Virtuelle Assistenz | B2B-Backoffice, Sprachen & Canva-Design
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- 0 Referenzen
- 50€/Stunde
- 85457 Wörth, Kreis Erding
- auf Anfrage
- de | pt | en | fr
- 22.10.2026
- Contract ready
Kurzvorstellung
Kaufm.: Vertrieb, B2B-Sachbearbeitung & SAP/MS Office
Mehrsprachig: Kundensupport in DE/EN (verhandlungssicher) & PT (sehr gut)
Visuell & Digital: Präsentationen, Templates & Dok-Layouts in Canva
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
nicht angegeben
5/2024 – offen
TätigkeitsbeschreibungEntwicklung, Gestaltung und Veröffentlichung eigener Buchprojekte. Eigenständige Organisation sämtlicher administrativer und organisatorischer Abläufe. Kunden-, Plattform- und Geschäftskommunikation. Planung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen. Recherche, Datenpflege und digitale Content-Erstellung. Einsatz von Canva, digitalen Tools und KI-Anwendungen zur effizienten Prozessgestaltung. Selbstständige Projektplanung und Umsetzung von der Idee bis zur Veröffentlichung.
Eingesetzte QualifikationenGrafikdesign, Projektmanagement, Marketing
3/2022 – 3/2023
TätigkeitsbeschreibungPrüfung, Analyse und Optimierung von SAP-Prozessen. Einführung und Weiterentwicklung neuer Prozesse. Betreuung von Programmschnittstellen. Beratung und Unterstützung von Schwesterunternehmen bei Prozess- und Systemeinführungen. Koordination und Abstimmung verschiedener interner Ansprechpartner.
Eingesetzte QualifikationenSoftwaretester, Prozessoptimierung, Mitarbeiter Ablauf- und Zeitplanung
nicht angegeben
1/2015 – 1/2020
TätigkeitsbeschreibungKey Account Management After Sales. Projektleitung bei Retrofits. Strukturierung von Prozessabläufen, Optimierung der Kommunikationsstruktur. Erfassen abteilungsspezifischer Anforderungen und Analyse von Geschäftsprozessen zur Migration in SAP. Mitwirken bei Einführung eines neuen Ticketsystems, Funktion als Administrator und Key User. Pflege des firmen- und abteilungsinternen Intranetauftrittes.
Eingesetzte QualifikationenAccount Management, Projektmanagement, SAP Applications, Intranet
nicht angegeben
3/2014 – 11/2014
TätigkeitsbeschreibungVertriebsunterstützung, Kundenkommunikation und Marketingaktivitäten.
Eingesetzte QualifikationenVertrieb, Marketing
nicht angegeben
11/2012 – 2/2014
TätigkeitsbeschreibungKundenbetreuung, Pflege und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen sowie kaufmännische und organisatorische Aufgaben.
Eingesetzte QualifikationenKundendienst, Customer Success Manager
nicht angegeben
3/2012 – 9/2012
TätigkeitsbeschreibungKaufmännische Sachbearbeitung und administrative Unterstützung im Onlinehandel.
nicht angegeben
4/2008 – 1/2012
TätigkeitsbeschreibungUnternehmensorganisation, Kundenbetreuung, Büroorganisation, Kundenakquise, Marketing, Tourenplanung und Organisation verschiedener Veranstaltungen. Internationale Kunden- und Geschäftskommunikation sowie Übersetzungs- und Dolmetschertätigkeiten.
Eingesetzte QualifikationenKundendienst, Office Management, Akquisiteur, Marketing, Veranstaltungsmanagement, Übersetzungen, Dolmetschen
nicht angegeben
2/2006 – 3/2008
TätigkeitsbeschreibungUnternehmensaufbau und -organisation, Kunden- und Agenturbetreuung.
Eingesetzte QualifikationenKundendienst
nicht angegeben
1/2004 – 12/2005
TätigkeitsbeschreibungOrganisation und Durchführung von Automotive-Events.
