Interim Marketing Manager | Customer Journey | CRM | Digital & Omni-Channel Marketing
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Kurzvorstellung
Auszug Referenzen (5)
"zielführende On-Page SEO-Optimierung+übersetzt komplexe Inhalte in verständliche und leicht lesbare Sprache+Kundenfokus+Austausch auf Augenhöhe+Spaß"
10/2022 – 6/2023
TätigkeitsbeschreibungÜberarbeitung der Homepage für die Marken Drewag und Enso. Contenterstellung für SachsenGigaBit im Bereich Smarthome.
Eingesetzte QualifikationenContent Management, User Experience (UX), Texter, Content Marketing, Digital Marketing
"Sehr gute, kooperative und kollegiale Zusammenarbeit! Flexibel und kompetent!"
7/2022 – 5/2023
TätigkeitsbeschreibungManagement der Consumer Journey an den relevanten Touchpoints und die Entwicklung eines Omnichannel-Kundenerlebnisses in Zusammenarbeit mit dem Head of Acquisition and Conversion Marketing.
Eingesetzte QualifikationenMediaplanung, Digital Marketing, Projektleitung / Teamleitung (IT), Social Media Marketing, Team Building
"Sehr gute und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Vielen Dank für die kompetente Beratung. Gerne wieder!"
12/2016 – 12/2019
TätigkeitsbeschreibungEtablierung Socialmedia Werbung für die Endverbraucher-Werbung. Generierung von Leads. Mediaplanung und Umsetzung. Controlling und Reporting.
Eingesetzte QualifikationenMediaplanung, Social Media Marketing
"Sehr kreativer "hands on" Manager"
4/2016 – 12/2016
Tätigkeitsbeschreibung
Neupositionierung Marke "Takko"
Entwicklung Marketingstrategie 2017
Überarbeitung CI/CD
Aufbau Socialmedia Marketing
Markendesign, Einzelhandel, Kostenoptimierung, Markenbildung, Mediaplanung, Social Media Marketing
"Habe die unkonventionelle und kreative Zusammenarbeit mit Herrn R. und seinem Team schätzen gelernt."
12/2006 – 6/2008
Tätigkeitsbeschreibung
Berichtslinie: Geschäftsführer Vertrieb/Einkauf & Marketing
Fachliche & disziplinarische Führungsverantwortung für 8 Mitarbeiter
• Gesamtverantwortung für die Bereiche Marketing, Media, Internet, PR, Marketing-Kooperationen,
Werbung und Sponsoring für 700 Filialen und Franchisepartner in Deutschland
• Entwicklung und Umsetzung eines einheitlichen CI/CD für den neuen IhrPlatz
• Entwicklung einer neuen Positionierung
• Konzeption sämtlicher Werbe- & Vkf-Maßnahmen
• Entwicklung strategischer Kundenbindungskonzepte (CRM)
• Unterstützung der Konzeption und des Relaunchs der Eigenmarken von IhrPlatz
• Mitglied der Führungsmannschaft zur Entwicklung und Umsetzung des neuen Marktkonzeptes
„Wellness seit 1895“
• Crossmarketing einschließlich Umsetzung mit Partnern wie VISA, Mastercard, American Express,
Citibank, LBB, Sony Pictures International, Electronic Arts und Semmel Concerts;
• Mediaplanung für Print, Funk, Beilagen- und Außenwerbung
Markenbildung, Mediaplanung, Business Marketing, Markendesign
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
7/2025 – 4/2026
Tätigkeitsbeschreibung
Interim Marketing Transformation & Organisationsentwicklung – medi Deutschland
Unterstützung des Marketings von medi Deutschland im Rahmen einer strukturellen Weiterentwicklung der Marketingorganisation innerhalb des Vertriebs.
Schwerpunkte des Mandats:
• Analyse bestehender Marketingstrukturen und Prozesse
• Entwicklung einer neuen Teamstruktur im Zielgruppenmarketing
• Zusammenführung zweier bestehender Teams zu einer integrierten Organisationseinheit
• Definition klarer Rollenprofile (Manager, Specialist, Assistant)
• Strategische Ausrichtung des Marketings innerhalb der Vertriebsorganisation
• Entwicklung neuer Service- und Leistungsangebote für interne Vertriebseinheiten
• Strukturierung zentraler Marketingprozesse und Verantwortlichkeiten
Ziel des Projekts war die stärkere Verzahnung von Marketing und Vertrieb sowie die Schaffung einer klar strukturierten und leistungsfähigen Marketingorganisation zur Unterstützung der Vertriebsstrategie.
Marketing- / Vertriebsanalyse, Marketing-Organisationsanalyse, Marketing Manager, Team Building, Vertrieb (allg.)
12/2024 – 2/2026
Tätigkeitsbeschreibung
Verantwortung für Aufbau und Steuerung des internationalen Vendor-Marketings für strategische Technologiepartner der ALSO Group (u. a. Microsoft, Dell, HP und Lenovo).
