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Atlassian Beraterin und Administratorin

online
  • 100‐120€/Stunde
  • 20357 Hamburg
  • DACH-Region
  • de  |  en
  • 08.10.2026
  • Contract ready

Kurzvorstellung

Ich bin eine erfahrene Atlassian Beraterin und Administratorin mit Schwerpunkt auf Prozessoptimierung, Einführung/Migration und Standardisierung.

Geschäftsdaten

 Freiberuflich
 Steuernummer bekannt
 Berufshaftpflichtversicherung aktiv

Qualifikationen

  • Confluence
  • Continuous Integration
  • Jira
  • Projektmanagement
  • Schreiben von Dokumentation
  • Standardisierung
  • Systemmigration
  • Test Management

Projekt‐ & Berufserfahrung

Beraterin
Anbieter von Kommunikationslösungen, Teltow
7/2026 – 10/2026 (4 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

7/2026 – 10/2026

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung bei der Strukturierung von Bereichen und Vereinfachung des Berechtigungsmanagements in der Atlassian Cloud. Fokus auf Standardisierung und Self-Service-Ansatz für Berechtigungsanfragen.

Eingesetzte Qualifikationen

Standardisierung

Senior Beraterin
Versicherungswirtschaft, Hamburg
2/2026 – 12/2026 (11 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

2/2026 – 12/2026

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung zur Migration von JIRA DataCenter in die Atlassian Cloud. Planung der Migration, Aufbau der Cloud-Organisation, Analyse von Geschäftsprozessen und technischem Inventar.

Eingesetzte Qualifikationen

Systemmigration, Cloud Computing, Datenschutz

Projekt: Synchronisation von JIRA-Instanzen
Maschinenbauer
3/2024 – 9/2024 (7 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

3/2024 – 9/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Synchronisation von Inhalten aus JIRA-Projekten einer Cloud- und einer DataCenter-Instanz. Analyse der Anforderungen, Evaluation von Plugins, technische Umsetzung mit GetInt-IssueSync.

Eingesetzte Qualifikationen

Jira, Synchronisation

Projekt: Ablösung eines selbstentwickelten Ticketingsystems durch JIRA
Präzisionsmaschinenbau, Wiesloch
9/2022 – 2/2024 (1 Jahr, 6 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

9/2022 – 2/2024

Tätigkeitsbeschreibung

Analyse der Prozesse und Anforderungen, Aufbau eines JIRA-Projekts für die Hardware-Entwicklung, Anpassung an bestehende Software-Entwicklungsprojekte, Automatisierung und Skriptentwicklung.

Eingesetzte Qualifikationen

Jira, Well Engineer

Analyst und Berater für Atlassian JIRA und Confluence
Online Fachmarkt
6/2020 – 9/2020 (4 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

6/2020 – 9/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Aufbau und initiale Einrichtung von Projekten und Bereichen, Erarbeitung eines Konzeptes für eine mehrstufige, hierarchische Projektstruktur (SAFe Ansatz), Evaluierung von Plugins.

Eingesetzte Qualifikationen

Jira, Confluence

Analyst und Berater für Atlassian JIRA und Service Desk
Software Konzern, Walldorf
3/2019 – 12/2026 (7 Jahre, 10 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

3/2019 – 12/2026

Tätigkeitsbeschreibung

Arbeit in einer Hochsicherheitsumgebung mit hohen Anforderungen an Stabilität und Sicherheitsrichtlinien. Etablierung einer 3-stufigen JIRA-Umgebung (Dev, Test, PROD), Deployment-Konzept, Testdefinition, Migration von Projekten, Einführung von JIRA Service Management und Floating-Lizenzansatz. Knowhow-Transfer an interne Administratoren.

