Program Manager | Senior Projektmanager | Multiprojektmanager | Product Owner

11/2024 – 11/2025

Aufbau einer Datenpipeline für die BI-Datenplattform

Im Rahmen dieses Projekts wird eine skalierbare und automatisierte Datenpipeline zur Versorgung der Business-Intelligence-Datenplattform implementiert. Ziel ist die effiziente Integration, Transformation und Bereitstellung von Daten aus verschiedenen Quellsystemen für Analysen und Reporting.
Die Daten werden über Apache Kafka in Echtzeit aus operativen Systemen ingestiert und anschließend innerhalb von Apache Airflow orchestriert. Für die modellbasierte Transformation und Datenaufbereitung wird dbt (data build tool) eingesetzt, wodurch eine saubere Trennung von EL- und T-Prozessen (Extract/Load und Transform) gewährleistet wird. Als zentrale Cloud-basierte Datenplattform dient Snowflake, die sowohl für Speicherung als auch für performante analytische Abfragen genutzt wird.
Die Aufbereitung und Visualisierung der Daten erfolgt in Qlik Sense, welches als zentrales Frontend für Dashboards, interaktive Berichte und Self-Service-Analysen fungiert.

Apache Kafka, Qliksense, Apache, Snowflake, Product Owner

1/2022 – 4/2025

Das Projekt umfasst die Ablösung des Bestell- und Reservierungssystems durch Analyse der Altanwendung sowie die Ausarbeitung von Grob- und Feinkonzepten zur Architektur und Umsetzung. Neben der Abstimmung mit Stakeholdern, der Erstellung und Abnahme von User Stories sowie der Einführung neuer Prozesse wie Order Response und Order Change wurde die Modellierung von Orderprozessen in Camunda zur Orchestrierung von Microservices realisiert.
Das Projekt stellt sicher, dass alle IT-Compliance-Anforderungen, einschließlich Datenschutz, Sicherheit und regulatorischer Vorgaben, durch gezielte Maßnahmen wie sichere Datenverarbeitung, rollenbasierte Zugriffssteuerung und kontinuierliche Überwachung erfüllt werden, um den gesetzlichen und unternehmensinternen Standards gerecht zu werden
Bei der realisierten Lösung handelt es sich um eine Springboot-Anwendung , die containerisiert und auf einer Kubernetes-Plattform ausgerollt ist. Die Persistierung und Archivierung der Bestellungen erfolgt in einer Postgresql-Datenbank.Sie empfängt Events aus anderen Systemen über Apache Kafka, verarbeitet und delegiert die Ausführung verschiedener Teilprozesse über Camunda Process Engine. Die Orchestrierung erfolgt durch Camunda, indem Jobworker der Springboot-Anwendung gezielt angesteuert werden. Die erforderlichen Schnittstellen und fachlichen Geschäftsprozesse werden über Camunda-Modelle definiert und die eigentliche Logik von den jeweiligen Jobworkern übernommen. Die Tests innerhalb des Projekts wurden mit readyAPI automatisiert. Dokumentation nach arc42 und adoIT
Das fachliche Monitoring wurde mit Grafana umgesetzt.

Apache Kafka, Business Analysis, Business Process Model and Notation, Kubernetes, Representational State Transfer (REST), Scrum, SQL*Plus, Wissensbilanzen

6/2020 – 12/2021

Gap-Analyse des bestehenden Change-Prozesses und Weiterentwicklung des Prozesses unter Berücksichtigung aller regulatorischen Anforderungen und der IT-Begleitprozesse. Erfassung von Anforderungen und Erstellung von UserStories für die Umsetzung des optimierten Prozesses im neuen ITSM-Tool.
 Gap-Analyse des Change-Management-Prozesses
 Dokumentation des Prozesses mit BPMN
 Aufnahme von Anforderungen
 Unterstützung im Change-Management
 Erstellen der Produktvision für den Change-Prozess
 Erstellen von EPICs
 Erstellen von UserStories
 Redesing der ServiceNow-Anwendung
 Optimierung der UX
 Abstimmung mit den Stakeholdern
 Abnahme der UserStories

Product Owner, Representational State Transfer (REST), Scrum, Servicenow

10/2018 – 3/2020

- Programmleitung für die Einführung ITSM Suite ServiceNow
Folgende ITSM-Prozesse wurden eingeführt bzw. umgestellt: Incident, Change, Asset Management, Service Request. Schnittstellen zu Providersystemen für Change, Incident, Service Request und CMDB), Einführung des Selfservice Portals.
Erhebung und Dokumentation der Requirements.

