IT-Support-Ingenieur und Freelancer mit Schwerpunkt auf IT-Infrastruktur und Benutzerunterstützung
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- 19.10.2026
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
nicht angegeben
5/2025 – offen
TätigkeitsbeschreibungIT-Support und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen (PCs, Notebooks, Drucker, Peripheriegeräte) für Mitarbeiter der Justiz. Aufbau, Konfiguration und Betreuung von Videokonferenzanlagen sowie technische Unterstützung bei Videokonferenzen. Bearbeitung von Verwaltungs- und Servicevorgängen im Zusammenhang mit IT-Ausstattungen und Konferenztechnik. Unterstützung des lokalen IT-Service bei Incident-Bearbeitung und Anwenderanfragen. Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Hard- und Software inkl. Updates, Patches und Benutzerverwaltung. Dokumentation von Störungen und IT-Prozessen. Schulung und Einweisung von Anwendern in neue IT-Verfahren und Geräte. Mitwirkung an Projekten zur Optimierung der IT-Infrastruktur.
Eingesetzte QualifikationenIT-Mitarbeiter, Berater SharePoint, Active Directory, Servicenow, Windows Powershell
nicht angegeben
3/2021 – 5/2025
TätigkeitsbeschreibungBearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Support-Anfragen (Client, Netzwerk, AV-Systeme) inkl. Incident- und Problem-Management in ServiceNow unter Einhaltung von SLAs. Microsoft Active Directory & Azure AD: Benutzer-, Gruppen- und Berechtigungsverwaltung. Microsoft Intune / Endpoint Manager: Verwaltung und Absicherung von PCs, Tablets und Smartphones (MDM). Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen inkl. Hardware, Software und Netzwerkanbindungen. Netzwerkadministration: Grundkonfiguration und Troubleshooting von Switches, Routern, Firewalls und WiFi-Access-Points. Serverwartung und -reparatur in Rechenzentren sowie Monitoring von Servergesundheit. Administration von Hyper-V- und VMware-Umgebungen. Asset- und Lifecycle-Management inkl. RMA-Prozesse. Schulung und Unterstützung von Endanwendern.
Eingesetzte QualifikationenActive Directory, Servicenow, Hyper-V, Vmware, Asset-Management
nicht angegeben
2/2019 – 3/2021
TätigkeitsbeschreibungInstallation und Austausch von Hardware. Racken, Stacking und Site-Überprüfung neuer Netzwerkausrüstung.
Eingesetzte QualifikationenComputer Engineering
nicht angegeben
11/2016 – 7/2017
TätigkeitsbeschreibungMitarbeit an der Forschung zur Auswirkung von Zucker auf Krankheiten, insbesondere auf Krebs. Blut-, Stuhl- und Urinanalysen. Dokumentation der Untersuchungsergebnisse. Arbeit mit Koagulations- und Sedimentationsgeräten, Zentrifugen, Mikroskopen, HPLC- und ELISA-Geräten.
Eingesetzte QualifikationenForschung, Schreiben von Dokumentation, Chemietechniker
nicht angegeben
2/2015 – 7/2016
TätigkeitsbeschreibungUntersuchung von Blut-, Urin- und Stuhlproben im Hinblick auf Blut-, Hormon- und Vitaminwerte. Durchführung von biochemischen Tests und Toxizitätsbestimmungen. Experimente auf den Gebieten der analytischen Chemie, Physikochemie, Biochemie, organischen und anorganischen Chemie. Arbeit mit verschiedenen Laborgeräten.
Eingesetzte QualifikationenBiochemie, Analytische Chemie
nicht angegeben
9/2013 – 6/2016
TätigkeitsbeschreibungEinzel- und Klassenunterricht der Stufen 6, 7 und 8. Vorbereitung der Schüler aufs Gymnasium.
Eingesetzte QualifikationenDozent Erwachsenenbildung, Chemie, Mathematik
nicht angegeben
7/2013 – 8/2018
TätigkeitsbeschreibungArbeitete an vielen Projekten in den Positionen Dispatch, Backfill und FTE.
Eingesetzte QualifikationenTechnischer Support
Ausbildung
Bochum
Düsseldorf
Tekirdağ
Istanbul
Kahramanmaraş
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