Senior Business Analyst | Requirements Engineer
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- 75‐90€/Stunde
- Mörfelden-Walldorf
- Europa
- de | en | fr
- 08.10.2026
- Contract ready
Kurzvorstellung
Ich übersetze fachliche Anforderungen in klare Fachkonzepte und prüfbare Akzeptanzkriterien.
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
1/2022 – 12/2026
Tätigkeitsbeschreibung
- Analyse und Strukturierung fachlicher Anforderungen sowie Erstellung von Fachkonzepten, User Stories und Akzeptanzkriterien.
- Pflege und Priorisierung des Backlogs in Abstimmung mit Fachbereichen, Entwicklung und UX.
- Fachkonzeption für Kundensegmentierung und Personal Tags zur Zielgruppenselektion für E-Mail- und Briefkampagnen.
- Fachkonzeption für CRM-Stammdaten, unter anderem Berufe und Bankverbindungen, sowie Consent Management.
- Fachliche Spezifikation und Abstimmung von Schnittstellen zu Generali-Systemen.
- Stakeholdermanagement sowie Durchführung fachlicher Abnahmen und Abnahmetests (User Acceptance Testing, UAT).
- Werkzeuge und Themen: Salesforce CRM, Jira, Confluence
Produktmanager
1/2016 – 12/2021
Tätigkeitsbeschreibung
- Überführung von Anforderungen der Rechtsabteilung in fachliche Spezifikationen, insbesondere zur Einholung von Einwilligungen in die Datenverarbeitung.
- Spezifikation eines Services für den E-Mail-Versand an Endkunden mit Einholung der Einwilligung über Landing Pages.
- IT-Projektleitung für Code of Conduct: Koordination der Inbetriebnahme einer Schnittstelle zur Bereitstellung von Briefdaten an Generali; anschließend Versand von Tausenden CoC-Briefen an Endkunden durch Generali.
- Erstellung und Pflege der Projektdokumentation in Confluence sowie Beauftragung und Nachverfolgung von Changes in Jira.
Projektleitung / Teamleitung (IT), Requirements Engineer
4/2015 – 8/2015
TätigkeitsbeschreibungErstellung der technischen Dokumentation eines IT-Systems
Eingesetzte QualifikationenTechnische Kommunikation
10/2013 – 2/2015
Tätigkeitsbeschreibung
● Abstimmung der Anforderungen ans Lizenzmanagement mit Kunden
● Erstellen der Use Cases zur Umsetzung von Kundenanforderungen im SAM-Tool
● Leitung des Projekts zur Umsetzung inkl. Abstimmung mit Entwicklung und Betrieb
● Erstellen von Abnahmetests und teilweise Durchführung der Tests
● Erstellung der Dokumentation fürs Lizenzmanagement
Software Asset Management
1/2011 – 8/2013
Tätigkeitsbeschreibung
- Abstimmung der Anforderungen ans Configuration Management mit Kunden
- Erstellen der Konzepte zur Umsetzung von Kundenanforderungen in der CMDB
- Leitung des Projekts zur Umsetzung inkl. Abstimmung mit Entwicklung und Betrieb
- Erstellen von Abnahmetests und teilweise Durchführung der Tests
- Erstellung der Dokumentation fürs Configuration Management
1/2010 – 12/2010
Tätigkeitsbeschreibung
- Erstellen des Notfallhandbuchs inkl. Beschreibung des Risikomanagements
- Erstellen des Betriebsführunghandbuchs Betriebsprozesse auf Basis von ITIL
- Management der Abnahmetests und Reporting an Projektleitung
- Rolle im Projekt Testmanager, Technical Writer, Teilprojektleiter
Zertifikate
Ausbildung
Kaiserslautern
Über mich
In meinem aktuellen Salesforce-CRM-Projekt bearbeite ich unter anderem Kundensegmentierung, Kampagnenselektion, Stammdaten, Einwilligungsmanagement und Schnittstellen. Ich erstelle Fachkonzepte, User Stories und Akzeptanzkriterien, pflege und priorisiere das Backlog und begleite fachliche Tests sowie Abnahmen.
In der Zusammenarbeit mit Fachbereichen, UX und Entwicklung lege ich Wert auf verständliche Kommunikation, klare Entscheidungen und eine verlässliche Abstimmung. Auch komplexe Sachverhalte bereite ich so auf, dass die Beteiligten auf einer gemeinsamen Grundlage arbeiten können.
Ergänzend bringe ich Erfahrung in IT-Projektleitung, Testmanagement und technischer Dokumentation mit. Meine bisherigen Projekte umfassen Finanzdienstleistungen, Telekommunikation und Industrie.
Weitere Kenntnisse
• Anforderungsaufnahme, Analyse und Strukturierung
• Erstellung von Fachkonzepten, User Stories und Akzeptanzkriterien
• Backlog-Pflege und Priorisierung
• Abstimmung mit Fachbereichen, UX und Entwicklung
• Fachliche Schnittstellenspezifikation
• Fachliche Tests, User Acceptance Tests und Abnahmen
CRM und Datenprozesse
• Salesforce CRM aus fachlicher und produktbezogener Perspektive
• Kundensegmentierung und Kampagnenselektion
• Stammdaten und Einwilligungsmanagement
• Fachliche Umsetzung von Datenschutzanforderungen
Projektarbeit und Dokumentation
• IT-Projektmanagement und Teilprojektleitung
• Testmanagement und Testdokumentation
• Technische Dokumentation und Betriebshandbücher
• Notfallhandbücher und Business Recovery
• ITIL-Prozessmodellierung und Prozesseinführung
• IT Service Management und Configuration Management / CMDB
• Software Asset Management und Lizenzmanagement
Werkzeuge und Systeme
• Jira und Confluence
• Salesforce CRM
• Projekterfahrung mit USU Valuemation, Tivoli und Spider
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Gut)
- Französisch (Gut)
- Europäische Union
Kontaktdaten
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