Eingesetzte Qualifikationen

Jira, Test Management, Systemmigration, Well Engineer

Berater/Administrator für JIRA
Supply Chain und E-Commerce Partner, Gütersloh
4/2017 – 12/2018 (1 Jahr, 9 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

4/2017 – 12/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Aufbau eines komplexen 'follow the sun' Service Desks in JIRA, Cleanup der JIRA-Instanz, Beratung bei der Umsetzung von Anforderungen, Plugin-Evaluationen, Analyse der GDPR-Implementierung, Erweiterung des Change Management Workflows, Einsatz von BigPicture, Aufbau von JETI-Regeln.

Eingesetzte Qualifikationen

Jira, Change Management, Well Engineer

Analyst und Berater für Atlassian JIRA, Confluence und Service Desk
Präzisionsmaschinenbau, Kiel
1/2017 – 12/2026 (10 Jahre)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

1/2017 – 12/2026

Tätigkeitsbeschreibung

Update auf JIRA 7 und Confluence 6, Anpassung eines kunden-eigenen JIRA-Plugins, Einführung von JIRA Service Desk, Integration von JIRA Cloud Projekten und Confluence Cloud Bereichen, Test Management mit Xray Plugin, Entwicklung eines Floating-Mechanismus zur Lizenzkosteneinsparung, Standardisierung von Bereichen und Berechtigungen.

Eingesetzte Qualifikationen

Jira, Confluence, Test Management, Radiologie, Standardisierung

Berater/Administrator für Atlassian Produkte
Erneuerbare Energien, Hamburg
2/2016 – 10/2018 (2 Jahre, 9 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

2/2016 – 10/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung beim Einsatz von JIRA, Confluence, Bitbucket und Bamboo. Administration der Tools, Support für Mitarbeiter, Analyse unternehmensspezifischer Entwicklungsprozesse, Abbildung in JIRA.

Eingesetzte Qualifikationen

Jira, Confluence

Berater beim Inhousing von JIRA und Confluence
Telekommunikation, Düsseldorf
10/2015 – 1/2017 (1 Jahr, 4 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

10/2015 – 1/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Aufbau einer unternehmens-internen Atlassian-Umgebung (JIRA, Confluence Datacenter), Migration der Daten vom externen Hosting, Beratung zu Hardware-Sizing und Performance-Tuning, Ausarbeitung des Betriebskonzeptes, Aufbau des Portfolio Managements, Projekt-Reporting, Analyse-Workshops, Prototypenbau, Anforderungsanalyse für Service Management.

Eingesetzte Qualifikationen

Jira, Confluence, Systemmigration, Rechnerarchitektur, Portfolio-Optimierung, Service Management

Analyst und Berater bei der Einführung von Atlassian JIRA
Reederei, Hamburg
12/2014 – 9/2015 (10 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

12/2014 – 9/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung bei der Ablösung eines bestehenden Tools und Einführung von JIRA als Projekt- und Task-Management-Tool. Analyse der bestehenden Umgebung, Erfassen der Anforderungen, Erstellen von Prototypen und Design-Konzepten, Implementierung der Entwicklungsprozesse in JIRA, Entwicklung von Groovy-Skripten und JIRA-Service, Planung und Durchführung von Workshops und Schulungen.

Eingesetzte Qualifikationen

Jira

Berater/Administrator bei der Audit-Prozess-Implementierung in Atlassian JIRA
Banking, Frankfurt
6/2014 – 11/2014 (6 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

6/2014 – 11/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Abbildung audit-relevanter Prozesse in JIRA, Analyse der Anforderungen, Implementierung komplexer Workflows, Migration bestehender Daten, Erstellen von Dokumentation, Schulung der Benutzer.

Eingesetzte Qualifikationen

Jira, Audits, Workflows, Schreiben von Dokumentation

Berater/Administrator für Atlassian Produkte
Finanz Informatik, Hamburg
6/2013 – 12/2019 (6 Jahre, 7 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

6/2013 – 12/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Unterstützung bei der Einführung von JIRA in Entwicklerteams, Schulungen und Workshops, Analyse team-spezifischer Anforderungen, Umsetzung in JIRA und Confluence, technisches Update der Atlassian Instanzen, Migration des User Managements nach Crowd, Entwicklung eines Anfrage Managements für DSGVO-Anfragen, Ideen Management auf Basis von JIRA und Confluence.