Teamgröße: 30
Provider: 6
Budget: > 1.000.000 €

- Projektleitung für den Ausbau der WAN-Anbindungen von 400 nationalen und 18 internationalen Standorten.

Teamgröße: 20
Provider: 2
Budget: > 1.000.000 €

Confluence, Jira, Projektmanagement (IT), Servicenow

2/2016 – 8/2018

Produktverantwortung für folgende 3 Produkte:
- Header & Footer - als REST-Service
Die Portalkomponente Header & Footer wurden als Microservice umgesetzt, der von anderen Portalanwendungen, wie z.B. dem ContentManagementSystem(CMS) konsumiert werden.

- Profil für Privatpersonen, Unternehmen u. Institutionen

Bereitstellung des Onlineprofils für Onlinekunden unter Berücksichtigung der Lebenslage und deren aktuellem Status. Das Online-Profil für Privatpersonen ist durch Segmentierung auf die individuellen Bedürfnisse des Kunden abgestimmt.
Die verschiedenen Funktionen des Profils wurden als Microservices umgesetzt, die in eigenen Docker-Containern für alle Portalteile zur Verfügung stehen.

- BetriebsnummernVergabe Online
Digitalisierung des Geschäftsprozess zur Vergabe von Betriebsnummern. Die Antragsstrecke erfüllt ohne Einbeziehung eines Sachbearbeiters den gesamten Geschäftsprozess inkl. Prüfung der Eingabedaten, Bescheidversand und Archivierung in der Kundenakte.
Der Geschäftsprozess wurde durch einzelne, wiederverwendbare Microservices umgesetzt. Schnittstellen zu Stammdatenverwaltung, Dokumentenmanagementsystem und Druckstraße wurden durch den Einsatz von Cassandra und Kafka entkoppelt.


Tätigkeit: Erstellung von UserStories, Pflege u. Priorisierung des Product Backlogs; Stakeholdermanagement, Release und Etappenplanung (Roadmap), Sprintabnahme anhand der Akzeptanzkriterien der UserStories; Agile Security, Storymapping, Design Thinking, Domain Driven Design

Teamgröße: 10

AngularJS, IT Sicherheit (allg.), Representational State Transfer (REST), Requirements Management, Risikomanagement, Sicherheitskonzept

9/2015 – 12/2015

Projektleiter für mobile online Dienste im Fahrzeug (Phaeton / Tuareg) für den Chinesischen Markt.

Das Projekt wurde wg. der Dieselgate-Affaire gestoppt.

Projektleitung / Teamleitung, Projektleitung / Teamleitung (IT)

2/2015 – 9/2015

Releasemanagement
Erstellung des Governance Process
Erstellung des Migration Process
Due Dilligence der zu migrierenden Rechenzentrums
Auswahl und Customizing der Toolkette für die Steuerung der Migrationen
Anforderungsanalyse der zu migrierenden Applikationen
Analyse der Applikationskomplexität und Bestimmung der Migrationsmethode
Bewertung der Cloud Readyness von Applikationen
Erstellung des Waveplans für die Migrationsdurchführung
Erstellung des Detailplans und Ressourcenplanung für die Migrationsdurchführung

Teamgröße: 10
Projektsprache: English

Methoden: Wasserfallmodell, Master Migration Repository,

Tools: MS Project, MS Office Trello, Visio, MS Office, Cubetto, adoIT, ADDM, Tableau


Technologie:
OS (Windows Server 2008/ 2012, SLES, Unix)
Datenbanken (MSSQL, MySQL, Oracle, Sybase, Pervaisive)
Applikation Server (Tomcat, Jboss,Websphere, Weblogic, Citrix)
MailServer (MSExchange, Blackberry Enterprise Server)
Business Objects
VDI (Virtual Desktop Infrastructure)
VMWARE

Apache Tomcat, Microsoft Exchange, Microsoft SQL-Server (MS SQL), Mysql, Oracle-Anwendungen, Release-Management, UNIX, WebSphere, Wildfly, Windows Server (allg.)