Eingesetzte QualifikationenVeranstaltungsmanagement
nicht angegeben
8/2002 – 6/2003
TätigkeitsbeschreibungMarketingunterstützung und -aktivitäten.
Eingesetzte QualifikationenMarketing
nicht angegeben
3/2000 – 8/2002
TätigkeitsbeschreibungMarketingunterstützung und -aktivitäten.
Eingesetzte QualifikationenMarketing
Ausbildung
Kufstein
Hoff Interieur, Nürnberg
Institut für Fremdsprachen und Auslandskunde der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen
Über mich
Langjährige Praxis in Vertrieb, Kundenbetreuung, Administration und Prozessorganisation in einem internationalen Umfeld. Ich verbinde fundiertes kaufmännisches Know-how mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung, Organisationsstärke und einem geschulten Blick für effiziente Abläufe.
Meine Schwerpunkte & Kernkompetenzen:
Kaufmännische Administration & Customer Success: Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise in der B2B-Sachbearbeitung, Postfach-Management und Datenpflege.
sowie sichere schriftliche Korrespondenz auf Portugiesisch.
Visuelle Medien- & Dokumentengestaltung (Canva): Erstellung von ansprechenden Präsentationen, Verkaufsunterlagen, Templates, Marketing-Assets sowie druck- und veröffentlichungsreifen Dokumenten (Layout & Satz).Erfahrene kaufmännische Allrounderin für B2B-Backoffice, internationalen Kundensupport & Visuelle Content-Gestaltung
Langjährige Praxis in Vertrieb, Kundenbetreuung, Administration und Prozessorganisation in einem internationalen Umfeld. Ich verbinde fundiertes kaufmännisches Know-how mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung, Organisationsstärke und einem geschulten Blick für effiziente Abläufe.
Meine Schwerpunkte & Kernkompetenzen:
Kaufmännische Administration & Customer Success: Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise in der B2B-Sachbearbeitung, Postfach-Management und Datenpflege.
Mehrsprachige B2B-Kommunikation: Verhandlungssichere Betreuung internationaler Kunden in Deutsch und Englisch sowie sichere schriftliche Korrespondenz auf Portugiesisch.
Visuelle Medien- & Dokumentengestaltung (Canva): Erstellung von ansprechenden Präsentationen, Verkaufsunterlagen, Templates, Marketing-Assets sowie druck- und veröffentlichungsreifen Dokumenten (Layout & Satz).
Systeme & digitale Tools: Sicherer Umgang mit SAP, MS Office, Google Workspace sowie moderner KI-Unterstützung für effiziente Workflows. Schnell in neue Systeme eingearbeitet.
Systeme & digitale Tools: Sicherer Umgang mit SAP, MS Office, Google Workspace sowie moderner KI-Unterstützung für effiziente Workflows. Schnell in neue Systeme eingearbeitet.
Weitere Kenntnisse
Virtuelle Assistenz / VA
Büromanagement & Backoffice-Administration
B2B-Kundenservice / Customer Support & Success
Auftragsabwicklung & Sachbearbeitung
Vertriebsunterstützung & Sales Backoffice
Schnittstellenkommunikation & Prozessorganisation
2. Grafik, Layout & Veröffentlichung (Visuals & Publishing)
Canva (Fortgeschritten / Advanced)
Dokumentengestaltung & Layout / Satz
Präsentationserstellung (PowerPoint / Canva)
Erstellung von Marketing- & Vertriebsunterlagen (Flyer, Broschüren, PDF-Lead-Magnete)
Corporate-Design-Konformität (Branding Templates)
Social-Media-Asset-Erstellung
Digital Publishing / E-Book-Formatierung
3. Software, Systeme & Tools
SAP
MS Office
Notion
JiraServiceDesk
Typo3
WordPress
4. Digitale Methoden & KI
KI-gestützte Recherche & Textgenerierung (ChatGPT, Gemini)
Effizienz- & Workflow-Optimierung
Strukturierte Datenpflege & Postfach-Management
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Portugiesisch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Französisch (Gut)
- Europäische Union
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