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IT Consulting

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  • 08.10.2026
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Kurzvorstellung

Freiberuflicher Problemlöser: Ich kombiniere praxiserprobtes Webdesign mit starken Sales-Skills und exzellentem Kundenservice – strukturiert, resilient und absolut zuverlässig.

Geschäftsdaten

 Freiberuflich
 Steuernummer bekannt

Qualifikationen

  • Kundendienst4 J.
  • Onepage.io
  • Operations Manager
  • User Experience (UX)2 J.
  • Verkäufer Telefonmarketing1 J.
  • Webdesign2 J.

Projekt‐ & Berufserfahrung

Webdesign
12/2023 – offen (2 Jahre, 11 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

12/2023 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Konzeption und Umsetzung nutzerzentrierter digitaler Erlebnisse mit Fokus auf logikbasierte User Journeys und interaktives UX-Design. Iteratives Testing, Prozessintegration und enge Abstimmung zur Qualitätssicherung bis zum erfolgreichen Go-Live.

Eingesetzte Qualifikationen

Webdesign, User Experience (UX), Qualitätsmanagement

Sales Development Representative (SDR)
12/2022 – 12/2023 (1 Jahr, 1 Monat)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

12/2022 – 12/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Lead-Generierung und Pipeline-Management: Eigenständige Recherche, Vorqualifizierung und Cold Calling sowie strategische Koordination qualifizierter Erstgespräche mit Neukunden. Datengetriebene Optimierung: Iteratives Testing und kontinuierliche Anpassung von Pitches und Argumentationen zur systematischen Conversion-Steigerung.

Eingesetzte Qualifikationen

Verkäufer Telefonmarketing, Immobilienspezialist

Kundenservice / Betreuung Welcome Desk
Jochen Schweizer Arena
10/2022 – offen (4 Jahre, 1 Monat)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

10/2022 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Multikanal-Sales und Beratung: Verkauf, Terminmanagement sowie operative Verantwortung vor Ort (inkl. Schließmanagement und Kassenabschlüsse). Bearbeitung komplexer Kundenanliegen sowie kontinuierliche Identifikation von Prozess-Schwachstellen aus der Anwenderperspektive.

Eingesetzte Qualifikationen

Vertrieb, Kundendienst, Mitarbeiter Ablauf- und Zeitplanung

Freiwilliger Wehrdienst (GebJg./FschJg.)
Bundeswehr
1/2022 – 7/2022 (7 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

1/2022 – 7/2022

Tätigkeitsbeschreibung

Systematische Problemlösung und klare Priorisierung unter hoher physischer und mentaler Belastung; Stärkung von Resilienz und Teamfähigkeit.

Eingesetzte Qualifikationen

Operations Manager

Weitere Projekt‐ & Berufserfahrung anzeigen

Ausbildung

IU - Campus München
Bachelor of Science in Wirtschaftsinformatik
2028
München
Lise-Meitner-Gymnasium Unterhaching
Abitur
2021
Unterhaching

Über mich

Ich bin spezialisiert auf die Konzeption und Umsetzung nutzerzentrierter digitaler Erlebnisse mit Fokus auf logikbasierte User Journeys und interaktives UX-Design. Zudem verfüge ich über Erfahrung in Multikanal-Sales, Lead-Generierung, Pipeline-Management und datengetriebener Optimierung. Meine Fähigkeiten umfassen auch die Bearbeitung komplexer Kundenanliegen sowie die Identifikation von Prozess-Schwachstellen. Durch meinen freiwilligen Wehrdienst habe ich Resilienz und Teamfähigkeit unter hoher Belastung gestärkt.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
25
Berufserfahrung
4 Jahre und 9 Monate (seit 01/2022)

Kontaktdaten

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