Vertriebsinnendienst & Interim Vertriebsleitung - Technischer B2B-Vertrieb
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- 80€/Stunde
- 63688 Gedern
- auf Anfrage
- de | en
- 16.09.2026
Kurzvorstellung
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
nicht angegeben
2/2025 – 3/2026
TätigkeitsbeschreibungDisziplinarische Leitung und Entwicklung von 4,5 Mitarbeitern für die Regionen DACH und Osteuropa. Strategische Unterstützung und operative Steuerung beim Transfer Ordermanagement von Deutschland nach Bulgarien. Verantwortung für Customer Service, Customer Care, Angebotserstellung, Auftragsprüfung, Kundenstammdatenpflege, Credit Limit Management sowie Reklamations- und Forderungsmanagement.
Eingesetzte QualifikationenKundendienst, Requirements Management
nicht angegeben
7/2022 – 1/2025
TätigkeitsbeschreibungInternationaler Vertriebssupport mit technischer Kundenbetreuung und Angebotserstellung für globale Märkte (China, AMER, EMEA) sowie nationale Key Accounts. Eigenverantwortliche Vertrags- und Auftragsprüfung inklusive Steuerung der Zahlungsabsicherung (L/C, Vorkasse). Business Development zur Umsatzsteigerung und Prozessoptimierung. Verantwortung für Bedarfsplanung, Vertriebs-Forecasts, Business Intelligence und ERP-Implementierung (Oxaion).
Eingesetzte QualifikationenTechnischer Vertrieb, Business Development, Enterprise Resource Planning, Business Intelligence, Prozessoptimierung
nicht angegeben
4/2021 – 6/2022
TätigkeitsbeschreibungTechnische Kundenberatung und Angebotserstellung für komplexe Produkt- und Systemlösungen im Bereich Auto-ID und Digitalisierung. Aktive Akquise und Ausbau des Kundenstamms durch Telefonvertrieb. Nachhaltige Steigerung von Umsatz und Marge. Eigenständige Kalkulation und strategische Preisgestaltung. Akquise von Neuprojekten und Steigerung des Customer Lifetime Value durch Cross-Selling. Erstellung von Performance-Analysen und Berichten.
Eingesetzte QualifikationenTechnische Beratung, Berechnungen, Vertrieb, Performance Management, Digitalisierung
nicht angegeben
10/2020 – 3/2021
TätigkeitsbeschreibungPrimärer Ansprechpartner für Customer Service und Customer Care. Full-Cycle Sales mit eigenverantwortlicher Angebotserstellung, Verfolgung, Konditionsverhandlung und Auftragsabwicklung. Aktiver Telefonvertrieb für Verbrauchsmaterialien und Ersatzteile. Customer Recovery zur Rückgewinnung und Neuaktivierung ehemaliger Kunden.
Eingesetzte QualifikationenKundendienst, Vertrieb
nicht angegeben
8/2019 – 9/2020
TätigkeitsbeschreibungHybridvertrieb mit Kundenbetreuung im Innendienst und Außendienst. Strategische Neukundengewinnung und Ausbau langfristiger Bestandskundenbeziehungen. Erstellung und Kalkulation individueller Angebote im komplexen Projektvertrieb. Aktive Akquise neuer Kundenprojekte über Ausschreibungsportale und CRM. Führung und Begleitung von Auftragsverhandlungen.
Eingesetzte QualifikationenAkquisiteur, Berechnungen, Customer Success Manager
nicht angegeben
10/2017 – 7/2019
TätigkeitsbeschreibungDisziplinarische Führung und gezielte Weiterentwicklung eines 5-köpfigen Vertriebsteams. Proaktive Projektakquise sowie technische Beratung von Neu- und Bestandskunden. Kontinuierliche Steigerung von Umsatz und Marge. Verhandlung von Konditionen und Rahmenverträgen. Entwicklung und Erstellung der Projektstatistik. Technische Klärung und operativer Einkauf von Sonderbeschaffungen bei Lieferanten in China und Taiwan.