Eingesetzte Qualifikationen

Jira, Confluence

Business Analyst Einführung SAP im E-Commerce
Versandkonzern, Hamburg
5/2013 – 7/2013 (3 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

5/2013 – 7/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Anforderungsmanagement bei der Einführung von SAP im E-Commerce-Bereich (Webshop). Spezifikation der Anforderungen, Schnittstellendokumentation, Qualitätssicherung durch Konzeptreviews, Erstellen von Testfällen, Durchführung von Systemtests.

Eingesetzte Qualifikationen

SAP Applications, Requirements Management, Testen

Berater/Administrator Atlassian JIRA
Automatisierungstechnik, Hannover
1/2013 – 12/2013 (1 Jahr)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

1/2013 – 12/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung im Bereich Atlassian JIRA, Aufnahme der Kundenanforderungen, Ausarbeiten von Lösungsvorschlägen, Umsetzung der gewünschten Anpassungen in JIRA.

Eingesetzte Qualifikationen

Jira, Operations Manager

Tool Engineer in der zentralen IT-Architektur
Banking, Glattbrugg
1/2012 – 7/2012 (7 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

1/2012 – 7/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Mitarbeit in einem agilen Projekt zur Entwicklung einer neuen, integrierten Toolchain (Toolchain 3.0) zur Unterstützung von Software-Entwicklungsprojekten. Einführung von Atlassian Toolstack, Polarion, Sparx Enterprise Architect und SVN. Schwerpunkt auf Installation, Konfiguration und Administration von Polarion, Schulung der Nutzer, Erstellen von Dokumentation.

Eingesetzte Qualifikationen

Subversion, Schreiben von Dokumentation

Prozess Engineer in der zentralen IT-Architektur
Banking, Glattbrugg
9/2011 – 12/2011 (4 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

9/2011 – 12/2011

Tätigkeitsbeschreibung

Implementierung von Verbesserungen am aktuellen Software-Engineering-Prozess mit Fokus auf Implementation, Integration und Testing. Eingesetzte Tools: Method Park Stages, Rational Clear Quest, Rational Clear Case, JIRA.

Eingesetzte Qualifikationen

Jira

Application Architect in der zentralen IT-Architektur
Banking, Glattbrugg
6/2011 – 7/2012 (1 Jahr, 2 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

6/2011 – 7/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Mitarbeit in einem strategischen Projekt zur globalen und divisionsübergreifenden Harmonisierung und Standardisierung der Solution Delivery Prozesse und der dazugehörigen Toollandschaft. Durchführung von Workshops, Anforderungserfassung, Auswertung, Bestimmung der Ziellösung, Modellierung der Solution Delivery Prozesse.

Eingesetzte Qualifikationen

UML

Projektleiter im Bereich CRM/Internet Online Banking
Banking, Zürich
3/2011 – 5/2011 (3 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

3/2011 – 5/2011

Tätigkeitsbeschreibung

Projektleitung für die Erweiterung der Splunk Logging Infrastruktur für KPI-Reporting und Investigationsauswertungen basierend auf DWH-Daten. Verbesserung des Monitorings für die Online Banking Applikation. Task Management mit JIRA, Erstellen von Präsentationen, Durchführung von Meetings.

Eingesetzte Qualifikationen

Medizinische Assistenten, Jira, Projektmanagement

Projektleiter im Bereich Software Integration Global
Banking, Zürich
12/2010 – 5/2011 (6 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

12/2010 – 5/2011

Tätigkeitsbeschreibung

Leitung eines IT-Projekts zur Ablösung der Cruise Control basierten Integrationsumgebung durch eine Bamboo/TeamCity basierte Lösung für den weltweiten Einsatz. Konzipierung der Ziellösung, Durchführung eines Proof of Concept mit Bamboo/TeamCity.

