AI Automation Engineer | Agentic AI Engineer | KI-Entwickler | Business Automation Specialist

1/2026 – offen

Entwicklung individueller KI- und LLM-Anwendungen, Automatisierungen und interner Tools für Fachbereiche wie Mitarbeiterportal, Kundenportal, CRM und Team-Chat. Lieferung des öffentlich verfügbaren KI-Produkts 'Social Media Manager' von der Idee bis zum Release. Bereitstellung von LLM-Agenten, die über MCP, Tool-Calling und REST-APIs an interne Datenquellen angebunden sind. Betrieb unbeaufsichtigter n8n- und Python-Automatisierungen, inklusive Scraper für Förderdatenbanken. Etablierung wiederverwendbarer Lieferbausteine wie gemeinsame Plattformdienste, Komponentenbibliotheken und Testsuiten.

Large Language Models, Python, Postgresql, Docker, Continuous Integration

5/2025 – 4/2026

Verbindung von Shopware, Azure und internen Systemen über REST-APIs und FastAPI-Services. Ablösung manueller Datenübertragung zwischen Shop und Backoffice, was zu 95 % weniger manuellem Aufwand und 30 % besserer Datenqualität führte. Analyse und Härtung fehlerhafter Integrationen mit Retries und Alerting. Aufbau von CI/CD-Pipelines mit Deployments unter 30 Minuten und Containerisierung der Workloads für 70 % höheren Durchsatz.

Microsoft Azure, Continuous Integration, Docker, Shopware

1/2022 – 4/2025

Aufbau und Betrieb eines KI-Assistenten in Microsoft Teams, angebunden an Unternehmens-APIs, der 60 % der Service-Desk- und DevOps-Anfragen ohne menschliche Eingriffe löst und 20+ Engineering-Stunden pro Woche einspart. Administration und Absicherung gemeinsamer Plattformen und Zugriffe mit RBAC, Entra ID, MFA und IAM bei 99,9 % SLA-Erfüllung. Bearbeitung von 1.500+ globalen Tier-3-Incidents und Reduktion der mittleren Lösungszeit um 40 % durch strukturierte Triage. Definition der Triage- und Dokumentationsstandards des Teams sowie Mentoring von 50+ Engineers.