Eingesetzte QualifikationenProjektmanagement, Technische Beratung
nicht angegeben
10/2016 – 9/2017
TätigkeitsbeschreibungExklusive Keykunden-Betreuung Siemens AG und Projektbegleitung im Bereich der Zertifizierung elektronischer Bauteile. Gezielter Aufbau und nachhaltige Intensivierung von Kundenkontakten durch Omnichannel-Betreuung und Vor-Ort-Präsenz. Kalkulation, Erstellung und Verhandlungen von komplexen Angeboten. Eigenverantwortliche Organisation und Durchführung von Kundenveranstaltungen.
Eingesetzte QualifikationenAccount Management, Berechnungen, Veranstaltungsmanagement
nicht angegeben
7/2012 – 9/2016
TätigkeitsbeschreibungZielgerichtete Kundenqualifikation durch Analyse von BI-Reporten und strategischer Aufbau neuer Portfoliokunden. Kontinuierliche Steigerung von Umsatz und Marge im Verkaufsgebiet. Intensivierung von Kundenbeziehungen zur Realisierung von Mehrgeschäft und gezielten Cross-Selling-Kampagnen. Proaktives Angebotsmanagement von der Initialisierung bis zum Nachfass. Souveräne Führung von Konditionsverhandlungen.
Eingesetzte QualifikationenAccount Management, Vertrieb, Angebotsmanagement
nicht angegeben
4/2011 – 6/2012
TätigkeitsbeschreibungVerantwortung für die detaillierte Planung, Steuerung und erfolgreiche Umsetzung komplexer Projekte. Strategische Neukundengewinnung durch innovative Akquise-Methoden und Social Selling. Bedarfsanalyse, kaufmännische Kalkulation und konsequente Angebotsverfolgung bis zum Vertragsabschluss. Fachspezifische Beratung und kontinuierliche Betreuung von Bestandskunden.
Eingesetzte QualifikationenProjektmanagement, Akquisiteur, Vertrieb, Berechnungen, Kundendienst
nicht angegeben
11/2010 – 4/2011
TätigkeitsbeschreibungAssistenz der Geschäftsführung und Niederlassungsleitung. Eigenverantwortliche Organisation von Sekretariat und Empfang. Aktive Unterstützung im Forderungsmanagement. Unterstützung bei der Projektnachverfolgung und aktive Begleitung der Neukundenakquise. Betreuung des Webauftritts, Koordination von Marketingaktivitäten, inklusive Printmedien-Gestaltung und Eventmanagement.
Eingesetzte QualifikationenRequirements Management, Akquisiteur, Marketing, Veranstaltungsmanagement
nicht angegeben
11/2008 – 10/2010
TätigkeitsbeschreibungKonzeption und Gestaltung verkaufsfördernder Unterlagen (Preislisten, Broschüren, Flyer, Präsentationsvorlagen). Redaktionelle Erstellung von Fachberichten, Pressemitteilungen und Mailings. Eigenverantwortliche Planung, Organisation und Durchführung von Haus- und Fachmessen. Budgetverantwortung für Marketingmaßnahmen sowie effizientes Beschaffungsmanagement sämtlicher Werbemittel.
Eingesetzte QualifikationenMarketing, Grafikdesign, Veranstaltungsmanagement, Budgetierung, Beschaffungsmanagement
nicht angegeben
10/2005 – 11/2008
TätigkeitsbeschreibungInterdisziplinäre Vertretung der Abteilungsleitung und operative Führung des Teams in Abwesenheit. Strategischer Aufbau und Implementierung neuer Abteilungs- und Vertriebsstrukturen. Technical Sales & Support mit technischer Beratung, Angebotserstellung, -verfolgung und Auftragsabwicklung. Eigenverantwortliche Planung, Organisation und Repräsentanz des Unternehmens auf Fachmessen.
