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Kundenservice Support

zuletzt online vor wenigen Tagen
  • 16€/Stunde
  • 6500 Svilengrad
  • auf Anfrage
  • bg  |  de  |  en  |  el  |  sr
  • 28.09.2026
  • Contract ready

Kurzvorstellung

Kundenservice: Inbound-Support, E-Mail-Bearbeitung, Chat-Support, Kundenberatung & Reklamationsbearbeitung
Soft Skills: Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit, selbstständiges Arbeiten
EDV & Office: MS Office (Word, Excel)

Geschäftsdaten

 Freiberuflich

Qualifikationen

  • Ablaufplanung
  • Innovationsberater
  • Kundendienst
  • Lagerverwaltung
  • Operations Manager
  • Organisation
  • Reiseplanung

Projekt‐ & Berufserfahrung

Kundenservicemitarbeiterin
Sitel Bulgaria, Varna
10/2021 – 12/2022 (1 Jahr, 3 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

10/2021 – 12/2022

Tätigkeitsbeschreibung

Kundenbetreuung per E-Mail und Telefon, Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Lösungsfindung bei Problemen im Zusammenhang mit Bestellungen und Käufen auf eBay.

Eingesetzte Qualifikationen

Kundendienst, Kommunikation, Operations Manager

Office Manager
Enaco GmbH, Maisach
8/2020 – 9/2021 (1 Jahr, 2 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

8/2020 – 9/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Administrative Dienstleistungen, Planung und Organisation von Schulungen und Weiterbildungskursen für Mitarbeiter in verschiedenen Städten sowie detaillierte Analyse und Koordination von Terminen, Uhrzeiten und Schulungsinhalten.

Store Manager
Woolworth, München
7/2019 – 8/2020 (1 Jahr, 2 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

7/2019 – 8/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Arbeitszeitplanung, Warenkontrolle sowie Organisation und Koordination der Logistik. Koordinieren der täglichen Abläufe an der Kasse sowie im Warenbereich mit Fokus auf reibungslose Prozesse.

Eingesetzte Qualifikationen

Lagerverwaltung

Front Office Manager
BePrime UG, Olching
9/2018 – 5/2019 (9 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

9/2018 – 5/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Administrative Dienstleistungen im Bereich Immobilien, Autovermietung und Verkauf von Pellets in Südeuropa, Reiseplanung, Buchführung, Erstellung und Verwaltung von Arbeitsverträgen, Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail sowie direkter Kundenkontakt.

Eingesetzte Qualifikationen

Buchhaltung, Kundendienst, Kommunikation

Ausbildung

MVHS
Mittlere Reife
2018
München

Über mich

Zuverlässig, organisiert und kundenorientiert. Ich arbeite strukturiert, lerne schnell und bringe Erfahrung im Kundenservice sowie in der Organisation und Planung mit.

Weitere Kenntnisse

Kundenservice: Inbound-Support, E-Mail-Bearbeitung, Chat-Support, Kundenberatung & Reklamationsbearbeitung
Soft Skills: Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit, selbstständiges Arbeiten
EDV & Office: MS Office (Word, Excel), E-Mail-Programme, schnelle Einarbeitung in CRM- & Ticket-Systeme

Persönliche Daten

Sprache
  • Bulgarisch (Muttersprache)
  • Deutsch (Fließend)
  • Englisch (Fließend)
  • Griechisch (Fließend)
  • Serbisch (Fließend)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
53
Alter
28
Berufserfahrung
8 Jahre und 1 Monat (seit 09/2018)

Kontaktdaten

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