Schwerpunkte des Mandats:
• Aufbau und Steuerung des Vendor-Marketings für internationale Technologiepartner
• Entwicklung und Umsetzung einer Always-On-Marketingstrategie zur Steigerung der Conversion in Vendor-Portalen
• Optimierung und Standardisierung internationaler Marketingprozesse über die Projektplattform Wrike
• Einführung strukturierter Content- und Übersetzungsworkflows für mehr als 300 Webseiten in 32 Ländern
• Steuerung internationaler Marketingbudgets sowie Leitung externer Agenturen
• Einsatz generativer KI zur Effizienzsteigerung in Content- und Marketingprozessen
Ziel des Projekts war die Skalierung und Professionalisierung der internationalen Vendor-Marketingaktivitäten sowie die Schaffung effizienter und standardisierter Marketingprozesse für die Zusammenarbeit mit globalen Technologiepartnern.
Führungskraft Marketing und Kommunikation, Generative KI, Interne Kommunikation, Marketing, Shopify Marketing, Web Entwicklung
9/2024 – 2/2025
Tätigkeitsbeschreibung
Beratung und Projektmanagagement für Zolar GmbH im
Bereich BTB-Bereich. Erstellung Marketing- und
Kommunikationstrategie. Organisation Messe Intersolar 2025, Onlinemarketing. Neukonzeption der Webseitennach Umstellung des Geschäftsmodell von BTC auf BTB.
Kampagnenmanager, Messebau, Online-Marketing-Berater, Social Media Marketing, Web Analytics
6/2023 – 8/2024
TätigkeitsbeschreibungAufbau und Führung des Marketingteams für Online und Social Media. Entwicklung Strategie für Content Webseite, Digital Assets und Landingpages der Produkte.
Eingesetzte QualifikationenDigital Marketing, Marktstrategien umweltgerechte Produkte, Personalführung, Social Media Marketing, Strategisches Marketing
2/2023 – 5/2023
Tätigkeitsbeschreibung
- Content-Management für Siemens Xcelerator Marketplace
- Consulting Social Media und Social Listening
- Consulting Reporting von KPIs
Content Management, Business to Business, Content Marketing, Marketing, Social Media Marketing
10/2022 – 6/2023
TätigkeitsbeschreibungÜberarbeitung der Homepage für die Marken Drewag und Enso. Contenterstellung für SachsenGigaBit im Bereich Smarthome.
Eingesetzte QualifikationenContent Management, User Experience (UX), Texter, Content Marketing, Digital Marketing
7/2022 – 5/2023
TätigkeitsbeschreibungManagement der Consumer Journey an den relevanten Touchpoints und die Entwicklung eines Omnichannel-Kundenerlebnisses in Zusammenarbeit mit dem Head of Acquisition and Conversion Marketing.
Eingesetzte QualifikationenMediaplanung, Digital Marketing, Projektleitung / Teamleitung (IT), Social Media Marketing, Team Building
5/2022 – 7/2022
TätigkeitsbeschreibungKonzeption eines neuen Online-Werbemittelshops als digitale Plattform zur Vertriebsunterstützung.
Eingesetzte QualifikationenE-Commerce, Marketing, Vertrieb (allg.), Sales Management, Vertriebswege
2/2022 – 4/2022
Tätigkeitsbeschreibung
Entwicklung einer Offline- und Online-Strategie zur Vermarktung der Nahrungsergänzungmittel der Marke Nature Love für den stationären Handel mit Schwerpunkt Drogeriemärkte und Lebensmitteleinzelhandel.
Ableitung der einzelnen Bausteine zu einer Handlungsempfehlung mit Mediaplan und
Mediakosten.
Einzelhandel, Marktstrategien umweltgerechte Produkte, Mediaplanung, Digital Marketing, Strategisches Marketing
10/2021 – 1/2022
TätigkeitsbeschreibungBetreuung eines namhaften Kunden bei der Einführung eines Marketingautomations-Tool.
Eingesetzte QualifikationenLead-Management, Marketing, Digital Marketing
6/2021 – 11/2021
Tätigkeitsbeschreibung
Beratung Website Relaunch/Optimierung Digital Marketing
- Definition einer Online-Strategie über alle digitalen Kommunikationskanäle hinweg für alle Markenkonzepte (Online Shop sowie Salonmarken)
- Webseiten Relaunch der Klier, Styleboxx und klier-karriere Webseiten
- Optimierung der Customer Journey und der Customer Experience auf den Webseiten der Salonkonzepte und im Onlineshop
- Die Planung und Umsetzung der Vermarktung über digitale Vermarktungskanäle (Google Ads, Facebook-Anzeigen)
Content Marketing, E-Commerce, Digital Marketing, Social Media Marketing, Web Analytics
12/2020 – 5/2021
TätigkeitsbeschreibungEntwicklung eines Dachmarkenkonzeptes für die Artemis Klinikgruppe. Implementierung und operative Umsetzung der dazugehörigen Maßnahmen.
Eingesetzte QualifikationenCorporate Design, Digital Marketing, Social Media Marketing, Strategisches Marketing
10/2019 – 11/2020
TätigkeitsbeschreibungInterim Manager für E-Commerce, digitales Marketing und Social Media. Content-Erstellung, Entwicklung von Werbekampagnen, Entwicklung Customer Journey und Optimierung des Sales Funnel.
