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Industriekauffrau | B2B Backoffice | Sales Support & Customer Service

zuletzt online vor wenigen Tagen
  • 55€/Stunde
  • Baden-Württemberg
  • auf Anfrage
  • de  |  en
  • 30.09.2026
  • Contract ready

Kurzvorstellung

Industriekauffrau mit über 20 Jahren kaufmännischer Berufserfahrung. Ich unterstütze Unternehmen flexibel und zuverlässig im B2B Backoffice, Auftragsmanagement, Sales Support und Customer Service – projektbezogen oder langfristig und 100 % remote.

Auszug Referenzen (2)

"sehr zuverlässige und qualitativ hochwertige Bearbeitung aller anfallenden Aufgaben im Tagesgeschäft (Auftragssachbearbeitung, Kundenbetreuung)"
Customer Care / Vertriebsinnendienst
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

10/2021 – 12/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Eingesetzte Qualifikationen

Kundendienst, Vertrieb

"schnelle + fehlerfreie Umsetzung aller Aufgaben im Customer Service + Logistiksachbearbeitung inkl. Zoll. Sehr freundlicher Kontakt, immer erreichbar"
Customer Service & Sachbearbeitung Logistik
Fischer
Tätigkeitszeitraum

10/2005 – 8/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Eingesetzte Qualifikationen

Kundendienst

Geschäftsdaten

 Freiberuflich
 Steuernummer bekannt

Qualifikationen

  • Auftragssachbearbeiter4 J.
  • b2b
  • Datenmanagement
  • Kundendienst14 J.
  • Logistikmanager
  • Marketing2 J.
  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst
  • Office Management
  • Pflege
  • Pharmakologie1 J.
  • Prozessoptimierung

Projekt‐ & Berufserfahrung

Gründerin | Freelance Backoffice & kaufmännischer Business Support
Premium Backoffice M., Bad Herrenalb
9/2026 – offen (2 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

9/2026 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Backoffice-Management & Büroorganisation · Angebots- und Auftragsabwicklung · Sales Support & Customer Care · CRM- und Datenpflege · kaufmännische Administration

Eingesetzte Qualifikationen

Auftragssachbearbeiter, Datenmanagement, Kundendienst, Office Management, Pflege

Inside Sales Assistant
Xiting GmbH, Schluchsee
1/2025 – offen (1 Jahr, 10 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

1/2025 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Eingesetzte Qualifikationen

Vertrieb

Customer Care / Vertriebsinnendienst
Schaffner Deutschland GmbH, Karlsruhe
10/2021 – 12/2024 (3 Jahre, 3 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

10/2021 – 12/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Eingesetzte Qualifikationen

Kundendienst, Vertrieb

Vertriebsinnendienst / Auftragssachbearbeitung
Dätwyler Pharma Packaging Deutschland GmbH, Karlsbad
9/2016 – 5/2021 (4 Jahre, 9 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

9/2016 – 5/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Eingesetzte Qualifikationen

Vertrieb, Auftragssachbearbeiter

Customer Service & Sachbearbeitung Logistik
CML Europe GmbH, Waldbronn
10/2005 – 8/2016 (10 Jahre, 11 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

10/2005 – 8/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Eingesetzte Qualifikationen

Kundendienst

Kaufmännische Sachbearbeitung / Vertriebsassistenz
SEW-Eurodrive GmbH & Co. KG über RSZ GmbH
6/2005 – 9/2005 (4 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

6/2005 – 9/2005

Tätigkeitsbeschreibung

Kaufmännische Angestellte Sekretariat / Marketing
T.S.P. GmbH, Waldbronn
1/2003 – 3/2005 (2 Jahre, 3 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

1/2003 – 3/2005

Tätigkeitsbeschreibung

Eingesetzte Qualifikationen

Marketing

Kaufmännische Angestellte im Abteilungssekretariat Pharmakologie
Dr. Willmar Schwabe Arzneimittel, Durlach
6/2001 – 12/2002 (1 Jahr, 7 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

6/2001 – 12/2002

Tätigkeitsbeschreibung

Eingesetzte Qualifikationen

Pharmakologie

Ausbildung

Dr. Willmar Schwabe Arzneimittel
Ausbildung
2001
Karlsruhe
Industriekauffrau
Ausbildung
Ludwig-Erhard-Schule Karlsruhe
2001

Über mich

Als ausgebildete Industriekauffrau bringe ich über 20 Jahre Erfahrung in kaufmännischen Unternehmensprozessen mit – insbesondere im Vertriebsinnendienst, B2B Customer Service, Sales Support und Auftragsmanagement.
Ich unterstütze Unternehmen dort, wo im operativen Tagesgeschäft zuverlässige kaufmännische Unterstützung benötigt wird: von der Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen über Angebotserstellung und -nachverfolgung bis hin zu CRM- und Stammdatenpflege, Reklamationsbearbeitung sowie der Koordination interner und externer Schnittstellen.
Durch meine langjährige Berufserfahrung finde ich mich schnell in bestehende Abläufe und Systeme ein und kann Unternehmen sowohl bei kurzfristigen Engpässen und Projekten als auch in einer langfristigen Zusammenarbeit unterstützen.
Systemerfahrung: SAP / SAP HANA, Salesforce, HubSpot, CAS und Sage.
Zusammenarbeit: 100 % remote | projektbezogen oder langfristig | B2B

Weitere Kenntnisse

Auftragsmanagement | Vertriebsinnendienst | B2B Customer Service | Sales Support | Angebotserstellung & Angebotsnachverfolgung | CRM-Pflege | Stammdatenpflege | Reklamationsmanagement | Rechnungs- und Lieferscheinbearbeitung | Preislisten | Kundenkommunikation | Prozessoptimierung | SAP / SAP HANA | Salesforce | HubSpot | CAS | Sage | MS Office / Microsoft 365 | Logistik & Disposition | Grundkenntnisse Zoll / Import / Export

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
22
Alter
45
Berufserfahrung
25 Jahre und 4 Monate (seit 06/2001)

Kontaktdaten

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