Remote Sales Agent | Telesales (B2C & B2B)

Erfahrener Sales Manager & Virtueller Assistent mit Fokus auf Remote-Telesales, strukturierte Vertriebsarbeit & Inbound-Support. Ich übernehme Inbound-Telefonie, CRM-Pflege & administrative Aufgaben – professionell, lösungsorientiert & 100% remote

• Customer Success Manager
• Kundendienst3 J.
• Persönlicher Assistent
• Sales Management4 J.
• Telemarketing
• Veranstaltungsmanagement1 J.

Erfahrene Unterstützung für Remote-Kundenservice und Virtuelle Assistenz. Durch meine mehrjährige Erfahrung in der professionellen Kundenbetreuung und im Telesales fange ich Inbound-Anfragen ruhig, strukturiert und extrem kundenorientiert ab. Ich bringe verlässliche Routine im Umgang mit Ticket- und CRM-Systemen, der administrativen Organisation sowie verständlicher Kommunikation bei erklärungsbedürftigen Anliegen mit. Als Freelancer übernehme ich verlässlich eure Inbound-Telefonie, Termin- und E-Mail-Koordination sowie allgemeine Backoffice-Aufgaben – damit euer Tagesgeschäft reibungslos läuft.

Remote-Support & Kundenservice: Routine in Inbound-Telefonie, E-Mail- und Chatbearbeitung, Reklamationsmanagement sowie lösungsorientierter Kundenberatung.

Virtuelle Assistenz & Administration: Erfahren in Termin- und E-Mail-Management, Datenpflege sowie der strukturierten Nachbereitung von Kundenfällen.

CRM & Tool-Affinität: Sicherer Umgang mit gängigen CRM-Systemen (z. B. Zendesk, Salesforce), Office-Software und Remote-Arbeitstools.

Vertriebs- & Kommunikationsstärke: Ausgeprägte Gesprächsführung, Einwandbehandlung und schnelles Auffassungsvermögen bei erklärungsbedürftigen Produkten.