Eingesetzte QualifikationenTechnischer Vertrieb, Auftragssachbearbeiter, Veranstaltungsmanagement
nicht angegeben
4/2002 – 9/2005
TätigkeitsbeschreibungAbwicklung des Ersatzteilgeschäfts von der technischen Klärung über die Auslieferung bis zum Retourenmanagement. Präzise Teileidentifikation und Bedarfsermittlung auf Basis komplexer Explosionszeichnungen. Aufbau und Implementierung eines Beschwerdemanagements für Servicetechniker-Abrechnungen sowie Prüfung von Garantie- und Kulanzansprüchen. Forderungsmanagement und qualifizierte Vorbereitung von Inkasso- und Rechtsvorgängen.
Eingesetzte QualifikationenKundendienst, Requirements Management
nicht angegeben
9/2000 – 3/2002
Tätigkeitsbeschreibung
nicht angegeben
2/1999 – 8/2000
Tätigkeitsbeschreibung
nicht angegeben
1/1998 – 1/1999
Tätigkeitsbeschreibung
nicht angegeben
7/1995 – 12/1995
Tätigkeitsbeschreibung
nicht angegeben
1/1994 – 12/1994
Tätigkeitsbeschreibung
nicht angegeben
1/1994 – 12/1994
Tätigkeitsbeschreibung
Ausbildung
Frankfurt
Offenbach
Offenbach
Offenbach
Über mich
Branchenschwerpunkte: Elektronik und Stromversorgung, Sensorik/Messtechnik, Automation und Auto-ID, Zertifizierung, industrielle Komponenten und Systemlösungen.
Was ich übernehme:
Vertriebsinnendienst auf Projektbasis – Angebote erstellen und nachfassen, Aufträge prüfen und erfassen, Kundenstammdaten, Credit Limits, Forderungsmanagement
Technischen Vertriebssupport für nationale und internationale Kunden (EMEA, AMER, China)
Vertriebsleitung auf Zeit – Führung des Innendienstteams, Prozesse aufräumen, Forecast und Reporting
Begleitung von CRM- und ERP-Einführungen aus Vertriebssicht (Keyuser-Erfahrung)
Aufbau von Reportings und Dashboards mit ERP, Excel und Pivot
Aus der Praxis:
Teamleitung Innendienst DACH/Osteuropa (4,5 Mitarbeiter), parallel Steuerung des Ordermanagement-Transfers nach Bulgarien
Internationaler Vertriebssupport im Automotive-Umfeld inklusive kaufmännische Vertragsprüfung und Zahlungsabsicherung über Akkreditive und Vorkasse
Hybridvertrieb - Kundenbetreuung im Innendienst und Außendienst
Strategische Neukundengewinnung und Ausbau langfristiger Bestandskundenbeziehungen
Exklusive Betreuung eines Großkunden im Bereich Zertifizierung elektronischer Bauteile und Projektbegleitung
Keyuserin bei der Einführung der ERP-Software Oxaion
Ausbildung: Industriekauffrau, Marketing-Kommunikations-Ökonomin (vwa)
Skills / Schlagwörter: Vertriebsinnendienst, Inside Sales, Key Account Management, Technischer Vertrieb, B2B-Vertrieb, Interim Management, Vertriebsleitung, Angebotsmanagement, Auftragsabwicklung, Customer Service, Forderungsmanagement, Business Development, Forecast, Vertriebscontrolling, CRM, ERP, SAP, Microsoft Dynamics, D365 F&O, Navision, Oxaion, Salesforce-Alternativen, Excel/Pivot, LinkedIn Sales Navigator, Neukundenakquise, Preiskalkulation, Vertragsverhandlung, Elektronik, Automation, erklärungsbedürftige Produkte
Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (verhandlungssicher)
Verfügbarkeit / Einsatzort: Remote sowie vor Ort im Raum Rhein-Main, Wetterau, Vogelsberg, Frankfurt, Darmstadt, Gießen
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
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