5/2014 – 12/2014

●Teilprojektleitung von versch. Infrastrukturprojekten
- Beratung der internen Projekte hinsichtlich der eingesetzten oder geplanten Infrastrukturkomponenten
- Sicherstellung der Compliance- und IT-Sicherheitsbestimmungen
- Sicherstellung einer bedarfsgerechten, sicheren und wirtschaftlichen Infrastruktur
- Enge Abstimmung mit dem Verantwortlichen für die IT-Infrastruktur-Architektur
- Umstellung der Entwicklungsumgebung von Websphere auf Liberty Profile
- Umstellung der Entwicklung von DB2 (Linux) auf DB2 z/OS
- Erstellung und Tracking von Arbeitspaketen
- Teilnahme am Daily Standup, Planning, Review, Retrospektive

Teamgröße: 10






Systeme/Tools: Jira,HP Service Manager, Wiki, Notes, MS Office, DB2 (LuW, z/OS), Oracle, Windows, Linux, MBS, ABACUS DaVinci, Websphere, Liberty Profile, JBoss, SOA-Architektur; Synypse-ESB, Sparxsystems Enterprise Architect; Puppet; Vmware, VDI, Contentsicht, Verteilungssicht, Technologie Stack

Methoden: Scrum, Wasserfall, ARC42

Enterprise Service Bus, It-Beratung, Oracle-Anwendungen, Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement, Service Management, Serviceorientierte Architektur, WebSphere, Wildfly, Z/Os

6/2012 – 6/2014

Projekt: ALLEGRO Teilprojekt Test

Beschreibung: Test der Software der Bundesagentur für Arbeit zur Verwaltung des Arbeitslosengeldes II



Aufgaben:


●Transformation des Testteams von einem im Wasserfallmodell arbeitendem Team zu einem agil arbeitendem Team. Die verwendete agile Methode DINS ist an Scrum angelehnt, wurde jedoch für das Projekt entwickelt.
● Sprintplanung, Durchführung Daily Standups, planning workshops, Reviews und Retrospektive
●technische Projektleitung des Teilprojekts
●Testmanagement für Last- & Performancetest
●Testmanagement für fachlicher, technischer
●Planung und Umsetzung der Testumgebungen
●Fehlermanagement / Qualitätsmanagement

Teamgröße: 20


Systeme/Tools:Remedy, MS Projekt,MS Office, Wiki, Mindmanager, Silk Test Central Test Manger (SCTM), Serena Version Manager, Serena Business Mashup, CVS, Oracle Weblogic Server, (Oracle)ESB; SOA-Architektur

Agile Methodologie, Concurrent Versions System, Enterprise Service Bus, Oracle-Anwendungen, Oracle WebLogic Server, Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement, Qualitätsmanagement / QS / QA (IT), Scrum, Serviceorientierte Architektur, Software Version Control, Weblogic (Oracle)

11/2011 – 6/2012

Projekt1:Automatisierung von SAP-Systemkopien
●Projektleiter
●Konzepterstellung
●BPMN-Prozessdesign
●ROI-Analyse
●Vorbereitung PoC mit EMC Replikation-Manager und SAP LVM
●Anforderungsmanagement
●Projektplanung und Projektcontrolling/Budgetüber-wachung und Ressourcensteuerung
●Überwachung des KVP
●Beauftragung u. Freigabe von Basis-Sicherheitskonzepten (Konformität ISO 27001)

