Web & Data Analyst / Requirements engineer / Project manager

1/2024 – 5/2025

• Durchführung von Audits bestehender Daten, Reportings und Prozesse
• Definition von KPIs, Erstellung und Abstimmung von Reports
• Ableitung von Optimierungspotenzialen auf Basis digitaler und Offline-Daten
• Unterstützung bei strategischer Konsolidierung der Plattformen und serverseitigem Tracking (GTM Server)
• Einführung und Betreuung von A/B-Tests inkl. Tool-Integration (Varify.io)

Web Analytics, Data Analyst, Data Engineer, Google Analytics, Google Tag Manager, Marketing-Analytiker, Reporting, Requirement Analyse, Requirements Management, Usability Testing

5/2023 – 6/2024

• Anforderungsanalyse im Bereich Web-Analytics (Migration/Definition von KPIs wie Nutzer, Sessions)
• Konzeption und Erstellung von Tracking-Konzepten
• Aufbau der Tag-Management Architektur inkl. Data-Layer
• Anforderungsmanagement, Developer-Ticketing
• Abnahme und Testing der Implementierung
• Integration weiterer Marketingpixel unter Nutzung des einheitlichen Data-Layers

Google Analytics, Google Tag Manager, Reporting, Requirement Analyse, Requirements Management, Web Analytics

3/2023 – 11/2023

• Erarbeitung unternehmensweiter KPIs und Abstimmung mit Stakeholdern
• Konzeption und Umsetzung des Reporting-Dashboards in PowerBI
• Erstellung komprimierter Management-Dashboards
• Analyse und Visualisierung relevanter Insights

Data Engineer, Marketing- / Vertriebsanalyse, Power Bi, Reporting, Requirement Analyse, Requirements Management

9/2021 – 12/2022

• KPI-Definition und Reporting-Umsetzung in Adobe Analytics
• Analyse und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen auf Website und Apps
• Durchführung, Betreuung und Auswertung von A/B-Tests inkl. statistischer Analyse
• Anforderungsmanagement und Spezifikation

Web Analytics, Adobe Analytics, Reporting, Requirement Analyse, Requirements Management, SQL, Statistiken, Usability Testing

10/2019 – 7/2021

• Analyse Nutzerverhalten & Marketing-Performance (Web, E-Mail, eCommerce)
• KPI-Definition & Aufbau Reporting inkl. Management-Dashboard
• Erstellung von DSGVO-konformen Tracking- & Reporting-Prozessen
• Anforderungsmanagement & Spezifikation für Webtracking
• Ableitung von Optimierungspotenzialen aus digitalen & Offline-Daten
• Auswertung & Betreuung von A/B-Tests (statistische Analyse)
• Beratung zur Weiterentwicklung der Daten- und Tool-Landschaft

IT-Strategieberatung, Power Bi, Reporting, Requirement Analyse, Requirements Management, Statistiken, Tealium IQ Tag Management, Web Analytics

7/2017 – 12/2021

• Definition unternehmensweiter KPIs und Integration in Standard-Reporting
• Konzeption und Implementierung von Customer-Journey-Analysen
• Aufbau Tag-Management-Architektur (GTM) und Data-Layer
• Steuerung interner und externer Dienstleister
• Anforderungsmanagement und Dokumentation

Reporting, Usability Testing, Web Analytics, Google Analytics, Google Tag Manager, IT-Strategieberatung, Requirement Analyse, Requirements Management

