KI-Automatisierung & Digital Marketing | Chatbots, Voice AI, Web & Paid Ads

1/2024 – offen

Aufbau und laufende Optimierung von Meta- und Google-Ads-Kampagnen mit einem einzigen Ziel: qualifizierte Anfragen zu einem planbaren Preis pro Lead.

Leistungen: Konto- und Kampagnenstruktur, Zielgruppen- und Keyword-Recherche, Instant Forms und Landingpages, Anzeigentexte und Kreativ-Varianten in Serie, Tracking-Setup mit GA4, Meta Pixel und Conversion-Tracking sowie laufende Auswertung entlang von CPL, CAC und ROAS.

Besonderheit gegenüber reiner Kampagnenbetreuung: die Anzeigen enden nicht beim Klick. Eingehende Leads werden über angebundene KI-Assistenten innerhalb von Sekunden beantwortet, qualifiziert und wo möglich direkt in den Kalender gebucht. Gerade bei lokalen Dienstleistern entscheidet die Reaktionszeit darüber, ob aus einem Lead ein Auftrag wird.

Die Werbemittel entstehen überwiegend im eigenen Haus, darunter KI-gestützte Video- und Bildproduktion, wodurch sich Kreativ-Varianten schnell und in großer Zahl testen lassen.

Generative KI, Google Adwords, Online-Marketing-Berater

1/2023 – offen

Konzeption, Aufbau und Betreuung mehrsprachiger Unternehmenswebsites für Direktkunden - von der Struktur bis zum Go-live, einschließlich Domain, DNS, Hosting und Formularen.

Mehrsprachigkeit wird von Beginn an technisch angelegt statt nachgerüstet: eigene URL-Struktur je Sprache, sprachspezifische Metadaten und ein sauberer Sprachwechsel. Umgesetzte Projekte reichen von vier bis fünf Sprachen, unter anderem Niederländisch, Deutsch, Englisch, Spanisch, Schwedisch, Polnisch und Arabisch.

Schwerpunkte: mobile Optimierung und Ladezeit als Grundanforderung, klare Conversion-Struktur statt reiner Broschürenseite, Anbindung der Kontaktformulare an das CRM sowie cinematische, scrollgesteuerte Bildstrecken aus eigenem Foto- und Videomaterial des Kunden.

Domain, Hosting und CMS-Zugang laufen grundsätzlich auf den Namen des Kunden. Nach dem Go-live übernehme ich auf Wunsch die laufende Betreuung inklusive Inhaltspflege und technischer Wartung.

Wordpress, Webdesigner, Suchmaschinenoptimierung

1/2023 – offen

Aufbau und Betrieb von KI-Assistenten für Dienstleistungsunternehmen: mehrsprachige Chat-Bots auf Website und WhatsApp sowie Voice-AI-Agenten für die Telefonannahme. Die Assistenten qualifizieren Anfragen, beantworten Fragen aus einer gepflegten Wissensbasis, buchen Termine direkt in den Kalender und übergeben bei Bedarf an einen Menschen.

Parallel dazu Automatisierung der dahinterliegenden Administration mit Claude Code und CRM-Workflows: Angebotserstellung, wiederkehrende Rechnungsstellung inklusive SEPA-Lastschrift, Zahlungs-Nachverfolgung, Nachfass-Strecken nach Anfragen und tägliche Reportings.

Ergebnis: Anfragen werden rund um die Uhr und innerhalb von Sekunden beantwortet, Termine landen ohne manuelles Zutun im Kalender, und die Auftraggeber können die Systeme nach der Übergabe selbst anpassen. Über 30 Mandanten produktiv, unter anderem in Bau und Handwerk, Garten- und Landschaftsbau, Sanitär, Schlüsseldienst, Gastronomie und Gesundheitswesen.

Generative KI, Prozessoptimierung