Produktmanagement · Produkt Owner · Automations
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- 0 Referenzen
- 90‐120€/Stunde
- Berlin
- National
- de | en
- 20.10.2026
- Contract ready
Kurzvorstellung
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
nicht angegeben
4/2026 – offen
TätigkeitsbeschreibungIst-Aufnahme und Analyse von Geschäftsprozessen bei KMU, Ableitung und Dokumentation von Soll-Konzepten. Konzeption von Automatisierungen und Schnittstellen (REST-APIs, n8n) unter Berücksichtigung der DSGVO. Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen und Umsetzungs-Roadmaps für Geschäftsführungen. Täglicher Einsatz von Claude Code für Analyse, Konzeption und Dokumentation; Prompt Engineering als Teil der Beratungsleistung.
Eingesetzte QualifikationenWell Engineer, Prompt Engineering
nicht angegeben
4/2025 – 10/2025
TätigkeitsbeschreibungAnalyse und Optimierung der Kundenprozesse entlang der gesamten Customer Journey. Kundenfeedback in strukturierte Anforderungen an Produkt und Entwicklung übersetzt. Abstimmung zwischen Vertrieb, Produkt und Support; Aufbau von Qualitätsstandards und Kennzahlen.
Eingesetzte QualifikationenRequirements Management, Qualitätsmanagement, Saas
nicht angegeben
6/2024 – 4/2025
TätigkeitsbeschreibungFachliche Weiterentwicklung bestehender, produktiver Anwendungen im Abo- und Payment-Umfeld inkl. Anbindung an bestehende Prozesse und Schnittstellen. Mitarbeit an Kunden- und Abonnementstammdaten im Abo-System Chargebee, inkl. Verknüpfung mit den Newsletter-Daten. Anforderungen mit Redaktion, Vertrieb, Marketing und Technik erhoben und als Epics und User Stories mit testbaren Akzeptanzkriterien ausgearbeitet. Refinements, Plannings und Reviews vorbereitet und moderiert; offene Fragen und fachliche Abhängigkeiten geklärt. Aufwand-Nutzen-Einschätzungen mit der Entwicklung, Entscheidungsvorlagen für die Geschäftsführung. Fachliche Tests koordiniert und durchgeführt, Ergebnisse abgenommen.
Eingesetzte QualifikationenScrum, Kanban, Jira, Confluence
nicht angegeben
1/2022 – 6/2024
TätigkeitsbeschreibungProduktverantwortung für News, Newsletter, Jobmarkt und Podcast. Anforderungsmanagement und Backlog-Pflege in Jira, fachliche Dokumentation in Confluence. Prozess- und Datenmodellierung mit UML als Grundlage für die Umsetzung. Analyse von Nutzerdaten und Ableitung von Produktentscheidungen.
Eingesetzte QualifikationenRequirements Management, Jira, Confluence, UML, Immobilienspezialist
nicht angegeben
9/2021 – 1/2022
TätigkeitsbeschreibungAnalyse der CRM-Prozesse, Segmentierung und Konzeption automatisierter Kommunikationsflüsse.
Eingesetzte QualifikationenCustomer Success Manager
nicht angegeben
7/2021 – 1/2022
TätigkeitsbeschreibungEingesetzte Qualifikationen
Marketing, Veranstaltungsmanagement
nicht angegeben
1/2019 – 7/2021
TätigkeitsbeschreibungAnforderungsanalyse und Konzeption digitaler Lösungen für internationale Messeveranstalter. Produktentwicklung und Weiterentwicklung von B2B-Plattformen gemeinsam mit der Entwicklung.
Eingesetzte QualifikationenBusiness to Business
Ausbildung
Würzburg
Hamburg
Über mich
Stationen und Schwerpunkte:
t3n / Vogel: Weiterentwicklung von Abo-, Payment- und Newsletter-Systemen, u. a. Projektleitung der Chargebee-Einführung (inkl. Stripe-Anbindung)
saypien: Head of Customer Experience für die SaaS-Lösung Primefold. Verantwortlich für Kundenbetreuung, Onboarding und die Rückführung von Kundenfeedback in die Produktentwicklung
Arbeitsweise: strukturiert, gut dokumentiert und nah an der Entwicklung.
Seit 2026 selbstständig mit AI SETTA: Prozess- und Automatisierungsberatung mit Fokus auf KI-gestützte Systeme (n8n, KI Wissensmanagement, Agentic Coding).
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
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