11/2016 – 4/2019

Nach Einführung der neuen Web-Analytics-Suite umfassten meine Aufgaben im Rahmen der Weiterentwicklung zum einen die Abstimmung und Definition von Analytics-Anforderungen mit allen beteiligten Stakeholdern. Neben der Definition von unternehmensweiten KPI’s sowie der Anforderungsanalyse gehörten hierzu vor allem die Abstimmung und der Aufbau von Customer-Journey Betrachtungen. Diese wurden von mir konzipiert, abgestimmt und in ein regelmäßiges Standard-Reporting eingegliedert.
Die Konzeption sowie der Aufbau einer neuen Tracking-Architektur lag ebenfalls in meinem Verantwortungsbereich. Als zentraler Baustein wurde hier eine Tag-Management-Architektur auf Basis des Google-Tag-Managers implementiert. Innerhalb der webbasierten Produkte des Kunden wurde hierzu eine Data-Layer-Architektur umgesetzt. Die konzeptionellen Abstimmungen sowie die Steuerung der beteiligten internen und externen Dienstleister wurden von mir durchgeführt.

Tätigkeiten / Aufgaben:
• Consulting im Bereich Web-Analyse (KPI- Definition, Reporting, Customer-Journey)
• Consulting AT-Internet, Adobe Analytics
• Aufbau Tracking- und Pixel- Architektur sowie Data-Modelling
• Anforderungsmanagement
• Anforderungsanalyse und Dokumentation

IT-Strategieberatung, Adobe Analytics, AT Internet, Google Tag Manager

1/2016 – 7/2017

Das Projekt umfasste im operativen Bereich die Sicherstellung des beim Kunden im Bereich Web-Analytics bereits vorhandenen Reportings. Dazu zählte z.B. das Reporting von unternehmensweiten KPIs wie Conversion-Rate, Bestellungen etc. sowie im Weiteren auch Analysen zu den Bestellstrecken im Shop, dem Warenkorb-Verhalten und im Bereich Traffic-Zuführung.
Die Qualitätssicherung im Bereich Pixelmanagement sowie die zugehörigen Maßnahmen wurde von mir durchgeführt und verantwortet. Dies umfasste zum einen die Durchführung von Regressionstests sowie im Rahmen von neuen Features bzw. Changes die Abstimmung der Analytics-Anforderungen mit allen beteiligten Stakeholdern. Im Weiteren war ich für die Erstellung bzw. Aktualisierung der bestehenden Dokumentation und den Aufbau eines standardisierten QA-Reportings verantwortlich.
Das Reporting sowie alle Analysen im Bereich Web-Analytics wurden mit Hilfe der Web-Analytics Suite econda durchgeführt.
Neben den operativen Aufgaben gehörten auch die Abstimmung und Durchführung von tiefergehende Analysen für Stakeholder zu meinen Aufgaben. Im Weiteren war ich auch für die Konzeption und Analyse von A/B-Tests sowie für die Begleitung von Optimierungs-maßnahmen auf der Website verantwortlich. Im Rahmen des A/B-Testings kam hierbei zusätzlich das Produkt Maxymiser zum Einsatz.
Das Anforderungsmanagement im Bereich Web-Analytics gehörte ebenfalls zu meinen Aufgaben. Hierzu zählte vor allem die Abstimmung und Definition von Analytics-Anforderungen mit allen beteiligten Stakeholdern aus den Fachbereichen und der Entwicklung (intern und extern).

Tätigkeiten / Aufgaben:
• Web-Analyst (KPI- Reporting, A/B-Testing)
• Pixelmanagement und Qualitätssicherung im Bereich Web-Analytics
• Anforderungsmanagement im Bereich Web-Analytics
• Anforderungsanalyse und Spezifikation

econda Analytics

7/2015 – 11/2015

Im Rahmen des Projektes soll ein neues Web-Analyse Tool bzw. System eingeführt werden. Das hierzu aktuell verwendete System soll komplett abgelöst werden.
Neben den Aufgaben im Bereich Projektmanagement wie z.B. der Erstellung von Arbeitspaketen sowie Taskplanung gehörte auch das Anforderungsmanagement zu meinen Aufgaben. Hierzu zählte u.a. die Abstimmung und Definition von Analytics-Anforderungen mit allen beteiligten Stakeholdern aus den Fachbereichen (intern und extern) sowie die Sichtung und Dokumentation des bestehenden Reporting-Bestands.
Darauf basierend gehörte auch die Definition und Etablierung von Prozessen sowie Standards im Bereich Web-Analytics zu meinem Aufgabengebiet. Dies umfasste die einheitliche Definition von KPIs sowie auch die Migration der bestehenden Reports in das neue System.
Die Ausarbeitung der Anforderungen sowie die Erstellung der entsprechenden Konzepte lagen ebenfalls in meiner Verantwortlichkeit. Dies umfasste auch die Koordination und Steuerung der beteiligten externen Dienstleister.