Eingesetzte Qualifikationen

Continuous Integration, Lektor, Projektmanagement

SCRUM Product Owner und Projektmanager im Bereich Software Integration CRM
Banking, Zürich
10/2009 – 11/2010 (1 Jahr, 2 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

10/2009 – 11/2010

Tätigkeitsbeschreibung

Migration der CI-Umgebung einer CRM-Applikation von ANT auf Java und neue Plattformversion. Durchführung einer Pre-Study, Planung und Koordination, Workshops, Product Backlog, agile Projektleitung (Scrum), Daily Standup Meetings, Statusberichte, Risikomanagement, Releaseplanung, Design eines komplexen JIRA-Workflows, Datenbankmodellierung.

Eingesetzte Qualifikationen

Scrum, Continuous Integration, Jira, Confluence, Linux-Systemadministrator, Projektmanagement

IT Projektleiter im Bereich Software Integration
Banking, Zürich
4/2008 – 12/2008 (9 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

4/2008 – 12/2008

Tätigkeitsbeschreibung

Leitung eines iterativen Projekts zur Entwicklung und Einführung einer Standard CI-Umgebung für Internet Online Banking und weitere JAVA-basierte Applikationen. Planung, Ressourcenmanagement, Task Tracking, Koordination von Deployments, Marketing, Konzept- und System-Spezifikation.

Eingesetzte Qualifikationen

Continuous Integration, Jira, Linux-Systemadministrator, Apache Tomcat, Projektmanagement, Leiter Rechenzentrum

Software Integrator CRM
Banking, Zürich
11/2007 – 10/2009 (2 Jahre)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

11/2007 – 10/2009

Tätigkeitsbeschreibung

Betreuung von Releases der CRM-Lösung als hauptverantwortlicher Integrator. Aufsetzen und Konfigurieren von Buildservern, Betreuung der Continuous Integration Umgebung, Ansprechpartner für Stakeholder, Deployments in Integrations- und Systemtestumgebung, Änderungen an der ANT-basierten Integrationsumgebung, Integration neuer Plugins, Ausbildungsmandat für neue Integratoren, Release Manager und Entwickler.

Eingesetzte Qualifikationen

Continuous Integration

Infrastruktur Projektleiter im IT Server Provisioning
Banking, Zürich
10/2006 – 10/2007 (1 Jahr, 1 Monat)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

10/2006 – 10/2007

Tätigkeitsbeschreibung

Einsatz in verschiedenen Projekten als Infrastruktur Projektleiter. Design von System Layouts, Planung und Koordination des Aufbaus der Serverlandschaft, Backup/SAN, Netzwerkanforderungen, Security, Failover- und BCP-Infrastruktur, Performance. Prozessoptimierung, Hardwarelagerverwaltung, Webdesign.

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement, System Design, Netzwerkingenieur, Netzwerkarchitektur, Leiter Kataster und Infrastruktur, Webdesign

Ausbildung

Atlassian
Ausbildung
2013
improuv GmbH
Ausbildung
2013
Rüesch Consulting
Ausbildung
2007
Ausbildung
2005
Fachhochschule Winterthur (ZHAW)
Diplom in Kommunikation und Informatik
2004
Winterthur

Über mich

Ich biete Beratung, Consulting, Coaching und Training im Bereich Atlassian Produkte (JIRA, Confluence, Service Management, etc.) an. Meine Schwerpunkte liegen in der Anforderungsanalyse, Konzeption, Prozessoptimierung, Administration und Qualitätssicherung. Ich habe umfangreiche Erfahrung in der Migration von Systemen, der Standardisierung von Prozessen und der Einführung von Self-Service-Lösungen. Zudem verfüge ich über Kenntnisse in agilen Methoden wie Scrum und Kanban sowie in der Projektleitung und im Requirements Engineering.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
DACH-Region
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
21
Berufserfahrung
20 Jahre (seit 10/2006)

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