbeitsrecht, Controller, Ablauforganisation, Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz, Soziale Medien

Automobil-Disponentin
Schachtschneider GmbH & Co. KG
9/2023 – 6/2024 (10 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

9/2023 – 6/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Steuerung der Fahrzeugdisposition (Neu- und Gebrauchtwagen). Verantwortung für Bestellprozesse und termingerechte Abwicklung. Erstellung von Rechnungen sowie Abwicklung von Finanzierungen. Vorbereitung und Koordination von Zulassungen.

Eingesetzte Qualifikationen

Fuhrpark-Management, Auftragssachbearbeiter, Hausverwalter

Organisatorin / Assistenz des Liquidators
Sensual Black Label UG
8/2018 – 9/2025 (7 Jahre, 2 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

8/2018 – 9/2025

Tätigkeitsbeschreibung

Organisation von Events, Fotoshootings und Kundenarrangements. Betreuung und Koordination von Gästen und Dienstleistern. Verantwortung für operative Abläufe inkl. Disposition. Unterstützung bei der Unternehmensliquidation.

Eingesetzte Qualifikationen

Veranstaltungsmanagement, Kundendienst

Vertriebsdisponentin / Geschäftsstellenleiterin
K&K Personaldienstleistung
6/2012 – 7/2020 (8 Jahre, 2 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

6/2012 – 7/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Aufbau und Leitung einer Geschäftsstelle mit Ergebnis- und Budgetverantwortung. Verantwortung für Umsatzentwicklung und wirtschaftliche Zielerreichung. Aktiver Vertrieb inkl. Kaltakquise, Vertragsverhandlungen und Kundenentwicklung. Durchführung von Bedarfsanalysen sowie Steuerung der Auftragsabwicklung. Recruiting von Fach- und Hilfskräften sowie Disposition und Einsatzplanung. Verantwortung für Zeiterfassung, Lohnvorbereitung und Fakturierung. Durchführung von Controlling-Aufgaben und Bonitätsprüfungen. Sicherstellung von Arbeitssicherheit sowie Durchführung von Gefährdungsbeurteilungen.

Eingesetzte Qualifikationen

Vertrieb, Budgetierung, Akquisiteur, Recruiting, Ablauforganisation, Ableser, Controller, Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz

Personaldisponentin
Arbeitsvermittlung INTERLAND, Gdynia
9/2011 – 5/2012 (9 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

9/2011 – 5/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Durchführung und Organisation von Bewerbungsprozessen. Erstellung von Stellenanzeigen und Bewerbungsunterlagen (DE/PL). Koordination internationaler Personaleinsätze innerhalb der EU. Kundenbetreuung, Übersetzungen und Organisation von Geschäftsterminen. Disposition und Auftragsabwicklung.

Eingesetzte Qualifikationen

Personalvermittler, Kundendienst, Übersetzungen, Auftragssachbearbeiter

Ausbildung

Schule für Erwachsene Cosinus
Ausbildung
2008

Über mich

Ich unterstütze Unternehmen flexibel und zuverlässig in den Bereichen Recruiting, Customer Success, HR und Backoffice.
Durch meine berufliche Erfahrung im Personalwesen, Vertrieb, Kundenmanagement und in der Projektorganisation bringe ich eine vielseitige Kombination aus Kommunikation, Organisation und administrativer Stärke mit.
Im Recruiting und HR habe ich den Recruitingprozess von der Stellenausschreibung über Bewerbermanagement und Vorauswahl bis hin zu Vorstellungsgesprächen und Einstellungen begleitet. Auch On- und Offboarding, Personalstammdaten, Bescheinigungen sowie die organisatorische Betreuung von Mitarbeitenden gehörten zu meinen Aufgaben.
Im Bereich Customer Success und Kundenbetreuung verfüge ich über Erfahrung in der Betreuung von Kunden, der Koordination und Nachverfolgung laufender Vorgänge, im CRM-Management sowie im Umgang mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpartnern.
Darüber hinaus unterstütze ich im Backoffice und in der Projektassistenz bei Terminorganisation, Datenpflege und -verarbeitung, Recherche, Dokumentation, Korrespondenz sowie der Koordination administrativer Abläufe.

Meine Schwerpunkte:
Recruiting & Bewerbermanagement | HR-Support | Customer Success | Kundenbetreuung | Backoffice | Projektassistenz | CRM & Datenpflege | Terminmanagement | Vertriebsinnendienst
Ich arbeite eigenständig, strukturiert und verbindlich, lerne mich schnell in neue Themen und bestehende Prozesse ein und lege großen Wert auf eine professionelle und freundliche Kommunikation.

Sprachen: Deutsch & Polnisch fließend

Einsatz: Remote | projektbezogen oder langfristig
Verfügbarkeit: kurzfristig

Weitere Kenntnisse

Recruiting, Bewerbermanagement, Personalbeschaffung, HR-Support, Vorstellungsgespräche, Bewerbervorauswahl, Stellenanzeigen, Onboarding, Offboarding, Customer Success, Kundenbetreuung, CRM, Vertriebsinnendienst, Lead Management, Backoffice, Projektassistenz, Projektkoordination, Terminmanagement, Datenpflege, Datenverarbeitung, Recherche, Dokumentation, Korrespondenz, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Office, Deutsch, Polnisch

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Polnisch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
Nähe des Wohnortes
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
18
Alter
40
Berufserfahrung
15 Jahre (seit 09/2011)

Kontaktdaten

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