Projekt2:SelfservicePortal Testfactory
●Projektleiter
●Konzepterstellung
●BPMN-Prozessdesign
●ROI-Analyse
●Anforderungsmanagement
●Projektplanung und Projektcontrolling/Budgetüber-wachung und Ressourcensteuerung
●Überwachung des KVP
●Beauftragung u. Freigabe von Basis-Sicherheitskonzepten (Konformität ISO 27001)

Projekt3:Selfservice SOA-Services
●Projektleiter
●Konzepterstellung
●ROI-Analyse
●BPMN-Prozessdesign
●Architekturplanung
●Virtualisierung mit VMware
●Koordination von Dienstleistern
●Anforderungsmanagement
●Projektplanung und Projektcontrolling/Budgetüber-wachung und Ressourcensteuerung
●Überwachung des KVP
●Beauftragung u. Freigabe von Basis-Sicherheitskonzepten (Konformität ISO 27001)



Systeme/Tools:Remedy, MS Projekt, Wiki, VMware, Oracle SOA Suite, Oracle WebLogic Server, Middleware (Oracle)ESB , Innovator 4 Business Analysts, EMC Replication Manager, UC4, FNT Command, SAP LVM , SLES 11, Suse Manager

BEA WebLogic Server, Enterprise Service Bus, Oracle-Anwendungen, Oracle Soa, Oracle WebLogic Server, Projektleitung / Teamleitung (IT), Serviceorientierte Architektur, Weblogic (Oracle)

6/2011 – 10/2011

●Projektleiter für den Aufbau eines Cloudservice.

Konzepterstellung für einen Cloudservice; POC verschiedener Cloudprodukte; Cloudservice Provisioning; Integration des Cloudservices in die bestehende RZ-Infrastruktur, Virtualisierung mit VMware
Anforderungsmanagement, Erstellung von Projektplänen, Projektcontrolling, Ressourcensteuerung, Budgetüberwachung


●Interimprojektleiter für ein SAP Security Hardening

Einführung DB-Verschlüsselung und verschlüsselte Serverkommunikation;

Erstellung von Projektplänen, Projektcontrolling, Ressourcensteuerung, Budgetüberwachung


●Interimprojektleiter für eine SAP-Migration

Umstieg von Sun Solaris auf Suse Linux; Einsatz von HP Blade Matrix; VMware ESX Cluster; MS Cluster, MS SQL 2008, HP EVA P6000;

Migration von SAP-R3, SAP-DW, SAP-CRM, (Gesamtdatenbankvolumen: > 15TB) unter Einsatz von O-2-O;

Erstellung von Projektplänen, Projektcontrolling, Ressourcensteuerung, Budgetüberwachung, Steuerung der Dienstleister, Überführung in den Rechenzentrumsbetrieb, Einhaltung der IT-Sicherheit



Verwendete Technologien: VMware, ESX, vCenter Server, SAN (HP EVA P6000), HP Blade Matrix, MS Cluster, MSSQL-Server 2008, Windows 2008R2, SLES11, zimory Cloud Service, Oracle 11, MS Project 2010, MS Sharepoint

Microsoft SQL-Server (MS SQL), Oracle-Anwendungen, SQL, SAP CRM, SAP Sicherheit (allg.), OpenSuse, Solaris, Projektleitung / Teamleitung (IT), Microsoft SharePoint Server, VMware vCenter, Systemmigration, SAN / NAS, Virtualisierung (Allg.)

5/2010 – 5/2011

●Projektleitung für die Migration des Onlineshops in 10 Ländern mit 7 Sprachen
●Projektleitung für den Relaunch des deutschen Onlineshops Phase I
●Optimierung der Shops in den Bereichen Useability und SEO
Anforderungsmanagement und Projektleitung für den Markteintritt des französischen Onlineshops
●Projektleitung für den Relaunch des deutschen Onlineshops Phase II
●Erweiterung des Trackings für SEM, SEA (Econda)
●Erweiterung der Produktdatendetails
●Erweiterung der Suchfilter
●Verbesserung der Navigation
●Analyse der Kaufabbrüche mit nachfolgender Optimierung des Shoppingprozesses und der Useability
●Vertretung des Product Owners der Onlineshops (Scrum / Kanban)



