Webdesign & digitale Assistenz | Word, Dokumente & Kundensupport

Ich bringe Erfahrung in Marketing und Kundenbetreuung mit und biete Webdesign, Word-Dokumentgestaltung und administrative Unterstützung. Ich arbeite sorgfältig und bin weltweit remote verfügbar.

• Logistikmanager7 J.
• Marketing2 J.
• Maschinenmonteur Büromaschinen und Kassen
• Pflege
• Projektadministrator
• Sales Administration Manager
• Spedition5 J.
• Unternehmenskommunikation
• Webdesign

Sie suchen Unterstützung bei Ihrem Webauftritt, der Gestaltung von Dokumenten oder administrativen Aufgaben? Gerne unterstütze ich Sie bei klar definierten Einzelaufträgen oder einer längerfristigen Zusammenarbeit.

Meine Leistungen umfassen:

• Webdesign: Gestaltung einfacher Firmenwebsites und Landingpages mit übersichtlichem Aufbau und einer Darstellung für Smartphone, Tablet und Computer.

• Word und Dokumente: Formatierung und Gestaltung von Dokumenten, Vorlagen und bestehenden Texten für einen einheitlichen, professionellen Auftritt.

• Administrative Unterstützung: Datenerfassung, Internetrecherche sowie die strukturierte Aufbereitung und Pflege von Informationen.

• Schriftlicher Kundensupport: Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Chat.

Aus meinen bisherigen Tätigkeiten in Marketing, Logistik und Kundenbetreuung bringe ich Erfahrung im Umgang mit unterschiedlichen Anliegen und organisatorischen Abläufen mit. Ich lege Wert auf sorgfältige Arbeit, verständliche Kommunikation und verbindliche Absprachen.

Vor Projektbeginn klären wir gemeinsam Ihre Anforderungen, den Leistungsumfang, den Zeitrahmen und die Vergütung. Während der Umsetzung halte ich Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden und spreche offene Fragen frühzeitig an.

Die Zusammenarbeit erfolgt vollständig remote und ist weltweit möglich. Auch kleinere Aufträge sind willkommen.

Webdesign und Website-Gestaltung
• Gestaltung einfacher Firmenwebsites und Landingpages
• Strukturierung von Inhalten für eine übersichtliche Navigation
• Anpassung von Layout, Farben und Schriften
• Einpflege bereitgestellter Texte und Bilder
• KI-gestützte Umsetzung mit Lovable

Microsoft Word und Dokumentenbearbeitung
• Formatierung und Gestaltung von Dokumenten
• Erstellung übersichtlicher Dokumentvorlagen
• Vereinheitlichung von Überschriften, Schriftarten und Seitenlayouts
• Aufbereitung bestehender Texte und Unterlagen

Administrative Unterstützung
• Datenerfassung und Datenpflege
• Internetrecherche und Zusammenstellung von Informationen
• Strukturierte Ablage und Pflege digitaler Dokumente
• Unterstützung bei wiederkehrenden Büroaufgaben

Kundenbetreuung und Kommunikation
• Erfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
• Bearbeitung von E-Mail- und Chat-Anfragen
• Freundliche und verständliche Kundenkommunikation
• Strukturierte Aufnahme und Weiterleitung von Anliegen

Weitere berufliche Kenntnisse
• Erfahrung im Marketing
• Ausbildung zum Logistiker EFZ
• Praktische Erfahrung im Wareneingang und in der Spedition
• Erfahrung in der Kinderbetreuung

Arbeitsweise
• Sorgfältige und strukturierte Bearbeitung von Aufgaben
• Klare Abstimmung von Anforderungen und Terminen
• Vertraulicher Umgang mit Kundeninformationen
• Remote-Zusammenarbeit mit regelmässiger Rückmeldung zum Projektfortschritt