Eingesetzte QualifikationenDigitalisierung, E-Commerce, Social Media Marketing, Werbekonzeption
12/2016 – 12/2019
TätigkeitsbeschreibungEtablierung Socialmedia Werbung für die Endverbraucher-Werbung. Generierung von Leads. Mediaplanung und Umsetzung. Controlling und Reporting.
Eingesetzte QualifikationenMediaplanung, Social Media Marketing
4/2016 – 12/2016
Tätigkeitsbeschreibung
Neupositionierung Marke "Takko"
Entwicklung Marketingstrategie 2017
Überarbeitung CI/CD
Aufbau Socialmedia Marketing
Markendesign, Einzelhandel, Kostenoptimierung, Markenbildung, Mediaplanung, Social Media Marketing
6/2014 – 7/2015
Tätigkeitsbeschreibung
• Gesamtverantwortung für b2c- & Online-Marketing
• Markenentwicklung und –positionierung
• Neuausrichtung des Onlineshops und Ausbau der Onlineaktivitäten - Umsatzsteigerung von 20%
Magento, E-Commerce
10/2013 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
• Neukonzeptions des Flächenkonzeptes von 220 Filialen
• Service-Design-Prozess zu Identifizierung neuer Potentiale
• Umsatzsteigerung nach Einführung von 8% (lfl)
Marketing, Markenbildung, Verkaufsförderungskonzept
5/2008 – 12/2010
Tätigkeitsbeschreibung
• Gesamtverantwortung für b2c- & Online-Marketing
• Einsparung von 1,8 Mio. durch Optimierung der Mediaplanung
• Controlling des Marketingbudgets von rund 50 Mio. EUR
Marketing, Marktforschung / -analyse, Analyse der Absatzwege, Operatives Marketing, Mediaplanung
12/2006 – 6/2008
Tätigkeitsbeschreibung
Berichtslinie: Geschäftsführer Vertrieb/Einkauf & Marketing
Fachliche & disziplinarische Führungsverantwortung für 8 Mitarbeiter
• Gesamtverantwortung für die Bereiche Marketing, Media, Internet, PR, Marketing-Kooperationen,
Werbung und Sponsoring für 700 Filialen und Franchisepartner in Deutschland
• Entwicklung und Umsetzung eines einheitlichen CI/CD für den neuen IhrPlatz
• Entwicklung einer neuen Positionierung
• Konzeption sämtlicher Werbe- & Vkf-Maßnahmen
• Entwicklung strategischer Kundenbindungskonzepte (CRM)
• Unterstützung der Konzeption und des Relaunchs der Eigenmarken von IhrPlatz
• Mitglied der Führungsmannschaft zur Entwicklung und Umsetzung des neuen Marktkonzeptes
„Wellness seit 1895“
• Crossmarketing einschließlich Umsetzung mit Partnern wie VISA, Mastercard, American Express,
Citibank, LBB, Sony Pictures International, Electronic Arts und Semmel Concerts;
• Mediaplanung für Print, Funk, Beilagen- und Außenwerbung
Markenbildung, Mediaplanung, Business Marketing, Markendesign
Zertifikate
Power business school
ICF
Ausbildung
IHK Nordwestfalen
Über mich
Als Interim Marketing Manager unterstütze ich Unternehmen dabei, Marketingstrukturen zu modernisieren, Customer Journeys zu optimieren und messbares Wachstum zu erzielen. Ich verbinde strategische Analyse mit pragmatischer Umsetzung und übernehme Verantwortung für Ergebnisse – von der Konzeption bis zur operativen Umsetzung.
Meine Schwerpunkte liegen insbesondere in folgenden Bereichen:
• Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien
• Aufbau und Optimierung von Customer Journeys und Omni-Channel Marketing
• Digital Marketing, Performance Marketing und Leadgenerierung
• Marketing Automation, CRM und datengetriebenes Marketing
• Kampagnenstrategie, Mediaplanung und Content Marketing
• Aufbau und Führung von Marketingteams sowie Steuerung von Agenturen
Ich habe Marketingprojekte und Transformationen in unterschiedlichen Branchen begleitet – unter anderem in den Bereichen E-Commerce, Healthcare, Retail, Industrie, Telekommunikation und Finance.
Durch meine Kombination aus strategischer Marketingkompetenz und operativer Umsetzungserfahrung unterstütze ich Unternehmen sowohl in Transformationsphasen als auch bei der Weiterentwicklung bestehender Marketingstrukturen.
Typische Einsatzfelder:
• Interim Marketing Manager / Head of Marketing
• Customer Journey & CRM Projekte
• Aufbau digitaler Marketingstrukturen
• Kampagnenstrategie und Leadgenerierung
• Marketing Transformation und Organisationsentwicklung
Ich arbeite strukturiert, lösungsorientiert und mit klarem Fokus auf messbare Ergebnisse im Marketing.
Weitere Kenntnisse
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
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