Erstellung von Projektplänen, Projektcontrolling, Ressourcensteuerung, Budgetüberwachung, Anforderungsmanagement, Releasemanagement, Risikomanagement, Configurationmanagement, Koordination von Dienstleistern, Interkulturelles Team (Deutschland, Frankreich, Belgien, Niederlande, Schweden, Finnland, Slowakei, Tschechien), Einsatz von Scrum und Kanban, Erstellung von Use Cases und Userstories, Teilnahme an Sprint Planning, Daily Standup und Review. Abnahmevon Userstories, Erstellung von Lastenheften, Freigabe von Pflichtenheften.



Einsatz von: Jira, Confluence, ContentManagementSystem (CMS) Typo3, mb3p, OpenProj, Lotus Notes, Sametime, Econda, google analytics, Factfinder

Kanban, Projektleitung / Teamleitung (IT), Release-Management, Scrum, Suchmaschinenoptimierung, Systemmigration

3/2010 – 7/2010

Projekt: IT-Infrastruktur / Datacenter

●Koordination der Outsourcing-Partner für Applikations- und Rechenzentrumsbetrieb für die Erweiterung der SAP/R3 Landschaft und der Einspielung von Betriebsystem, Datenbank und SAP Patches.
●Evaluierung Umstieg von Oracle RAC zu MySQL-Cluster

Erstellung von Projektplänen, Projektcontrolling, Ressourcensteuerung, Budgetüberwachung, Releasemanagement, Configurationmanagement.

Mysql, Oracle-Anwendungen, Oracle Rac, Projektleitung / Teamleitung (IT), Release-Management

10/2009 – 12/2009

Projekt: IT-Infrastruktur eines Flugzeugprogramms

Erstellung von Projektplänen, Projektcontrolling, Ressourcensteuerung, Budgetüberwachung, Releasemanagement, Configurationmanagement, Koordination von Dienstleistern für die Erweiterung der IT-Infrastruktur der Entwicklungssysteme eines Flugzeugprogramms. Überführung der Systeme in den Rechenzentrumsbetrieb.

Projektleitung für die Implementierung für die Schulungssysteme eines Flugzeugprogramms.

Consolidierung von Rechenzentren, durch gezielten Umzug von Systemen mit minimalen Ausfallzeiten



Plattform: Sun Solaris 9/10, Oracle 9, CATIA V5/V6, Windchill PDMLink, interkulturelle Teams (Deutschland, Frankreich)

Betriebssysteme, Oracle-Anwendungen, Projektleitung / Teamleitung (IT), Release-Management, Solaris

2/2009 – 6/2009

●Teilprojektleitung für das Testmanagement des Relaunch des Onlineshops (Teamgröße 30 MA)
●Projektleiter Erweiterung Q des Tages / Q der Woche /SuperQ
●Projektleiter Erweiterung Produkt Management System
●Anforderungsmanagement/Projektleitung iPhone-Application

Anforderungsmanagement/Projektleitung Video-Shopping

Projektleitung / Teamleitung (IT), Testen

12/2008 – 6/2009

●Aufbau und Etablieren eines Qualitäts-Management-Systems (konform zu DIN 9001:2008)
●Erstellung Qualitätsmanagement-Handbuch
●Erstellung Verfahrensanweisungen
●Erstellung Arbeitsanweisungen
●Erstellung Formulare und Checklisten und andere ergänzende Dokumente
●Konformitätsassessment
●Schulung der Mitarbeiter
●Auswahl Zertifizierungsauditor

Projektleitung / Teamleitung (IT), Qualitätsmanagement / QS / QA (IT)

8/2008 – 1/2009

Verwaltung der ca. 3000 auf Merck KGaA registrierten Domains.

Administration der Linuxserver.

Administration von auf perl, php, java basierenden Webapplikationen.

Optimierung Web-Server Infrastruktur.

Konfiguration und Implementation neuer Applikationen wie z.B. die Einführung eines neuen dualen Datenbank Systems mit Krankenhäusern/Fachärzten, das die spezifischen Erfahrungen seltener Krankheitsverläufe auch in Verbindung mit bestimmten Präparaten anderen Krankenhäusern/Fachärzten zugänglich macht.