Tätigkeiten / Aufgaben:
• Projektmanagement
• Consulting im Bereich Web-Analyse (KPI- Definition, Reporting, Messung Werbemittel)
• Anforderungsmanagement
• Anforderungsanalyse und Dokumentation

Anforderungsspezifikationen, AT Internet, Google Tag Manager, IT-Strategieberatung, Projektmanagement (IT), Requirement Analyse, Requirements Management

11/2014 – 7/2015

Ziel des Projektes ist der Aufbau eines eigenständigen Web-Analytics Bereiches innerhalb der bestehenden Strukturen des Kunden. Die Definition und Etablierung von Prozessen sowie Standards im Bereich Web-Analytics gehörte hierbei zu meinem Aufgabegebiet. Dazu zählten u.a. die Definition von unternehmensweiten KPIs (Conversion-Rate, CTR etc.) sowie der Aufbau eines standardisierten KPI-Reporting. Die Abstimmung der Prozesse sowie des Reporting gehörte ebenfalls in meinen Zuständigkeitsbereich.

Zu den operativen Aufgaben gehörte neben dem Standard-Reporting sowohl die Konzeption und Analyse von A/B-Tests und die Begleitung von Optimierungsmaßnahmen auf der Website. Das Reporting bzw. die Analysen wurden hierzu mit Hilfe der Adobe Marketing Suite (SiteCatalyst) durchgeführt. Zum Einsatz kamen hierbei zusätzlich auch die Produkte Optimizely und SurveyMonkey.

Im Weiteren gehörte auch das Anforderungsmanagement zu meinen Aufgaben. Hierzu zählte vor allem die Abstimmung und Definition von Analytics-Anforderungen mit allen beteiligten Stakeholdern aus den Fachbereichen und der Entwicklung (intern und extern).

Tätigkeiten / Aufgaben:
• Web-Analyst (KPI- Reporting, A/B-Testing)
• Anforderungsmanagement im Bereich Web-Analytics
• Anforderungsanalyse und Spezifikation

Qualifikationen:
• Adobe Marketing Suite (Site Catalyst)
• Optimizely
• SurveyMonkey
• JIRA
• MS Excel

Adobe Analytics, Anforderungsspezifikationen, Requirements Management, Web Analytics

1/2013 – 6/2014

• Projekt- und Teamleitung
• Anforderungsmanagement
• Fachliche Anforderungsanalyse und Spezifikation
• Erstellung von IT- Grob- und Fachfeinkonzepten
• Beratung IT- Anwendungsarchitektur und Strategie

E-Commerce, It-Beratung, IT-Strategieberatung, Konzeption (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement, Projektstudie, Requirement Analyse, Software Architecture, Software Design, Technische Beratung

7/2006 – 12/2012

• Tätigkeit als freiberuflicher IT-Consultant und Business-Analyst in Kundenprojekten
• IT- Grob- und Fachfeinkonzepte
• Projekt- und Teamleitung
• Anforderungsmanagement
• Fachliche Anforderungsanalyse und Spezifikation
• Erstellung von IT- Grob- und Fachfeinkonzepten
• Beratung IT- Anwendungsarchitektur und Strategie

E-Commerce, It-Beratung, IT-Strategieberatung, Konzeption (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement, Projektstudie, Requirement Analyse, Software Architecture, Software Design, Softwareanforderungsanalyse, Technische Beratung