Anpassung und Erweiterung von Perl- und PHP-Scripten des Systemmanagement-Systems.

Erstellung eines webbasieren KPI-Auswertungssystems.

Java (allg.), Konfiguration, Perl, PHP

4/2008 – 5/2008

Trennung der Niederlassung Mannheim aus einem intern. Rechtsanwaltsunternehmen. Neuausrichtung der gesamten IT Landschaft der Kanzlei. Einführung einer neuen Kanzleiorganisationssoftware (AnNoText Business Line). Übernahme und Splitting der MS Active-Directory-Service-Struktur.

Migration von LotusNotes auf MS Exchange 2007

Migration von Dokumenten aus dem Konzerndokumentenmanagementsystems in das neu aufgebaute System (eDocs).

Auslösung der Voip-TK-Anlage (Cisco Call Manager) aus dem Konzernverbund

Projektleitung / Teamleitung (IT)

3/2008 – 10/2008

Einführung von digitalem Diktat für den 67. Deutschen Juristentag im September 2008 in Erfurt mit zahlreichen Vorträgen und über 3000 Juristen als Teilnehmern. Steuerung sämtlicher Abstimmungsprozesse mit Dienstleistern und Vortragenden zur Gewährleistung eines reibungslosen Veranstaltungsablaufs.

Projektleitung / Teamleitung (IT), It-Beratung

12/2005 – 6/2008

Projektleitung für mehrere paralelle Projekte.

Wie z.B.:

- Einführung von Spracherkennungssystemen; Software-Rollout an 12.000 Arbeitsplätzen in 49 Kliniken in Paris

- Rollout von digitaler Diktierhardware bei Versicherungen

- POC für digitales Diktat in den Uni-Kliniken Basel, CH

- Rollout und Anpassung von Spracherkennungssoftware in 80 Kanzleien

- Rollout und Anpassung von Spracherkennungssoftware im Arbeitsgericht Bremen und OLG Thüringen

- Anforderungsanalyse für die Weiterentwicklung der Software, z.B. Integration in ADS, NDS / LDAP.

- Application Lifecycle Management (ALM, PLM)- Anforderungsanalyse, Umsetzung, Support/Betrieb, Weiterentwicklung der Applikation, interkulturelle Teams (Deutschland, Frankreich, Niederlande, Großbritannien)

Projektleitung / Teamleitung (IT), Rollout, Requirement Analyse

12/2005 – 2/2006

Konzeption und Projektleitung für das Webportal, Einführung Content Management System und Anbindung des Content Management Systems an die lokale Infrastruktur, Pflege und Erweiterung des Webauftritts; Linux, Typo3.

Projektleitung / Teamleitung (IT), Konzeption (IT)

9/2004 – 9/2005

Aufbau eines Factoringsystems, Entwicklung der B-to-C Factoringplattform, Steuerung der Dienstleister, Entwicklung Schnittstelle zu Kanzleiorganisationsprogrammen

Projektleitung / Teamleitung (IT)

7/2003 – 9/2004

Aufnahme der Kundenanforderung, Entwurf der IT-Infrastruktur, Implementation von SAP HR, SAP FI und SAP Cable, Überführung der Systeme in den RZ-Betrieb

Technischer Kundenansprechpartner für Rechenzentrumsbetrieb.

SAP HR / SAP HCM, SAP FI

11/2002 – 9/2004

Rechenzentrumsumzug:

Projektverantwortung für Planung und Umsetzung des Umzugs des Rechenzentrums von Dortmund nach Köln mit 120 verschiedenen Kundensystemen.

Projektleitung / Teamleitung (IT)

1/2001 – 11/2002

Aufnahme der Kundenanforderung, Entwurf der IT-Infrastruktur, Implementation von Applikationen, Patchmanagement.

Technischer Kundenansprechpartner für Rechenzentrumsbetrieb.

Projektleitung / Teamleitung (IT)